Клиентът на Sunwing обеща възстановяване, но отказва да подпише „формуляр за освобождаване“
Когато Мари Шийлдс дойде на интернационалното летище във Ванкувър, с цел да лети до Канкун, тя сподели, че счита, че това ще бъде началото на страхотна почивка.
Вместо това B.C. жителка споделя, че е била оставена да се бърка. По-рано тази година Шийлдс беше резервирал пакет Sunwing Vacations. По време на заминаването обаче Шийлдс споделя, че й е казано, че не е в манифеста на полета.
„ Мислех, че ще отида до летището, ще се кача на самолета и ще си прекарам прелестно релаксиращ полет “, сподели Шийлдс пред Consumer Matters. „ Бях толкоз угрижен. “
Шийлдс споделя, че на гишето на Sunwing YVR не е имало представител на личния състав. Въпреки че се е обадила на линията за помощ на Sunwing, Шийлдс споделя, че казусът не се позволява.
За да не изпусне полета си, тя реши да купи различен билет за $530. „ Ще купя м...
Прочетете целия текст »