Ще сезираме КЗП и през смартфона
Гражданите към този момент могат да разчитат на помощ от Комисията за отбрана на потребителите и посредством смарт телефона си. Това е една от опциите на новото приложение “АЗ-КЛИЕНТЪТ”, което към този момент е налично в платформите Гугъл play и AppStore. Всеки консуматор може да го изтегли оттова свободно и гратис, стана ясно през днешния ден по време на конференция в Българска телеграфна агенция.
Платформата дава опция на клиент да подаде сигнал през мобилния си телефон, като прикачи и фотография на нарушаването. Преди да стигне до КЗП, сигналът ще отива до съответния търговец. Той има пет дни, с цел да в профил нарушаването или да компенсира клиента си. След този период, сигналът ще отиде в Комисията, която ще извърши инспекция. Ако търговецът е бил неточен, той ще бъде глобен.
“Най-полезната функционалност на това приложение е, че ни дава опция да осъществим една от главните си хрумвания, а точно предварителната защита – да спомагаме на жителите и бизнеса и да вървим от ден на ден към помиряване, в сравнение с само към санкции”, разяснява ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов.
Според него, задачата на платформата е да насърчи жителите да подават сигнали за нарушавания, като това би трябвало да става комфортно, бързо и елементарно, единствено с няколко натискания на мобилния телефон.
“Целта на приложението е да успокои пазара и да докара до понижаване на нелоялните търговски практики”, добави Маргаритов.
Приложението “АЗ-КЛИЕНТЪТ” е дело на основателите на “АЗ-КМЕТЪТ”. Популярната платформа за подаване на сигнали към локалната власт работи на територията на едни от най-големите български градове, измежду които Бургас, Враца, Габрово и други
“Най-стойностното на платформата е, че е безусловно безвъзмездна за жителите и им дава опция бързо и елементарно да онагледят случая, надлежно да дадат опция на търговците да прекратят нелоялните практики и да обезщетят клиентите си”, добави Димитър Маргаритов.
“Целта е посредством “АЗ-КЛИЕНТЪТ” и други приложения, които създаваме, да създадем една екосистема, в която жителят е в центъра на ръководството. Той би трябвало да може да подава сигнали към контролните органи елементарно и бързо и да управлява по какъв начин тези “задачи”, които им е дал, се извършват. Отворени сме към всички държавни институции, които желаят да разработят такива приложения”, разяснява основателят на приложенията Йонко Лазаров от компанията SOCOURT.
Платформата дава опция на клиент да подаде сигнал през мобилния си телефон, като прикачи и фотография на нарушаването. Преди да стигне до КЗП, сигналът ще отива до съответния търговец. Той има пет дни, с цел да в профил нарушаването или да компенсира клиента си. След този период, сигналът ще отиде в Комисията, която ще извърши инспекция. Ако търговецът е бил неточен, той ще бъде глобен.
“Най-полезната функционалност на това приложение е, че ни дава опция да осъществим една от главните си хрумвания, а точно предварителната защита – да спомагаме на жителите и бизнеса и да вървим от ден на ден към помиряване, в сравнение с само към санкции”, разяснява ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов.
Според него, задачата на платформата е да насърчи жителите да подават сигнали за нарушавания, като това би трябвало да става комфортно, бързо и елементарно, единствено с няколко натискания на мобилния телефон.
“Целта на приложението е да успокои пазара и да докара до понижаване на нелоялните търговски практики”, добави Маргаритов.
Приложението “АЗ-КЛИЕНТЪТ” е дело на основателите на “АЗ-КМЕТЪТ”. Популярната платформа за подаване на сигнали към локалната власт работи на територията на едни от най-големите български градове, измежду които Бургас, Враца, Габрово и други
“Най-стойностното на платформата е, че е безусловно безвъзмездна за жителите и им дава опция бързо и елементарно да онагледят случая, надлежно да дадат опция на търговците да прекратят нелоялните практики и да обезщетят клиентите си”, добави Димитър Маргаритов.
“Целта е посредством “АЗ-КЛИЕНТЪТ” и други приложения, които създаваме, да създадем една екосистема, в която жителят е в центъра на ръководството. Той би трябвало да може да подава сигнали към контролните органи елементарно и бързо и да управлява по какъв начин тези “задачи”, които им е дал, се извършват. Отворени сме към всички държавни институции, които желаят да разработят такива приложения”, разяснява основателят на приложенията Йонко Лазаров от компанията SOCOURT.
Източник: fakti.bg
КОМЕНТАРИ