Хаосът по летищата в Европа това лято е довел до

Хаосът по летищата в Европа това лято е довел до взрив на жалбите и исковете за компенсации поради закъснели, анулирани или изпуснати полети. На по-големите аеропорти чакането на опашки за инспекции и чекиране на багажа е толкоз дълготрайно, че пасажери не съумяват да се качат на самолета си, даже и да са пристигнали в нормалните два часа преди полета, показват от Европейския потребителски център в България. В центъра това лято са постъпили над 330 недоволства и молби за помощ поради проблеми с въздушния транспорт - с 45% повече от предходната година.
Докато през 2021 година са преобладавали тъжби за невъзстановени суми поради неосъществени полети в КОВИД-ограниченията, то тази година жалбите са най-много за закъснели или анулирани полети или проблеми с багажи, уточни Соня Спасова от Европейския потребителски център у нас, представена от segabg.com. Тя чака в идващите месеци жалбите да набъбнат още повече, тъй като процедурата изисква потребителят първо да се обърне към самолетната компания и едвам след отвод на подпомагане да потърси помощ от ЕПЦ. 
Давностният период за предявяване на искания е една година, само че специалистите поучават това да се направи още в първите 3-4 месеца. Авиокомпанията по правилник би трябвало да отговори в двумесечен период и в случай че това не стане, може да се заведе дело.
До 600 евро може да стигне компенсацията за анулиран в последния миг полет или за забавяне повече от три часа. Сумата зависи от дължината на маршрута, като за най-масовите полети в Европа до 1500 км тя е 250 евро. style= " margin: 1rem; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; " >  

 
  class= " MsoNormal " >
  class= " MsoNormal " >
 >