Позиция на „Теленор“ във връзка с цените на плановете
„ Като виновна компания, която желае да отговори на нарасналото ползване в актуалната пандемична обстановка, „ Теленор България “ подхваща всички нужни дейности, които ще разрешат непрекъснатост на услугите и непрекъсната съгласуваност на жителите с нужното качество “.
Това споделят от компанията в мнение, изпратено до медиите, във връзка с оповестеното на 21 декември решение за индексация на цените на месечните абонаменти.
„ Взехме това нелеко бизнес решение заради забележителното повишаване на оперативните разноски, провокирано от покачването на цените на електрическа енергия, горива, разнообразни артикули и услуги на пазара, както и на вносните съставни елементи, които се влагат при създаване и модернизиране на мрежата “, показват още от „ Теленор “.
От компанията акцентират, че в полза на потребителите са взели решението да отсрочат използването на инфлационния показател за 2020 година и да го приложат през февруари, дружно с този за 2021 година, като по този метод смятат, че индексацията е оптимално щадяща за клиентите.
Индексацията ще се отрази във фактурата на актуалните клиенти след 5 февруари 2022 година, припомнят от „ Теленор “.
Във връзка със мнението на министъра на стопанската система Корнелия Нинова и оповестеното известие на страницата на Комисия за отбрана на потребителите (КЗП) по-рано през днешния ден, от „ Теленор “ показват, че са осведомени с тях.
„ Доколкото на този стадий не сме получили заповед, издадена от КЗП за възбрана на нелоялна комерсиална процедура, обвързвана с плануваната от нас индексация, планираме да изчакаме приемането ѝ, надлежно да се срещнем със наличието ѝ, след което ще оповестим последващите си стъпки “, изясняват от компанията.
Ето какво още изясняват в мнението си „ Теленор “:
Очакваме индексацията да е към 5%, образувана по следния метод:
- За 2021 година индексацията се прави, като се ползва средногодишният показател на потребителските цени (ИПЦ), оповестен от Национален статистически институт (НСИ) за 2020 година, който е в размер на 1,7%.
- В началото на идната календарна година " Теленор България " ще индексира месечните абонаменти с Идеологически подривни центрове за 2021 година, чийто планиран размер все още е към 3,3%. Веднага откакто Национален статистически институт разгласява размера на междинния годишен показател на потребителските цени (СГП) за 2021 година, което издание се чака в средата на януари 2022 година, " Теленор България " ще осведоми потребителите си за точния му размер.
За 50% от потребителската ни база тази смяна ще бъде в размер на по-малко от 1 лев с Данък добавена стойност.
Индексацията се прави в сходство със подписаните с потребителите самостоятелни контракти, които плануват, че " Теленор България " има право да индексира месечния абонамент един път годишно, с размера на оповестения от Национален статистически институт средногодишен показател на потребителските цени, за миналата година, като осведоми потребителя в първата месечна фактура след индексирането. До този миг " Теленор България " не се е възползвала от правото да индексира цените, само че повишаването на оперативните ни разноски в пъти, което отчитаме от старта на пандемията и изключително през последните няколко месеца, наложи взимането на това нелеко решение.
Уверяваме Ви, че решението за индексация бе взето след задълбочени разбори и деликатно изследване на практиките на пазара на телекомуникационни услуги в Европа, където индексация на цените на мобилните услуги е нормална процедура. В допълнение, видно от потребителската кошница, изследвана от Национален статистически институт при установяване средногодишния показател на потребителските цени, само цената на електронните съобщителни услуги през последните 18 месеца е продължавала да пада.
Важно е също да отбележим, че в тежката обстановка на пандемия. " Теленор България " резервира броя на чиновниците си, продължи да разчита на всички свои локалните снабдители и подизпълнители, без да понижаваме размера на поръчките си за артикули и услуги към тях. В резултат на това, като огромен шеф и корпоративен поданик, " Теленор България " продължава да дава своя принос за развиване на българската стопанска система.
Бихме желали да Ви осведомяваме, че гореизложеното и спомагателни елементи са посочени и в отговора ни към омбудсмана на България, който беше изпратен през днешния ден.
Това споделят от компанията в мнение, изпратено до медиите, във връзка с оповестеното на 21 декември решение за индексация на цените на месечните абонаменти.
„ Взехме това нелеко бизнес решение заради забележителното повишаване на оперативните разноски, провокирано от покачването на цените на електрическа енергия, горива, разнообразни артикули и услуги на пазара, както и на вносните съставни елементи, които се влагат при създаване и модернизиране на мрежата “, показват още от „ Теленор “.
От компанията акцентират, че в полза на потребителите са взели решението да отсрочат използването на инфлационния показател за 2020 година и да го приложат през февруари, дружно с този за 2021 година, като по този метод смятат, че индексацията е оптимално щадяща за клиентите.
Индексацията ще се отрази във фактурата на актуалните клиенти след 5 февруари 2022 година, припомнят от „ Теленор “.
Във връзка със мнението на министъра на стопанската система Корнелия Нинова и оповестеното известие на страницата на Комисия за отбрана на потребителите (КЗП) по-рано през днешния ден, от „ Теленор “ показват, че са осведомени с тях.
„ Доколкото на този стадий не сме получили заповед, издадена от КЗП за възбрана на нелоялна комерсиална процедура, обвързвана с плануваната от нас индексация, планираме да изчакаме приемането ѝ, надлежно да се срещнем със наличието ѝ, след което ще оповестим последващите си стъпки “, изясняват от компанията.
Ето какво още изясняват в мнението си „ Теленор “:
Очакваме индексацията да е към 5%, образувана по следния метод:
- За 2021 година индексацията се прави, като се ползва средногодишният показател на потребителските цени (ИПЦ), оповестен от Национален статистически институт (НСИ) за 2020 година, който е в размер на 1,7%.
- В началото на идната календарна година " Теленор България " ще индексира месечните абонаменти с Идеологически подривни центрове за 2021 година, чийто планиран размер все още е към 3,3%. Веднага откакто Национален статистически институт разгласява размера на междинния годишен показател на потребителските цени (СГП) за 2021 година, което издание се чака в средата на януари 2022 година, " Теленор България " ще осведоми потребителите си за точния му размер.
За 50% от потребителската ни база тази смяна ще бъде в размер на по-малко от 1 лев с Данък добавена стойност.
Индексацията се прави в сходство със подписаните с потребителите самостоятелни контракти, които плануват, че " Теленор България " има право да индексира месечния абонамент един път годишно, с размера на оповестения от Национален статистически институт средногодишен показател на потребителските цени, за миналата година, като осведоми потребителя в първата месечна фактура след индексирането. До този миг " Теленор България " не се е възползвала от правото да индексира цените, само че повишаването на оперативните ни разноски в пъти, което отчитаме от старта на пандемията и изключително през последните няколко месеца, наложи взимането на това нелеко решение.
Уверяваме Ви, че решението за индексация бе взето след задълбочени разбори и деликатно изследване на практиките на пазара на телекомуникационни услуги в Европа, където индексация на цените на мобилните услуги е нормална процедура. В допълнение, видно от потребителската кошница, изследвана от Национален статистически институт при установяване средногодишния показател на потребителските цени, само цената на електронните съобщителни услуги през последните 18 месеца е продължавала да пада.
Важно е също да отбележим, че в тежката обстановка на пандемия. " Теленор България " резервира броя на чиновниците си, продължи да разчита на всички свои локалните снабдители и подизпълнители, без да понижаваме размера на поръчките си за артикули и услуги към тях. В резултат на това, като огромен шеф и корпоративен поданик, " Теленор България " продължава да дава своя принос за развиване на българската стопанска система.
Бихме желали да Ви осведомяваме, че гореизложеното и спомагателни елементи са посочени и в отговора ни към омбудсмана на България, който беше изпратен през днешния ден.
Източник: btvnovinite.bg
КОМЕНТАРИ