Към момента постъпилите жалби в Комисията за енергийно и водно

...
Към момента постъпилите жалби в Комисията за енергийно и водно
Коментари Харесай

КЕВР разкри: Подадени са 1200 жалби за завишени сметки за ток

Към момента постъпилите тъжби в Комисията за енергийно и водно контролиране (КЕВР) за повишени сметки за ток на битови консуматори са към 1200, сподели пред публицисти ръководителят на енергийния регулатор Пламен Младеновски. Той посочи, че жалбите към момента се ревизират и това са първични систематизирани резулутати.

От комисията оповестиха на 4 февруари, че със заповед на ръководителя на КЕВР стартират изключителна инспекция по отношение на медийни изявления и сигнали за повишени сметки за електрическа енергия на битови консуматори. Сигналите обгръщат получени фактури за декември 2025 година и януари 2026 година на клиенти в разнообразни райони на страната.

Младеновски уточни, че към инспекцията са приобщени и всички тъжби, които са получени до края на предходната седмица. Всяка седмица ще бъдат приобщавани и във всички електроразпределителни сдружения, като броят им е общо към 2000-2200.

Действително крайните доставчици са потребили по-малко сила през ноември - с към 20 % по отношение на предходната година по-малко и с 20 % повече по отношение на предишния декември, т.е. покачването в потреблението е към 30-40 % декември по отношение на ноември, уточни той. Младеновски изясни, че това, което проучват все още, са количествата, потребени от съответните жалбоподатели през предходната година за този интервал ноември, декември и януари, и тази година - ноември, декември и януари, защото като ползване съответстват с общото ползване на крайните доставчици.

Това, което виждаме, е, че сред 40 и 45 % от жалбоподателите са потребили по-малко сила тази година по отношение на предходната. При останалата част има към 20 % с към 10 % по-голямо ползване, което е обикновено поради по-студеното време, има и такива с фактически няколко пъти повишено ползване, означи той. Част от тях отдаваме на това, че те са в нови здания, които не са експлоатирани преди, само че при останалите сътрудниците сега работят по това, че разпознават тези обекти и демонтират електромерите за инспекция в самостоятелна лаборатория, самостоятелна и от електроразпредителните сдружения, изясни Младеновски.

Председателят на КЕВР прикани жителите да не изпращат тъжби единствено „ с цел да се заринат от тъжби “, както е имало апели в обществените мрежи във връзка с КЕВР. Той изясни, че това е голям размер информация и по този метод се забавя и става по-трудна инспекцията. Младеновски уточни, че има доста тъжби, при които фактурата е 2 лв., такива, при които няма ползване, тъжби, при които не може да се разпознава клиентът и при диалог по телефона за идентифицирането му, насреща настояват, че не са пускали тъжби до КЕВР, написа Българска телеграфна агенция.

По думите му в тези единични случаи има корист с персонални данни. Но има доста такива с извънредно ниско ползване, които още веднъж са пуснали тъжби и откакто ги идентифицираме по съответния Има Такъв Народ номер, се вижда, че приказваме за 7 киловата, за 11 киловата - приказваме за фактури, които са извънредно ниски, уточни Младеновски. Попитан по кое време се чака да завърши инспекцията, ръководителят на КЕВР сподели, че непрекъснато идват нови и нови тъжби, което удължава периода.

Относно какви дейности ще бъдат подхванати при определяне на фактически надвишаване на сметките, Младеновски разяснява, че всеки случай е самостоятелен, само че изясни, че в случай че е поради техническа неточност, за което към този момент има такива основателни тъжби, естествено ще бъде поправена фактурата на потребителя, а при открита умишлена злопотреба ще бъде наложена глоба.

Процентът на фактури с механически неточности е доста дребен, само че има и такива. Има изцяло основателни тъжби, при които в действителност е позволена неточност, като още при самото определяне електроразпределителното сдружение се поправя, уточни Младеновски.
Източник: glasnews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР