Искате верни на бранда клиенти? Бъдете до тях, когато са

Искате правилни на марката клиенти? Бъдете до тях, когато са уплашени или самотни.

Това бе главният извод от проучване на бизнес учебното заведение към Университета на Британска Колумбия в Съединени американски щати. За него описа американският " Журнал за потребителски проучвания ".

Двама учени от университета – Леа Дюн и ДжоАндреа Хег – създали опит, в който наблюдавали степента на обвързаност на хора към марки, откакто им посочили два вида филми – трилъри и други, които предизвикали в тях възприятие за благополучие, вдъхновение, наслада или горест.

Защо изводът има значение за маркетинга?

Той се опълчва на общата за маркетинг промишлеността процедура да не се поставя продуктово позициониране в хорър филми и плашещи видео игри, да вземем за пример. Маркетингът по-скоро избира да избира други кино и игрални жанрове.

Маркетолозите се опасяват от страха . Те се тревожат, че като слагат марката си паралелно до нещо, което плаши, ще провокират в хората отрицателна асоциация. Според създателите на изследването мисленето им е неправилно. „ Нашето проучване демонстрира на рекламодателите, че те би трябвало да се замислят да предложат маркетите си като нещо, за което човек може да се хване в тъмното, когато ножове изскачат и стартира да се лее кръв ”, разяснява самоуверено в Science Daily съавторката на опита Леа Дюн. Тя поучава фирмите да се демонстрират по подобен метод, че да внушават, че са нещо, което оказва помощ в сложен миг и обезврежда чувството за боязън.

Авторите на проучването разкрили още, че страхът у хората, до момента в който гледат филми, може да се управлява от външната среда, където да се слагат действителни предмети.

Продължава на страница 2.