Въпреки че редовните ЯМР сканирания в Кралската болница Престън показват, че туморът расте, операцията й е предложена чак пет години по-късно.
Разследване на парламентарния и здравния омбудсман (PHSO) заяви, че лечението е било твърде късно, тъй като медицинският персонал не е успял да проследи правилно резултатите от сканирането.
Медицински експерти казаха, че г-жа Ашфорд е трябвало да бъде оперирана на поне три години по-рано, преди туморът да има време да нарасне и да засегне околната област на мозъка.
Тя трагично почина на 71 години от инсулт след операция.
Прочетете още: Още пациенти към да могат да прескочат списъци с чакащи на NHS - ако могат да пътуват за лечение
Изображение: Мей и Алън АшфордСъпругът на Мей Алън, който подаде жалбата до омбудсмана, каза, че семейството му не е намерило закриване.
„Жена ми страдаше ужасно от ефектите на тумора в продължение на повече от четири години и беше очевидно за семейството и за мен, когато прочетох докладите от сканирането, че наблюдението на нейния тумор е силно подозрително“, каза той.
„„Туморът трябваше да бъде отстранен преди да влезе в контакт със сънната артерия. Фактът, че не е, е пълна мистерия за нас."
Омбудсманът Роб Беренс каза, че този случай още веднъж подчертава необходимостта от спешни подобрения на практиките за изображения в NHS.
" Нашите казуси показват, че за съжаление г-жа Ашфорд не е единственият човек, който е загубил живота си поради грешки, свързани със скенерите и рентгеновите лъчи“, каза той.
„Навременният анализ и докладване на скенерите е от основно значение за диагностика и управление на много здравословни състояния. Колкото по-бързо видим направени промени; толкова по-малко хора ще видим наранени от тези напълно избегнати недостатъци."
Говорител на Lancashire Teaching Hospitals каза: „Като тръст ние признаваме констатациите на доклада на парламентарния и здравния омбудсман относно грижите за г-жа Ashford и поднесохме нашите безрезервни извинения на г-н Ashford.
„Подробен план за действие беше предоставен на г-н Ashford през ноември 2022 г., описващ мерките, предприети след разследването на PHSO, за да се гарантира, че другите пациенти и техните семейства нямат подобен опит."
Докладът на омбудсмана за 2021 г. относно образната диагностика на NHS подчерта повтарящи се пропуски като тези, открити в случая на Мей.
PHSO заедно с NHS Англия и Кралския колеж на радиолозите призова правителството да приоритизира подобренията в начина, по който се извършват и докладват сканирането и рентгеновите снимки.
Омбудсманът каза, че усилията за изпълнение на препоръките от доклада са започнали, но са бавни.