Изкуственият интелект навлезе и във верига за бързо хранене
Изкуственият разсъдък навлезе и във верига за бързо хранене. За това описа доцент доктор Мариана Тодорова, учен-футуролог от Българска академия на науките, в предаването " Сценарий от бъдещето " на Радио " Фокус ".
" Макдоналдс " употребява гласов помощник въз основата неестествен помощник, с цел да обработва поръчки. Тя изясни, че това е пилотен план, който не е публикуван на всички места. Най-вече е ориентиран към " Макдоналдс драйв ".
" Целта е да усъвършенстват услугата и да съкратят чиновници. Биха предпочели да употребяват чиновниците, където те се виждат и където целеустремено клиентът е декларирал, че желае човешки контакт. Много далновидно са решили, че за този вид клиенти е по-важно бързината, да не напущат колата и не е толкоз скъп човешкият контакт. Свързали са изкуствен интелект към тези гишета за поръчки, който е задоволително добър, с цел да може да направи транслитерация на гласа като поръчка в действително време ", добави футурологът.
По думите й тук поражда казусът, тъй като на всички места по света има диалекти, жаргони и обединение на думи, на които изкуственият разсъдък към момента не е подготвен. Един от шефовете, които дават отговор за тази стратегия, споделя, че една на всеки пет поръчки изисква човешка интервенция, тъй като изкуственият разсъдък не може да се оправи с тези културни разлики и гласови особености.
" Изкуственият разсъдък се самообучава. Тоест като се вкарат тези данни като неточност или някаква специфичност на изразното средство, той ще получи това като данни и тези неточности ще намалеят на една на 10 и ще бъдат отстранени. Всъщност виждаме по какъв начин изкуственият разсъдък тихомълком навлиза във всевъзможни области и ниши. В сивата зона на неналичието на опазване на работни места и доста скоро ще се събудим и ще осъзнаем за това всеобщо нахлуване и за какъв брой доста нови неща би трябвало да мислим ", обърна внимание доцент Тодорова.
" Макдоналдс " употребява гласов помощник въз основата неестествен помощник, с цел да обработва поръчки. Тя изясни, че това е пилотен план, който не е публикуван на всички места. Най-вече е ориентиран към " Макдоналдс драйв ".
" Целта е да усъвършенстват услугата и да съкратят чиновници. Биха предпочели да употребяват чиновниците, където те се виждат и където целеустремено клиентът е декларирал, че желае човешки контакт. Много далновидно са решили, че за този вид клиенти е по-важно бързината, да не напущат колата и не е толкоз скъп човешкият контакт. Свързали са изкуствен интелект към тези гишета за поръчки, който е задоволително добър, с цел да може да направи транслитерация на гласа като поръчка в действително време ", добави футурологът.
По думите й тук поражда казусът, тъй като на всички места по света има диалекти, жаргони и обединение на думи, на които изкуственият разсъдък към момента не е подготвен. Един от шефовете, които дават отговор за тази стратегия, споделя, че една на всеки пет поръчки изисква човешка интервенция, тъй като изкуственият разсъдък не може да се оправи с тези културни разлики и гласови особености.
" Изкуственият разсъдък се самообучава. Тоест като се вкарат тези данни като неточност или някаква специфичност на изразното средство, той ще получи това като данни и тези неточности ще намалеят на една на 10 и ще бъдат отстранени. Всъщност виждаме по какъв начин изкуственият разсъдък тихомълком навлиза във всевъзможни области и ниши. В сивата зона на неналичието на опазване на работни места и доста скоро ще се събудим и ще осъзнаем за това всеобщо нахлуване и за какъв брой доста нови неща би трябвало да мислим ", обърна внимание доцент Тодорова.
Източник: varna24.bg
КОМЕНТАРИ