Клиентите на мобилните оператори ще имат право да прекратят договора

Клиентите на мобилните оператори ще имат право да прекратят контракта си с мобилен оператор при смяна на изискванията от страна на оператора.
Прочетете още
Това плануват промени в Закона за електронните известия, признати от Народното събрание на второ четене.

На процедура потребителят ще може да се откаже при всяка индексация на цената по срочен контракт без наказателна клауза. По този метод операторите ще влязат в спомагателен конкурентен режим, разяснява Мартин Димитров, народен представител от ПП-ДБ.

Правото на преустановяване на контракта се упражнява в период до два месеца след уведомлението, одобри Народното събрание. Първоначално срокът беше до един месец.

Договорът се смята за преустановен от датата, на която уведомлението за преустановяване е получено от предприятието, взеха решение депутатите.

По думите му над 3 млн. клиенти ще могат да се възползват от това право, като в вероятност се чака и навлизането на повече виртуални оператори.

Комисията за контролиране на известията (КРС) извършва функционалностите на Координатор за цифровите услуги, плануват още новите текстове. Комисията реализира контрол върху активността на доставчиците на посреднически услуги.

За осъществяване на отговорностите си КРС може да изисква информация от снабдители на услуги на осведомителното общество, които следва документално да посочат коя част от предоставената информация съставлява комерсиална загадка.