Медицинският AI на Google се оказва по-хуманен от живите лекари, но не е толкова просто
Гугъл показа резултатите от изследване, в което откри, че основан на изкуствен интелект чатбот е по-ефективен в кореспонденцията и при диагностицирането на медицински положения по-хуманно оповестява за тях на пациентите от същинските лекари. Рано е обаче да се вършат дефинитивни изводи.
Системата, наречена Articulate Medical Intelligence Explorer (AMIE), съставлява огромен езиков модел, предопределен за събиране на медицински данни и осъществяване на клинични изявленията. AMIE е планиран да проучва упоменатите от пациентите признаци, да задава следващи въпроси и да предвижда диагнози.
По време на тестванията са били определени 20 доброволци, които да играят ролята на пациенти и хипотетично страдащи от избрани болести, както и 20 професионални лекари — експерти по първична здравна помощ, виновни за фактора човешки контакт. Пациентите не са знаели с кого беседват: AI или същински лекари. И те са били помолени да оценят качеството на взаимоотношението на сляпо.
Експериментът разиграва 149 сюжета и открива, че пациентите избират да приказват с AMIE, а не с същинските лекари. Участниците са декларирали, че чатботът е схванал по-добре техните проблеми и е дал по-съпричастни, ясни и професионални отговори. AMIE също е бил по-точен и при диагностицирането на медицинските проблеми. Но това не значи, че чатботът дава медицински грижи по-ефективно от същинския доктор, изяснява от Гугъл.
Предложената от откривателите методология, несъмнено, подценява действителната стойност на човешкия диалог: лекарите са били лимитирани до интерфейс за текстов чат — той е добър за взаимоотношение на пациенти с ИИ, само че не е внушителен за общоприетата клинична процедура. Гугъл не се пробва да размени лекарите от първичната здравна помощ, само че е желал да показва, че AI чатбота може да бъде потребен инструмент за пациенти, които нямат достъп до опазване на здравето. Но в действителния свят внедряването на такава система към момента е рисковано — ще са нужни обилни модификации, с цел да се употребява отговорно.
