Клиенти вече си искат парите от туроператорите за спрените екскурзии до Русия
Клиенти към този момент си желаят парите от български туроператори за спрените екскурзии до Русия, разгласи за TravelNews Екатерина Додова, шеф на " Еуфория травел ". Хората са били записани за пътешестване за Нова година, само че след възбраната на Европейската комисия, са го анулирали и в този момент си желаят цялостно възобновяване на сумите, изясни тя. Същевременно сътрудниците на туроператора отхвърлят да връщат парите, тъй като резервацията е направена преди 24 октомври 2025 година, когато влиза в действие решението на Европейска комисия, и споделят, че екскурзията за Нова година ще се реализира. Същото показаха и от офиса на " Турските авиолинии ", с които се правят полетите от София с прехвърляне в Истанбул и до Москва.
„ Оценяваме обстановката. Забраната е годна за резервации, направени след 24 октомври. Нямаме резервации, направени след 24 октомври ", разяснява пред TravelNews Емрекан Инансер, шеф на " Турските авиолинии " за България. От самолетната компания към този момент нямат решение дали ще възвръщат суми.
Проблемът касае 16 български туроператари, които имат готови групи за Русия, сподели Павлина Илиева, ръководител на Сдружението на туроператорите и туристическите сътрудници " Обединение Бъдеще за туризма ".
" Само една компания има 20 групи. Едновременно с това има групи и с Air Serbia, с Emirates, които се надяваме да възстановят назад сумите, тъй като най-голямата тежест ще бъде за туроператорите, тъй като ние по инструкция би трябвало да възстановим цялата сума за пътуването в 14-дневен период ", изясни Илиева.
От организацията към този момент са изпратили писмо до Министерството на туризма да се търсят разновидности за обезщетения с оглед възобновяване на парите на клиентите. От Министерството на туризма оповестиха пред TravelNews, че ще съберат сектора и самолетните компании по отношение на казуса.
С 19-ия пакет от наказания против Русия, Европейски Съюз вкара цялостна възбрана на туроператорите да дават всевъзможни търговски услуги за пътувания. Това включва освен пакети, само че и спомагателни услуги като визова помощ или продажба на билети, а наказванията за нарушение на европейските регламенти са извънредно съществени - санкции до 1 млн. лева и даже затвор. Предвид това, че новите ограничавания влязоха в действие неотложно, без гратисен интервал, се наложи туроператорите незабавно да анулират пътуванията до Русия.
„ Оценяваме обстановката. Забраната е годна за резервации, направени след 24 октомври. Нямаме резервации, направени след 24 октомври ", разяснява пред TravelNews Емрекан Инансер, шеф на " Турските авиолинии " за България. От самолетната компания към този момент нямат решение дали ще възвръщат суми.
Проблемът касае 16 български туроператари, които имат готови групи за Русия, сподели Павлина Илиева, ръководител на Сдружението на туроператорите и туристическите сътрудници " Обединение Бъдеще за туризма ".
" Само една компания има 20 групи. Едновременно с това има групи и с Air Serbia, с Emirates, които се надяваме да възстановят назад сумите, тъй като най-голямата тежест ще бъде за туроператорите, тъй като ние по инструкция би трябвало да възстановим цялата сума за пътуването в 14-дневен период ", изясни Илиева.
От организацията към този момент са изпратили писмо до Министерството на туризма да се търсят разновидности за обезщетения с оглед възобновяване на парите на клиентите. От Министерството на туризма оповестиха пред TravelNews, че ще съберат сектора и самолетните компании по отношение на казуса.
С 19-ия пакет от наказания против Русия, Европейски Съюз вкара цялостна възбрана на туроператорите да дават всевъзможни търговски услуги за пътувания. Това включва освен пакети, само че и спомагателни услуги като визова помощ или продажба на билети, а наказванията за нарушение на европейските регламенти са извънредно съществени - санкции до 1 млн. лева и даже затвор. Предвид това, че новите ограничавания влязоха в действие неотложно, без гратисен интервал, се наложи туроператорите незабавно да анулират пътуванията до Русия.
Източник: dnesplus.bg
КОМЕНТАРИ




