Google предупреждава за опити за изнудване чрез ревюта в Maps
Гугъл сътвори специфична страница, на която ще приема на недоволства от притежатели на компании за опити за изнудване посредством услугата Гугъл Maps. Неизвестни лица всеобщо разгласяват отрицателни мнения за организации и желаят пари за премахването им.
Собствениците на компании в Ню Йорк и Флорида са се сблъскали с тази лъжлива скица в голям мащаб – казусът е толкоз сериозен, че Гугъл реши да предизвести всички за опасността. Изнудвачите разгласяват голям брой отрицателни мнения за дадена компания в търсачката на Гугъл и в Гугъл Maps, което води до внезапно намаление на общия ѝ рейтинг. След това те се свързват с компанията и желаят откуп от няколкостотин, а от време на време и хиляди $, с цел да отстранен тези мнения. Има закани, че в случай че откажат да платят откупа, негативните мнения ще останат в платформата и към тях ще бъдат добавени нови, което в допълнение ще навреди на рейтинга и репутацията на компанията.
Съществува версия, че изнудвачите са отвън Съединени американски щати, защото известията с претенции за заплащане на пари се получават посредством WhatsApp с номера, свързани да вземем за пример с телефони в Пакистан. Тази скица очевидно нарушава политиката на Гугъл Maps, по тази причина компанията е поканила притежателите на компании да изпращат недоволства за сходни дейности посредством специфичен формуляр. Изпращането на тъжба изисква даване на доказателства за изнудването – скрийншоти от услуги за известия или имейли. Компанията настоятелно поучава да не се заплаща на изнудвачите, тъй като това единствено ще подтиква тяхната активност.
„ След като изпратите тъжба с доказателства, нашите чиновници ще проведат задълбочено следствие и ще ви уведомят за резултатите. От съображения за дискретност и сигурност не можем да разкрием детайлности за следствието, само че се стремим да подсигуряваме точността на информацията в бизнес профилите и ревютата. “
подчертават от Гугъл
