Интелигентната автоматизация при дистанционна работа помага за общуването с колеги,

Интелигентната автоматизация при отдалечена работа оказва помощ за общуването с сътрудници, запазването и развиването на положителните връзки и споделената просвета във компанията
(снимка: CC0 Public Domain)

Липса на солидна противоположна връзка, неявяване на неофициални диалози с сътрудниците, по-малко „ видимост “ към решенията на управлението – тези и други фактори са провокации пред хората, които работят отдалечено или хибридно в днешно време. За да облекчат обстановката, организациите могат да приложат някои ограничения, които да  създадат по-гладко и по-лесно осъществяването на служебните отговорности.

Овластяването на отдалечено работещите стартира с гарантиране на техните благоприятни условия да работят елементарно, леко и гладко от местата, където се намират. Днешните технологии вършат това много успешно.

1. Стройни политики за мрежата и сигурността

Ключът към поддържането на „ новата естествена “ работна среда, без значение дали е хибридна или напълно отдалечена, е въвеждането на стройни и поредни политики за мрежата и сигурността, споделя Джеймс Макинроу, маркетинг шеф в Nuage Networks на Nokia. Тези политики би трябвало имитират предпазената среда на клоновия офис.

„ Много предприятия обмислят разширение на ръководената SD-WAN услуга, която стои в основата техните обичайни бизнес-модели. Сега тя се разгръща оттатък офисите и обгръща домовете на чиновниците. Това разрешава на организациите да третират домашния чиновник като офис-работник с еднакъв набор от позволения и ограничения за сигурност на информацията и достъпа до мрежата “, споделя Макинроу. „ Отдалеченият [или хибридно работещият] чиновник се трансформира в „ клон с един човек ” в мрежата на предприятието. Това разрешава на ИТ екипа да обезпечи непрекъснато равнище на достъп и сигурност на бизнес-приложенията, без значение от местоположението на чиновниците. ”

2. Интелигентна автоматизация

Интелигентната автоматизация ще подкрепи сполучливия преход към отдалечена или хибридна работна мощ, счита Дейвид Маршал, районен началник за EMEA в Intradiem. „ Интелигентната автоматизация оказва помощ за поддържането на общуването, другарството и споделената просвета – тъй че членовете на личния състав остават ангажирани, даже когато работят отдалечено “, изяснява Маршал.

„ Технологията може и да отстрани тежестта за хората, които би трябвало да извършват ръчни, повторяеми задания. Така дава опция на чиновниците да отделят повече време за обслужване на клиенти и за персонално развиване посредством образования и тренинги. От своя страна това им оказва помощ извършват работата си още по-ефективно, до момента в който работят отдалечено “, добавя Маршал. Според него, интелигентната автоматизация оказва помощ да се поддържа жизненоважната връзка сред личния състав и мениджърите, даже когато не споделят един офис.

3. Файлове в облака

За да приказваме за продуктивна отдалечена или хибридна работна мощ, чиновниците би трябвало да имат опция за една и съща продуктивност, без значение дали се намират вкъщи, в офиса или в друго споделено работно пространство. „ Предприятията се нуждаят от метод да разширят корпоративните файлови системи и да обзет отдалечените консуматори със скорост, каквато предлага личната LAN мрежа, като в същото време съблюдават корпоративните политики за сигурност “, споделя Арон Бранд, механически шеф в CTERA.

„ ИТ тактиките на предприятието се концентрират върху потреблението на облака за „ отдалечено модифициране “ на ИТ дейностите. Файловете би трябвало да се съхраняват в облака и да се дават на работещите отдалечено благодарение на кеширане и други принадлежности, които свързват периферията (например отдалечените офиси и домашни потребители) с частния или обществения облак. Този вид архитектура ще разреши на потребителите да работят от всяко място, като за самите отдалечено работещи чиновници ще се подсигурява преживяване „ като в офиса “.

4. Модерно цифрово работно пространство

Най-ефективният далечен служащ има цялостен достъп до всички приложения, данни, системи и отвън тях – от всяко устройство от всяко местонахождение, когато и да е, споделя Кевин Търнър, началник по тактиките за цифрово работно място за EMEA в Unisys.

„ Предприятията би трябвало да вземат поради всички тези механически условия, критериите за сигурност, политиките и потребности на ръководството, когато проектират своето съвременно цифрово работно място. Това ще докара до качествено преживяване на крайния консуматор и е причина за високоефективната работна мощ, “ споделя Търнър. Той напомня, че от жизненоважно значение е връзката, информирането за измененията в дизайна или конфигурацията за корпоративните консуматори.

Но Търнър също по този начин поучава организациите „ вместо да се пробват да схванат по какъв начин да дават всички вероятни услуги на всяко устройство, когато и да е и на всички места “, да потърсят по-добър път към положителното преживяване за отдалечено работещите: да узнаят от какво в действителност се нуждае всяка роля и по кое време. Така бизнесът може да даде верните запаси на вярното устройство в удачно време и място.