Изпълнителна агенция Медицински надзор“(ИАМН) въведе нова електронна платформа за подаване

Изпълнителна организация „ Медицински контрол “(ИАМН) вкара нова електронна платформа за подаване на сигнали и тъжби, ориентирана към улеснение на жителите, повишение качеството на административното обслужване и възстановяване на контрола в системата на опазването на здравето, оповестиха от контролния орган в опазването на здравето.

Чрез платформата се обезпечава по-бързо, дейно и транспарантно разглеждане на случаи, свързани с нарушени медицински стандарти, правата на пациентите, както и сигнали, касаещи дейностите по донорство и трансплантации. Новият механизъм основава условия за своевременна реакция от страна на институцията и по-прецизно следене на всеки съответен проблем.

Системата дава елементарен, наличен и сигурен метод за подаване и следене на сигнали, като доста редуцира дистанцията сред жителите и институцията. Внедряването ѝ способства и за усъвършенстване на административните процеси, по-ефективно потребление на обществения запас и повишение на прозрачността в работата на ИАМН.

Подаването на сигнал посредством платформата обезпечава опция за достъп до електронното пациентско досие, което подкрепя следенето на пътя на пациента и осъществяването на по-задълбочени и качествени инспекции. По този метод се основават условия за повишение успеваемостта на контролната активност и възстановяване качеството на медицинските услуги.

От ИАМНС означават, че с въвеждането на платформата не престават поредните си старания за цифровизация на процесите, повишение на публичното доверие и гарантиране отбраната на правата и ползите на пациентите.