20 години лидерство: Дарина Орешарова за развитието на Experian България
IT секторът се оформи като една от най-предпочитаните кариерни дестинации на пазара на труда в България през последното десетилетие. Добрите хонорари, салдото сред работа и персонален живот, сигурността, опциите за развиване и работата в интернационална среда са измежду най-честите фактори, които оформят притегателната мощ на тази промишленост. И до момента в който към момента виждаме доста start-up софтуерни компании, които занапред навлизат на пазара, в реда на нещата е да обърнем взор към пионерите, оформили тази промишленост у нас.
Един от тези пионери е Experian България, която тази година чества 20 години от стъпването си на пазара. В продължание на две десетилетия компанията сплотява технологии, разбор на данни и програмен продукт, с цел да основава по-добро на следващия ден за своите бизнес клиенти и милиони консуматори по целия свят.
Experian започва активността си в страната като частно кредитно бюро, само че прераства в първия и понастоящем един от петте световни стратегически центъра на компанията с екип от 1000 души, който през днешния ден основава артикули за шест от всички девет международни района, в които Experian развива активността си.
Повече за пътя на Experian България - от основаването на компанията до нейното развиване като хъб за гении и нововъведения - споделя първият чиновник на компанията - Дарина Орешарова, Оперативен Мениджър в Аналитикс бизнес линията .
Как стартира всичко?
Всичко стартира през далечната 2004 година. Тогава работех като като съветник в Българо-американския капиталов фонд. Един от огромните планове, които ръководех, беше да направя due diligence за основаване на частно кредитно бюро в България. Проучвах както законодателната рамка в България, по този начин и опита на други страни, със сходни на българската стопански системи като Чехия, Хърватия и Полша.
По това време организирахме две кръгли маси с представители на Световната банка, Българска народна банка и водещи банкови и небанкови кредитни институции в страната. Поканихме огромни интернационалните играчи да опишат за бизнеса и опита си в стъпването на нови пазари. Целта ни беше да намерим компания, която най-добре да подкрепи развиването на кредитния бранш в България и насърчи т нар. отговорно кредитиране (responsible landing), с цел да могат хората и дребните компании да имат по-лесен и обективен достъп до заеми.
Такъв съидейник видяхме точно в лицето на Experian, по тази причина поканихме тях да стъпят в България. Те, от своя страна, имаха потребност от човек с експертиза и опит, който да им окаже нужната поддръжка на локално равнище. Така получих покана от тях да се причисля към екипа им, с цел да управлявам процеса по навлизането им в страната.
Как реши да приемеш предлагането на Experian да се присъединиш към екипа?
Вярвах, че това е една неповторима опция, която ще ми разреши да надградя своите познания. Освен това постоянно съм се интересувала от бизнес покупко-продажбите, връзките с клиентите, техните потребности и построяването на верните тактики, с които да се отговори на тези потребности. Experian България беше като едно бяло платно, в което всеки можеше да нарисува фантазиите за едно по-добро бъдеще, които желае да сбъдне. Затова смятах, че да се причисля към една компания от самото й начало и да допринеса за развиването й, е най-предизвикателното и забавно нещо, което може да ми се случи в професионален проект.
" Твоето БЪДЕЩЕ " е обща платформа на Webcafe.bg и Money.bg за кариерно развиване, която свързва гениите с бизнеса.
Какви бяха най-големите компликации при основаването на компанията в България?
Това бяха бурни години, тъй като трябваше да изпълняваме по няколко функции по едно и също време, а процесът включваше разнородни действия - от това да отворим банкова сметка на новостартиращата компания, да инсталираме рутера и да изберем място за офиса ни, през работата с редица институции като Българска народна банка и Комисията за отбрана на персоналните данни, до интервютата в медиите. С последните целяхме да образоваме финансовите институции както и обществеността за изгодите от стъпването на Experian в България ивъзприемането ѝ като компания, която с положителните си практики може да благоприятства за развиването на кредитния бранш в страната.
Кои бизнес действия на Experian стартират да се развиват първи в България?
Experian стъпи на българския пазар с концепцията да отвори кредитно бюро, което започва своята активност през март 2005 година, като дружно с кредитното бюро, другата съществена бизнес функционалност беше Analytics, по-позната на банките със score картите си. Идеята беше посредством аналитичните решения да благоприятстваме основаването на просвета на отговорно кредитиране, предотвратяване от свръхзадлъжнялост и въвеждане на най-хубавите и съвременни практики за оценка на кредитния риск. Организирахме редица безвъзмездни обучителни сесии, в които разказвахме на екипите на банките в България какво съставлява score картата и по какъв начин тя може да подкрепи техните процеси за оценка на кредитоспособността на физическите лица.
Източник:
Екатерина Недялкова, уебсайт водач на Experian България (вляво) и Дарина Орешарова (вдясно)
Постепенно започнахме да построяваме екипа в страната а и да сключваме първите потребителски контракти. Разширявахме активността, и потребностите на клиентите в България започнаха да нарастват. По това време Experian реши, че желае да започва активността си и в Румъния и Русия, следвайки българския бизнес модел. Така сътрудниците от тези страни започнаха да идват в България, с цел да ги образоваме. Това за нас бе поредна стъпка напред, тъй като имахме опция да предаваме насъбраните познания и опит на други eкипи в други пазари.
Кои съгласно теб са главните фактори Experian да продължи да уголемява активността си точно в България след стъпването си в страната?
Най-вече знанията и уменията на хората, които са на международно равнище както и желанието им да се развиват и работят за основаване на нововъведения. Един от най-запомнящите се моменти за мен е през 2006 година. Тогава Experian трябваше да вземе стратегическо решение къде да се основат тогавашните прародители на днешните 2 огромни екипа от Analytics и ESS. Двете благоприятни условия бяха България и Румъния. Като страна съседка с три пъти по-голямо население, Румъния разумно беше заслужен съперник на България, само че Experian взе решение да сътвори тези два отдела в нашата страна. И това се дължи на високия професионализъм на екипа, сполучливо осъществените планове и персоналната отдаденост на всеки член на този екип към задачата на Experian в България.
Ако погледнеш посоката на Experian през днешния ден, по какъв начин тя се е трансформирала преди 20 години и какво позитивно виждаш в посоката през днешния ден?
Преди години Experian разчиташе на обичайна си експертиза в региона на данните, а в този момент вниманието от ден на ден се насочва върху нововъведенията. Данните постоянно ще останат в сърцето на нашия бизнес, тъй като те са в основата на аналитичните и софтуерните ни услуги. Но фокусът върху внедряването на новите технологии демонстрира, че ние освен се стараем да сме конкурентно способни, само че и да задаваме наклонността на пазара.
Как се промени твоята роля през годините?
В началото отговарях за кредитното бюро и за бизнес развиването на компанията в България. През 2009 към този момент познавах тази част от бизнеса и желаех да навляза в друга сфера - да придобия опит в построяването на тактика за развиване и взимането на стратегически решения какви да бъдат новите артикули, които компанията предлага на даден пазар в Европа. Така се причислих към Credit Bureau Data and Strategy екипа, където работихме по разнородни планове, измежду които да вземем за пример due diligence за трите телко оператора в Гърция. Целта в професионалното ми развиване постоянно е била да мога да видя всички страни на бизнеса. След това взех решение, че желая да работя за Analytics функционалността, и да вземам участие в разнообразни планове, като да вземем за пример плана за Въвеждане на Европейския Регламент за отбрана на персоналните данни по отношение на аналитичните артикули и услуги на Еxperian, който влезе в действие през 2018 година. Смятам, че това, което върша в този момент в Analytics Operations екипа, най-пълно обгръща знанията, които съм придобила от работата ми във всички останали сфери.
Имало ли е моменти, които са те разочаровали и какво те е стимулирало да продължиш напред?
На първо място най-ценни за мен постоянно са хората. Хората в Experian са хора в напредък. Това са експерти, които години откакто са се включили към компанията, не престават да желаят да научават нови неща, да надграждат и да се развиват. Този вид мислене и държание доста ми харесва, тъй като ме стимулира и аз да не преставам да се развъртвам и да ходя напред.
На второ място по значимост за мен е свободата. Ние одобряваме огромната независимост, която имаме в Experian за даденост, а в действителност свободата да сътворяваме нововъведения, да се причисляваме към този или различен екип или план, да бъдем себе си е скъпо качество на вътрешната ни просвета , което сме основали и ме задържа в компанията към този момент толкоз доста години.
Кой е най-големият ти урок от практиката?
Научила съм се, че в случай че имам нещо доста значимо и сериозно, даже да съм си подготвила връзката, добре би било да дам на някой различен да я прегледа или да преспя още един път с тази концепция, с цел да съм сигурна, че това е най-хубавото решение. По отношение на работата си с хората пък постоянно се пробвам да се слага в обувките на другия, с цел да видя какво е значимо за него и да потърсим баланс и решение, което е печелившо и за двете страни. А едно решение е печелившо единствено когато и другата страна е уверена, че има изгода от това, което вършим дружно.
Какво ти се случи в персонален проект през тези 20 години?
Роди се второто ми дете. Децата ми пораснаха - щерка ми е студентка, а синът ми ще приключи 11 клас. Тук в Experian открих доста другари и срещнах невероятни хора, от които съм се учила.
Източник:
Къде се виждаш в професионален проект след още 20 години?
В същия екип, тъй като Analytics дава взор към целия бизнес на дадена компания клиент, а за мен е най-интересно да виждам по какъв начин се трансформират клиентите и техните потребности, какви са новите трендове в технологиите и по какъв начин се развива пазарът.
" " се осъществя в партньорство с,,,,,,,,,,,,,,.
Един от тези пионери е Experian България, която тази година чества 20 години от стъпването си на пазара. В продължание на две десетилетия компанията сплотява технологии, разбор на данни и програмен продукт, с цел да основава по-добро на следващия ден за своите бизнес клиенти и милиони консуматори по целия свят.
Experian започва активността си в страната като частно кредитно бюро, само че прераства в първия и понастоящем един от петте световни стратегически центъра на компанията с екип от 1000 души, който през днешния ден основава артикули за шест от всички девет международни района, в които Experian развива активността си.
Повече за пътя на Experian България - от основаването на компанията до нейното развиване като хъб за гении и нововъведения - споделя първият чиновник на компанията - Дарина Орешарова, Оперативен Мениджър в Аналитикс бизнес линията .
Как стартира всичко?
Всичко стартира през далечната 2004 година. Тогава работех като като съветник в Българо-американския капиталов фонд. Един от огромните планове, които ръководех, беше да направя due diligence за основаване на частно кредитно бюро в България. Проучвах както законодателната рамка в България, по този начин и опита на други страни, със сходни на българската стопански системи като Чехия, Хърватия и Полша.
По това време организирахме две кръгли маси с представители на Световната банка, Българска народна банка и водещи банкови и небанкови кредитни институции в страната. Поканихме огромни интернационалните играчи да опишат за бизнеса и опита си в стъпването на нови пазари. Целта ни беше да намерим компания, която най-добре да подкрепи развиването на кредитния бранш в България и насърчи т нар. отговорно кредитиране (responsible landing), с цел да могат хората и дребните компании да имат по-лесен и обективен достъп до заеми.
Такъв съидейник видяхме точно в лицето на Experian, по тази причина поканихме тях да стъпят в България. Те, от своя страна, имаха потребност от човек с експертиза и опит, който да им окаже нужната поддръжка на локално равнище. Така получих покана от тях да се причисля към екипа им, с цел да управлявам процеса по навлизането им в страната.
Как реши да приемеш предлагането на Experian да се присъединиш към екипа?
Вярвах, че това е една неповторима опция, която ще ми разреши да надградя своите познания. Освен това постоянно съм се интересувала от бизнес покупко-продажбите, връзките с клиентите, техните потребности и построяването на верните тактики, с които да се отговори на тези потребности. Experian България беше като едно бяло платно, в което всеки можеше да нарисува фантазиите за едно по-добро бъдеще, които желае да сбъдне. Затова смятах, че да се причисля към една компания от самото й начало и да допринеса за развиването й, е най-предизвикателното и забавно нещо, което може да ми се случи в професионален проект.
" Твоето БЪДЕЩЕ " е обща платформа на Webcafe.bg и Money.bg за кариерно развиване, която свързва гениите с бизнеса.
Какви бяха най-големите компликации при основаването на компанията в България?
Това бяха бурни години, тъй като трябваше да изпълняваме по няколко функции по едно и също време, а процесът включваше разнородни действия - от това да отворим банкова сметка на новостартиращата компания, да инсталираме рутера и да изберем място за офиса ни, през работата с редица институции като Българска народна банка и Комисията за отбрана на персоналните данни, до интервютата в медиите. С последните целяхме да образоваме финансовите институции както и обществеността за изгодите от стъпването на Experian в България ивъзприемането ѝ като компания, която с положителните си практики може да благоприятства за развиването на кредитния бранш в страната.
Кои бизнес действия на Experian стартират да се развиват първи в България?
Experian стъпи на българския пазар с концепцията да отвори кредитно бюро, което започва своята активност през март 2005 година, като дружно с кредитното бюро, другата съществена бизнес функционалност беше Analytics, по-позната на банките със score картите си. Идеята беше посредством аналитичните решения да благоприятстваме основаването на просвета на отговорно кредитиране, предотвратяване от свръхзадлъжнялост и въвеждане на най-хубавите и съвременни практики за оценка на кредитния риск. Организирахме редица безвъзмездни обучителни сесии, в които разказвахме на екипите на банките в България какво съставлява score картата и по какъв начин тя може да подкрепи техните процеси за оценка на кредитоспособността на физическите лица.
Източник:
Екатерина Недялкова, уебсайт водач на Experian България (вляво) и Дарина Орешарова (вдясно)
Постепенно започнахме да построяваме екипа в страната а и да сключваме първите потребителски контракти. Разширявахме активността, и потребностите на клиентите в България започнаха да нарастват. По това време Experian реши, че желае да започва активността си и в Румъния и Русия, следвайки българския бизнес модел. Така сътрудниците от тези страни започнаха да идват в България, с цел да ги образоваме. Това за нас бе поредна стъпка напред, тъй като имахме опция да предаваме насъбраните познания и опит на други eкипи в други пазари.
Кои съгласно теб са главните фактори Experian да продължи да уголемява активността си точно в България след стъпването си в страната?
Най-вече знанията и уменията на хората, които са на международно равнище както и желанието им да се развиват и работят за основаване на нововъведения. Един от най-запомнящите се моменти за мен е през 2006 година. Тогава Experian трябваше да вземе стратегическо решение къде да се основат тогавашните прародители на днешните 2 огромни екипа от Analytics и ESS. Двете благоприятни условия бяха България и Румъния. Като страна съседка с три пъти по-голямо население, Румъния разумно беше заслужен съперник на България, само че Experian взе решение да сътвори тези два отдела в нашата страна. И това се дължи на високия професионализъм на екипа, сполучливо осъществените планове и персоналната отдаденост на всеки член на този екип към задачата на Experian в България.
Ако погледнеш посоката на Experian през днешния ден, по какъв начин тя се е трансформирала преди 20 години и какво позитивно виждаш в посоката през днешния ден?
Преди години Experian разчиташе на обичайна си експертиза в региона на данните, а в този момент вниманието от ден на ден се насочва върху нововъведенията. Данните постоянно ще останат в сърцето на нашия бизнес, тъй като те са в основата на аналитичните и софтуерните ни услуги. Но фокусът върху внедряването на новите технологии демонстрира, че ние освен се стараем да сме конкурентно способни, само че и да задаваме наклонността на пазара.
Как се промени твоята роля през годините?
В началото отговарях за кредитното бюро и за бизнес развиването на компанията в България. През 2009 към този момент познавах тази част от бизнеса и желаех да навляза в друга сфера - да придобия опит в построяването на тактика за развиване и взимането на стратегически решения какви да бъдат новите артикули, които компанията предлага на даден пазар в Европа. Така се причислих към Credit Bureau Data and Strategy екипа, където работихме по разнородни планове, измежду които да вземем за пример due diligence за трите телко оператора в Гърция. Целта в професионалното ми развиване постоянно е била да мога да видя всички страни на бизнеса. След това взех решение, че желая да работя за Analytics функционалността, и да вземам участие в разнообразни планове, като да вземем за пример плана за Въвеждане на Европейския Регламент за отбрана на персоналните данни по отношение на аналитичните артикули и услуги на Еxperian, който влезе в действие през 2018 година. Смятам, че това, което върша в този момент в Analytics Operations екипа, най-пълно обгръща знанията, които съм придобила от работата ми във всички останали сфери.
Имало ли е моменти, които са те разочаровали и какво те е стимулирало да продължиш напред?
На първо място най-ценни за мен постоянно са хората. Хората в Experian са хора в напредък. Това са експерти, които години откакто са се включили към компанията, не престават да желаят да научават нови неща, да надграждат и да се развиват. Този вид мислене и държание доста ми харесва, тъй като ме стимулира и аз да не преставам да се развъртвам и да ходя напред.
На второ място по значимост за мен е свободата. Ние одобряваме огромната независимост, която имаме в Experian за даденост, а в действителност свободата да сътворяваме нововъведения, да се причисляваме към този или различен екип или план, да бъдем себе си е скъпо качество на вътрешната ни просвета , което сме основали и ме задържа в компанията към този момент толкоз доста години.
Кой е най-големият ти урок от практиката?
Научила съм се, че в случай че имам нещо доста значимо и сериозно, даже да съм си подготвила връзката, добре би било да дам на някой различен да я прегледа или да преспя още един път с тази концепция, с цел да съм сигурна, че това е най-хубавото решение. По отношение на работата си с хората пък постоянно се пробвам да се слага в обувките на другия, с цел да видя какво е значимо за него и да потърсим баланс и решение, което е печелившо и за двете страни. А едно решение е печелившо единствено когато и другата страна е уверена, че има изгода от това, което вършим дружно.
Какво ти се случи в персонален проект през тези 20 години?
Роди се второто ми дете. Децата ми пораснаха - щерка ми е студентка, а синът ми ще приключи 11 клас. Тук в Experian открих доста другари и срещнах невероятни хора, от които съм се учила.
Източник:
Къде се виждаш в професионален проект след още 20 години?
В същия екип, тъй като Analytics дава взор към целия бизнес на дадена компания клиент, а за мен е най-интересно да виждам по какъв начин се трансформират клиентите и техните потребности, какви са новите трендове в технологиите и по какъв начин се развива пазарът.
" " се осъществя в партньорство с,,,,,,,,,,,,,,.
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ