Търговци ни лъжат по хиляди начини
Голям риск за купувачите по време на Черния петък е, че е допустимо да попаднат на подправени артикули, или на чисти измами.
Най-често срещаните опасности за потребителите в акции като Черния петък или другите типове понижения, които предстоят за Рождество Христово и Нова година, съвсем постоянно са в два аспекта: единият е да бъдат нарушени техните стопански ползи, като им се предложат предложения, които не са преференциални за купувачите. Например, като комерсиалните вериги са ги подканили или напряко примамили да си купят нещо, което не са възнамерявали или желали, или пък като са ги подлъгали да си мислят, че са си купили нещо преференциално, а най-после се оказва, че понижението е било фиктивно.
Това сподели в изявление за БГНЕС дългогодишният специалист в Комисията за отбрана на потребителите и основател на платформата " Ние, потребителите " Габриела Руменова. С нея беседваме за идните промоции и понижения по време на Черния петък, който следва през ноември при голям брой търговци.
Другият огромен риск за купувачите по време на Черния петък е, че е допустимо да попаднат на подправени артикули, или на чисти измами. Те стават най-често през обществените мрежи, или през уеб сайтове, които са регистрирани напълно от скоро, точно за машинация, а не действителна продажба, споделя Руменова. Подобни уеб сайтове са изключително дейни по време на разнообразни акции като Черния петък.
Потребителите да са изключително деликатни при другите промоции и понижения, поучава специалистът. Първото и най-основно нещо е купувачите наложително да ревизират търговеца, който им предлага стоката. „ Моят съвет е хората да не пазарят от непроверени търговци, изключително по време на Черни петъци. Хубаво е да се заложи на търговец, от който са пазарували един път или два пъти и са се уверили в неговата уместност “, споделя Руменова. Важно е да се четат деликатно и изискванията, при които се реализират покупко-продажбите – в случай че има изискване за понижение, да е ясно. Често търговците афишират понижения от 40% - 50%, като хората остават с усещане, че всички артикули са понижени, което не е по този начин – нормално биват понижени единствено избрани групи артикули.
istock
Стоките, понижени с максимален %, нормално са минимум търсените на пазара. Потребителят, обаче, вижда огромното понижение, не преглежда деликатно, не чете значителните характерности, и се подлъгва да я купи. Това изключително важи при покупката на техника, споделя Руменова, и поучава клиентите при подобен вид извършване на покупки да не гледат по външния тип, а да съпоставят техническите параметри на стоките.
Как да се подготвим за Черен петък: Пълно управление за консуматори
Този петък следва Черен петък в един от най-големите електронни магазини в страната. В съответния уебсайт за същия ден на предходната година българи са си купили артикули за над 61 милиона лв., а най-бързата поръчка е била за тв приемник на стойност 1700 лева, и е станала за тъкмо седем секунди. При сходни понижения, обаче, Руменова поучава потребителите да внимават в процентите. „ Съветвам хората, които са харесали дадена стока, да я наблюдават в уеб страницата най-малко месец преди понижението й за Черен Петък. Законодателят е заложил предписание, че остарялата цена на стоката, от която се прави понижението, би трябвало да е прилагана най-малко един месец преди акцията за отстъпки. Няма по какъв начин да разчитаме, че контролният орган може да ревизира всички търговци, по тази причина е хубаво потребителят да следи самичък цените “, споделя още специалистът.
А идващият урок, който потребителите би трябвало да научат, е да купуват единствено това, от което в действителност имат потребност, и да не се подлъгват по високия % отстъпка.
Санкциите на нелоялните търговци са разнообразни. Зависи дали нарушаването им е чисто административно, или си е напряко нелоялна комерсиална процедура. Ако не е толкоз тежко нарушаването (напр. единствено административно), то санкцията е от порядъка на няколкостотин лв.. За нелоялната комерсиална процедура, обаче, глобата е до 70 хиляди лв.. Друг е въпросът дали тази глоба има възпиращ или образователен резултат, тъй като едни търговци имат многомилионни обороти и за тях санкцията не значи нищо, а различен по-малък търговец би бил заставен да затвори, споделя още Руменова. Докато няма механизъм страната да забравяна този тип нелоялни търговски практики, глобите ще ги заплащат потребителите, добавя специалистът.
istock
Когато един акт за глоба влезе в действие, Комисията за отбрана на потребителите може да изиска търговецът да разгласи за своя сметка обществено нарушаванията, които е направил. По този метод те ще бъдат принудени да си признаят какви нарушавания са създали, а това би сринало репутацията на търговеца. До в този момент, обаче, въпреки този текст ясно да попада в Закона за отбрана на потребителите, нито един път не съм видяла Комисията да изиска този текст да се приложи на процедура, споделя още Руменова.
И тази година около пониженията и промоциите ще има голямо скупчване на хора във физическите магазини на другите вериги. На фона на информацията, че кражбите от магазини са скочили с над 200% за година, а 99% от тях остават ненаказани, Руменова поучава хората, които ще обикалят физически магазини, да пазят и персоналните си движимости. Пазаруването за Коледа и Нова година ще се разпредели в няколко дни във времето, тъй че изключително деликатни би трябвало да сме по акциите за Черен петък, споделя още Руменова.
И за край поучава потребителите: да наблюдават цените на понижените артикули, да четат деликатно разпоредбите на промоциите, да внимават в ситния шрифт с условия, да внимават със периодите за доставка на стоките – в случай че в 30-дневен период стоката не бъде доставена, то потребителят има право да се откаже от нея.
Най-често срещаните опасности за потребителите в акции като Черния петък или другите типове понижения, които предстоят за Рождество Христово и Нова година, съвсем постоянно са в два аспекта: единият е да бъдат нарушени техните стопански ползи, като им се предложат предложения, които не са преференциални за купувачите. Например, като комерсиалните вериги са ги подканили или напряко примамили да си купят нещо, което не са възнамерявали или желали, или пък като са ги подлъгали да си мислят, че са си купили нещо преференциално, а най-после се оказва, че понижението е било фиктивно.
Това сподели в изявление за БГНЕС дългогодишният специалист в Комисията за отбрана на потребителите и основател на платформата " Ние, потребителите " Габриела Руменова. С нея беседваме за идните промоции и понижения по време на Черния петък, който следва през ноември при голям брой търговци.
Другият огромен риск за купувачите по време на Черния петък е, че е допустимо да попаднат на подправени артикули, или на чисти измами. Те стават най-често през обществените мрежи, или през уеб сайтове, които са регистрирани напълно от скоро, точно за машинация, а не действителна продажба, споделя Руменова. Подобни уеб сайтове са изключително дейни по време на разнообразни акции като Черния петък.
Потребителите да са изключително деликатни при другите промоции и понижения, поучава специалистът. Първото и най-основно нещо е купувачите наложително да ревизират търговеца, който им предлага стоката. „ Моят съвет е хората да не пазарят от непроверени търговци, изключително по време на Черни петъци. Хубаво е да се заложи на търговец, от който са пазарували един път или два пъти и са се уверили в неговата уместност “, споделя Руменова. Важно е да се четат деликатно и изискванията, при които се реализират покупко-продажбите – в случай че има изискване за понижение, да е ясно. Често търговците афишират понижения от 40% - 50%, като хората остават с усещане, че всички артикули са понижени, което не е по този начин – нормално биват понижени единствено избрани групи артикули.
istock Стоките, понижени с максимален %, нормално са минимум търсените на пазара. Потребителят, обаче, вижда огромното понижение, не преглежда деликатно, не чете значителните характерности, и се подлъгва да я купи. Това изключително важи при покупката на техника, споделя Руменова, и поучава клиентите при подобен вид извършване на покупки да не гледат по външния тип, а да съпоставят техническите параметри на стоките.
Как да се подготвим за Черен петък: Пълно управление за консуматори
Този петък следва Черен петък в един от най-големите електронни магазини в страната. В съответния уебсайт за същия ден на предходната година българи са си купили артикули за над 61 милиона лв., а най-бързата поръчка е била за тв приемник на стойност 1700 лева, и е станала за тъкмо седем секунди. При сходни понижения, обаче, Руменова поучава потребителите да внимават в процентите. „ Съветвам хората, които са харесали дадена стока, да я наблюдават в уеб страницата най-малко месец преди понижението й за Черен Петък. Законодателят е заложил предписание, че остарялата цена на стоката, от която се прави понижението, би трябвало да е прилагана най-малко един месец преди акцията за отстъпки. Няма по какъв начин да разчитаме, че контролният орган може да ревизира всички търговци, по тази причина е хубаво потребителят да следи самичък цените “, споделя още специалистът.
А идващият урок, който потребителите би трябвало да научат, е да купуват единствено това, от което в действителност имат потребност, и да не се подлъгват по високия % отстъпка.
Санкциите на нелоялните търговци са разнообразни. Зависи дали нарушаването им е чисто административно, или си е напряко нелоялна комерсиална процедура. Ако не е толкоз тежко нарушаването (напр. единствено административно), то санкцията е от порядъка на няколкостотин лв.. За нелоялната комерсиална процедура, обаче, глобата е до 70 хиляди лв.. Друг е въпросът дали тази глоба има възпиращ или образователен резултат, тъй като едни търговци имат многомилионни обороти и за тях санкцията не значи нищо, а различен по-малък търговец би бил заставен да затвори, споделя още Руменова. Докато няма механизъм страната да забравяна този тип нелоялни търговски практики, глобите ще ги заплащат потребителите, добавя специалистът.
istock Когато един акт за глоба влезе в действие, Комисията за отбрана на потребителите може да изиска търговецът да разгласи за своя сметка обществено нарушаванията, които е направил. По този метод те ще бъдат принудени да си признаят какви нарушавания са създали, а това би сринало репутацията на търговеца. До в този момент, обаче, въпреки този текст ясно да попада в Закона за отбрана на потребителите, нито един път не съм видяла Комисията да изиска този текст да се приложи на процедура, споделя още Руменова.
И тази година около пониженията и промоциите ще има голямо скупчване на хора във физическите магазини на другите вериги. На фона на информацията, че кражбите от магазини са скочили с над 200% за година, а 99% от тях остават ненаказани, Руменова поучава хората, които ще обикалят физически магазини, да пазят и персоналните си движимости. Пазаруването за Коледа и Нова година ще се разпредели в няколко дни във времето, тъй че изключително деликатни би трябвало да сме по акциите за Черен петък, споделя още Руменова.
И за край поучава потребителите: да наблюдават цените на понижените артикули, да четат деликатно разпоредбите на промоциите, да внимават в ситния шрифт с условия, да внимават със периодите за доставка на стоките – в случай че в 30-дневен период стоката не бъде доставена, то потребителят има право да се откаже от нея.
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ