Готови са изравнителните сметки за парно и топла вода за клиентите на Нелбо АД
Годишните изравнителни сметки за парно и топла вода на клиентите на топлинно счетоводство Нелбо АД са към този момент направени и налични на потребителския портал Нелбо е-зона. Изчисленията са подадени за фактуриране към топлофикациите в градовете.
Всички клиенти на Нелбо АД, които са подали контакт за преписка, ще бъдат известени посредством e-mail и/или sms за опцията да ревизират изравнителните си сметки онлайн. Изравнителните сметки към клиентите на Топлофикация София ще бъдат раздадени и на хартия до 15 юли, а в Перник, Враца и Козлодуй са към този момент предоставени в пощенските кутии на парцелите.
„ Анализът на обработените данни от отчетната акция за отоплителен сезон 2023/2024 година сочи, че актуалните изравнителни сметки няма да изненадат клиентите на топлофикационните сдружения. Особени разлики в потреблението на топлинна сила и вода по отношение на миналата година няма. Отчитането на отдалечените и на образните уреди при нас е напълно осъвременено, което прави процесът по събиране на данните по-бърз, прецизен и безпроблемен. “, съобщи Боряна Колева, изпълнителен шеф на Нелбо АД.
Освен инспекция на сметка, всеки клиент с потребителски профил в Нелбо е-зона може да получи информация за годност на уредите, статистика на потреблението и достъп до документи касаещи парцела. „ За поредна година виждаме по какъв начин дигитализацията, която протича в Нелбо усъвършенства успеваемостта, прецизността и качеството на услугите ни за топлинно счетоводство, усилва удовлетвореността измежду клиентите ни и поддържа напъните ни в опазването на природата и нейните запаси. “, показа още Боряна Колева.
Припомняме, че изравнителните сметки и обвързваните с тях неудобства могат изцяло да бъдат избегнати, с прекосяването към уреди за дялово систематизиране с отдалечен доклад. Подмяната на старите уреди е наложителна да се случи за всички до 1 януари 2027 година Дистанционните уреди подсигуряват точност, икономисват време и разрешават елементарно прекосяване към месечен доклад и ежемесечни фактури на действително потребена сила и вода.
Крайният период за подаване на рекламации по настоящите изравнителни сметки е до 31 август 2024 г.
