И днес е имало проблеми с електронните направления
И през днешния ден е имало проблеми с електронните посоки, оповестява Българска национална телевизия. Директори на поликлиники в Добрич и Габрово се оплакаха в Лекарския съюз, че не могат да работят поради необновен програмен продукт. В София експерти още веднъж връщаха пациенти, тъй като не успяваха да изтеглят електронните талони.
Василка пътувала от Вакарел до София, с цел да отиде на очен доктор. Взела електронно направление, само че на регистратурата не могли да го изтеглят.
Снахата на Василка прекарала цялостен час при персоналния си доктор, с цел да си вземе няколко електронни посоки за проучвания за ТЕЛК.
Доктор Миндов втори ден не може да издава цялостния набор от електронни посоки на пациентите си.
" Не може да се изпращат посоки за високоспециализирана активност - ехокардиография. Болни не могат да се изпращат ", съобщи доктор Георги Миндов, ръководител на сдружението на общопрактикуващите лекари в София.
Медикът споделя, че е измежду клиентите на софтуерна компания, която не съумяла да обнови програмата си до края на май.
" Това е софтуерен проблем и ние с нищо не можем да помогнем. Те знаят за казуса и чакаме решение.
Това от една страна нарушава правата на жителите - достъпът. От друга страна отключва експанзия към лекарите и ние сме застрашени надали не от физически саморазправи ", добави доктор Георги Миндов.
Депутати от здравната комисия желаеха от здравния министър да обясни аргументите за казуса. Асена Сербезова регистрира, че до 14 часа през днешния ден са издадени към 18 000 посоки. Уверили я и че софтуерът на медиците бил обновен.
" Увериха ме, че работят интензивно с компанията, с цел да отстранят множеството бъгове, които са открили през днешния ден ", добави проф. Асена Сербезова.
Здравният министър отхвърли да отговори на въпросите на екипа на Българска национална телевизия.
От компанията снабдител на програмен продукт обявиха, че работят за отстраняването на всички проблеми. Уточниха, че под 10% от клиентите им са работили с необновен програмен продукт. А казусът ескалирал, тъй като недоволните консуматори са в правото си да демонстрират искания.
Василка пътувала от Вакарел до София, с цел да отиде на очен доктор. Взела електронно направление, само че на регистратурата не могли да го изтеглят.
Снахата на Василка прекарала цялостен час при персоналния си доктор, с цел да си вземе няколко електронни посоки за проучвания за ТЕЛК.
Доктор Миндов втори ден не може да издава цялостния набор от електронни посоки на пациентите си.
" Не може да се изпращат посоки за високоспециализирана активност - ехокардиография. Болни не могат да се изпращат ", съобщи доктор Георги Миндов, ръководител на сдружението на общопрактикуващите лекари в София.
Медикът споделя, че е измежду клиентите на софтуерна компания, която не съумяла да обнови програмата си до края на май.
" Това е софтуерен проблем и ние с нищо не можем да помогнем. Те знаят за казуса и чакаме решение.
Това от една страна нарушава правата на жителите - достъпът. От друга страна отключва експанзия към лекарите и ние сме застрашени надали не от физически саморазправи ", добави доктор Георги Миндов.
Депутати от здравната комисия желаеха от здравния министър да обясни аргументите за казуса. Асена Сербезова регистрира, че до 14 часа през днешния ден са издадени към 18 000 посоки. Уверили я и че софтуерът на медиците бил обновен.
" Увериха ме, че работят интензивно с компанията, с цел да отстранят множеството бъгове, които са открили през днешния ден ", добави проф. Асена Сербезова.
Здравният министър отхвърли да отговори на въпросите на екипа на Българска национална телевизия.
От компанията снабдител на програмен продукт обявиха, че работят за отстраняването на всички проблеми. Уточниха, че под 10% от клиентите им са работили с необновен програмен продукт. А казусът ескалирал, тъй като недоволните консуматори са в правото си да демонстрират искания.
Източник: petel.bg
КОМЕНТАРИ