Клаузата за индексация на договорите на мобилните оператори е неправомерна

Клаузата за индексация на договорите на мобилните оператори е непозволена и неравноправна, счита омбудсмана. Подобно е и мнението на Министерството на стопанската система и потребителски организации, стана ясно по време на полемика, проведена от Комисията за отбрана на потребителите (КЗП).

Председателят на КЗП Стоил Алипиев разяснява, че индексацията на месечните абонаментни такси на мобилните оператори основава напрежение и тематиката ще бъде разисквана от Комисията в търсене на трайно решение на проблема.

За трета поредна година мобилните оператори усилват месечните абонаментни такси поради инфлацията. Тази годината планиранията растеж е сред 4,7% и 9,5%. Според омбудсмана клаузата за индексация е неравноправна, изясни Нина Бояджиева от администрацията на институцията.

" Потребителите не могат да въздействат върху наличието на контракта. Те даже не одобряват категорично тази уговорка за индексация. Освен това тя е подписана във щета на потребителя, не дава отговор на условието за почтеност и води до доста неравновесие ", разяснява тя.

Мобилните оператори имат право да индексират цените си, само че би трябвало да се позволява и понижаване на таксите при условия за това, разяснява Емил Алексиев от Министерството на стопанската система.

" Може да имаме както инфлация, по този начин и дефлация. Когато имаме дефлация, договорът следва да планува възмоцност за смяна освен в посока увеличение, само че и опция за намаление на цената ", съобщи той.

Председателят на КЗП Стоил Алипиев посочи, че ще бъде направен отчет от провелата се среща, който ще бъде разискван от членовете на Комисията.