Италианският антитръстов регулатор (AGCM) нареди на компанията Meta да разреши

Италианският антитръстов регулатор (AGCM) подреди на компанията Meta да позволи конкурентни чатботове, задвижвани от изкуствен интелект, в месинджъра  WhatsApp. Това решение е резултат от настоящо следствие на консолидираното на личната функционалност на изкуствен интелект от Meta в WhatsApp, съгласно изказване на регулатора. Той счита, че дейностите на компанията за изключване на чатботове на трети страни биха могли да навредят на конкуренцията, написа The ​​Wall Street Journal.

Meta съобщи, че ще апелира решението, което назова фундаментално неправилно. Компанията счита, че въвеждането на чатботове, задвижвани от изкуствен интелект, в нейния интерфейс за бизнес приложно програмиране (API) основава тежест върху нейните системи, с която те не са проектирани да се оправят. „ Италианският орган приема, че WhatsApp по някакъв метод е де факто магазин за приложения “, съобщи представител на Meta. „ Пътят към пазара за фирмите с изкуствен интелект е през самите магазини за приложения, техните уеб страници и индустриални партньорства, а не през платформата WhatsApp Business “, се споделя в изказването.

През юли AGCM стартира следствие, с цел да оцени дали функционалностите с изкуствен интелект на Meta, внедрени в WhatsApp, съставляват корист с господстващо състояние. През ноември регулаторът разшири обсега на следствието си, с цел да включи смяна в изискванията за бизнес на WhatsApp, която изключва чатботове с изкуствен интелект на трети страни от услугата за известия.