От недостиг на персонал до бомбени заплахи, отмяна на полети и хаос на летищата – Турбулентни времена за IndiGo
IndiGo, най-голямата самолетна компания в страната, е изправена пред сложни времена, защото се бори с оперативни спирания, дефицит на чиновници, анулация на полети и бомбена опасност на фона на големи рецензии от пасажери в цяла Индия, които са били принудени да трансформират или анулират плануваните проекти за пътешестване.
В четвъртък, в известие до личен състав, основният изпълнителен шеф на IndiGo Питър Елберс сподели, че непосредствената цел на самолетната компания е да възстановява интервенциите и да върне точността, „ което не е лесна цел “.
Той също по този начин призна, че самолетната компания не може да извърши обещанието да даде положително преживяване на клиентите.
Ефективността на самолетната компания в точния момент (OTP) се срина до 19,7 % през декември 3.
На своя X манипулатор IndiGo дава отговор на листовките, които означават закъснението или анулацията, като споделя, че откровено се извинява за неудобството, породено от закъснението на полета.
„ Закъснението се дължи на оперативни аргументи и ние...
Прочетете целия текст »
