Солени глоби за търговци на цифрово съдържание, нарушаващи правото на рекламация
Глоби до 3000 лева ще се постановат на търговци на цифрово наличие, които нарушат правото на претенция на потребителите. Това плануват признатите на второ четене текстове на Законопроекта за даване на цифрово наличие и цифрови услуги и за продажба на артикули. Контролен орган за осъществяването на наредбите на закона е Комисията за отбрана на потребителите /КЗП/.
Според признатите текстове при противоречие на цифровото наличие или цифровата услуга потребителят има право да предяви претенция, като изиска от търговеца да приведе цифровото наличие или цифровата услуга в сходство, да получи съразмерно понижаване на цената, или да скапе контракта при изискванията, планувани в закона. Клиентът има право да предяви претенция на стоката, в това число на стоката, съдържаща цифрови детайли, без значение от това дали производителят или продавачът е дал комерсиална гаранция за тях, плануват признатите разпореждания.
От своя страна търговците, предоставящи цифрово наличие и цифрови услуги, и продавачите на артикули, в това число на артикули, съдържащи цифрови детайли, са длъжни да одобряват рекламациите на консуматори, в случай че са предявени навреме.
Законът предвижна в случай на установени нарушавания на отговорните лица да се постанова санкция в размер от 500 до 2000 лева, а на едноличните търговци и юридически лица - имуществена глоба в размер от 500 до 3000 лева Предвижда се обвързване за продавача да поддържа указател на предявените пред него и пред упълномощени от него лица рекламации на артикули.
Търговецът трябва да осведоми потребителя за актуализации, в това число актуализации във връзка със сигурността, нужни за опазване на сходството на цифровото наличие или цифровата услуга, както и да дава най-новата версия на цифровото наличие или цифровата услуга сега на подписване на контракта.
Между двете четения на закона няма постъпили оферти за промени.
В претекстовете на вносителя - Министерският съвет се показва, че с влизането в действие на закона в българското законодателство ще се вкарат условия на наставления на Европейски Съюз. Изтъква се, че понастоящем няма правна рамка, която да регламентира даването на цифрово наличие и цифрови услуги.
Според вносителя със законопроекта се подсигуряват правата на потребителите като се откриват административно-правни и гражданско-правни механизми за отбрана.
Според признатите текстове при противоречие на цифровото наличие или цифровата услуга потребителят има право да предяви претенция, като изиска от търговеца да приведе цифровото наличие или цифровата услуга в сходство, да получи съразмерно понижаване на цената, или да скапе контракта при изискванията, планувани в закона. Клиентът има право да предяви претенция на стоката, в това число на стоката, съдържаща цифрови детайли, без значение от това дали производителят или продавачът е дал комерсиална гаранция за тях, плануват признатите разпореждания.
От своя страна търговците, предоставящи цифрово наличие и цифрови услуги, и продавачите на артикули, в това число на артикули, съдържащи цифрови детайли, са длъжни да одобряват рекламациите на консуматори, в случай че са предявени навреме.
Законът предвижна в случай на установени нарушавания на отговорните лица да се постанова санкция в размер от 500 до 2000 лева, а на едноличните търговци и юридически лица - имуществена глоба в размер от 500 до 3000 лева Предвижда се обвързване за продавача да поддържа указател на предявените пред него и пред упълномощени от него лица рекламации на артикули.
Търговецът трябва да осведоми потребителя за актуализации, в това число актуализации във връзка със сигурността, нужни за опазване на сходството на цифровото наличие или цифровата услуга, както и да дава най-новата версия на цифровото наличие или цифровата услуга сега на подписване на контракта.
Между двете четения на закона няма постъпили оферти за промени.
В претекстовете на вносителя - Министерският съвет се показва, че с влизането в действие на закона в българското законодателство ще се вкарат условия на наставления на Европейски Съюз. Изтъква се, че понастоящем няма правна рамка, която да регламентира даването на цифрово наличие и цифрови услуги.
Според вносителя със законопроекта се подсигуряват правата на потребителите като се откриват административно-правни и гражданско-правни механизми за отбрана.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ