Омбудсманът: Срокът за обжалване на сметките на Топлофикация е удължен
Изпратих 150 тъжби към КЕВР през вчерашния ден. Удължиха периода за обжалване на изравнителните сметки. Хората не знаят какво заплащат. Това съобщи омбудсманът Дияна Ковачева в ефира на Нова телевизия.
"Фактурите са неразбираеми. Хората не могат да схванат какво написа във фактурите, а когато това е по този начин - те не могат да защитят правата си. Обвиняват ме, че се занимавам с маловажни неща, само че когато получиш една фактура с голяма цифра начело и идващ краен период, а се оказва, че действително дължиш друга сума, то това основава доста проблеми на потребителите, което не е маловажно. От топлофикация не знаят от кое място идва разликата в данните във фактурите и в данните от топлинните счетоводители ", изясни още Ковачева.
"Фактурите са неразбираеми. Хората не могат да схванат какво написа във фактурите, а когато това е по този начин - те не могат да защитят правата си. Обвиняват ме, че се занимавам с маловажни неща, само че когато получиш една фактура с голяма цифра начело и идващ краен период, а се оказва, че действително дължиш друга сума, то това основава доста проблеми на потребителите, което не е маловажно. От топлофикация не знаят от кое място идва разликата в данните във фактурите и в данните от топлинните счетоводители ", изясни още Ковачева.
Източник: novini.bg
![](/img/banner.png)
![Промоции](/data/promomall.png?5)
КОМЕНТАРИ