Габриела Руменова: Не се ограничава употребата на пластмаса, когато ни таксуват кутийки за храна
Габриела Руменова от онлайн платформата " Ние, потребителите " в изявление за утринния блок " Добро утро, България " на Радио " Фокус " във връзка резервациите за днешния празник и практиката в комерсиалните вериги да таксуват клиентите за пластмасови кутийки за храна
Вече тук на посетители в студиото ни е Габриела Руменова от " Ние, потребителите “, с която ще си приказваме отново за днешния ден, отново за Свети Валентин, само че в една по-различна посока, а точно – хората, които са създали своите резервации в хотели, в курорти или пък по заведения, кой където избира. Както споделих, приказваме си за хората, които са резервирали да отпразнуват своя ден на по-нетипично място, да не са си у дома. Но какви проблеми могат да зародят при резервациите, когато приказваме за хотели, за днешния ден?
Да, дано да кажем на първо място, че когато става дума за услуги, а не за артикули, изключително в областта на туризма, това е една доста характерна активност. Първо, с цел да не зародят проблеми, се поставят доста старания, доста неща се възнамеряват авансово и все пак, от време на време нещо се обърква както за търговците, които дават тези услуги, по този начин и за потребителите. Знаем, че от време на време ни се постанова да отменим резервацията в последния миг. Така че за двете страни от време на време пораждат форсмажорни условия. Затова си мисля, че в случай че сме създали резервация или пък сме закупили пакет с спомагателни услуги в него и нещо не е тъкмо по този начин, както е било планувано, е добре на място да опитаме в разговор с представител на хотелиера да уточним от кое място идва разминаването, дали може да се поправи нещо на място, да ни се предложи някаква опция и по-късно да прибягваме до идващите стъпки, които са подаване на тъжба първо към хотелиера или организацията, посредством която сме създали резервацията, а по-късно и към контролните органи. Но в действителност какво може да се случи на този ден? Например да сме си избрали съответна стая, която сме показали и сме резервирали авансово, а да се окаже, че когато пристигнем на място, ни дават друга стая, която е друга от тази, която ние сме поискали. А въпреки всичко тук резервацията не е за седмица или за 10 дни, става дума за един-два дни, в които ние желаеме да посрещнем един празник, по този начин че…
И да си прекараме добре.
И да си прекараме добре. И може би този избор е обвързван и с други неща, които сме приготвили, или ние, или пък с помощта още веднъж на търговците, като изненада на индивида, с който сме. Така че в действителност е добре, в случай че може да се откри някакво решение, да ни се предложи различна стая. Разбира се, обаче, в случай че тази стая, която ни предложат, е с по-лоши характерности от тази, за която ние сме заплатили, е добре да желаяме рабат от цената и търговецът би следвало да ни го даде, най-малко до равнището на цената, за която бихме я наели ние. Ако пък е по-скъпа стаята, която се постанова да използваме, тъй като вероятно е станало повтаряне на резервациите за нашата, тогава пък търговецът би могъл да намерения за някакъв рабат от цената, тъй като това още веднъж по някакъв метод обърква нашите проекти. Сега, в случай че той ни дава нещо доста по-луксозно, тук не можем да приказваме за рабат от цената, тъй като по-скоро ние печелим от тази обстановка.
Т.е. когато попаднем в някаква такава обстановка като комплициране на стаи, като повтаряне на резервации, както сподели ти, можем да се обърнем напряко към съответните хотелиери, шефове, притежатели и към този момент след това към институции.
Точно по този начин, да. И в действителност те могат да ни предложат като опция и нещо друго. Например доста известно е да се издават ваучери за идващ път при посещаване или пък вероятно да употребяваме гратис или пък със сериозна отстъпка част от спомагателните услуги, които те дават в този комплекс и които не са включени в пакета, който сме си предплатили.
По този метод по някакъв метод компенсират клиентите, потребителите.
Да, за създалата се обстановка.
Всъщност ти сподели, че би трябвало да реагираме по метод, по който първо се обръщаме към притежателите, след това към този момент прибягваме към институциите, само че имаме ли право на някакво обезщетение, в случай че да кажем обстановката към този момент прерасне и не ни дадат, както сподели ти, ваучер или пък не сменят стаята по тяхна преценка?
Или пък въобще не ни настанят.
Или въобще не ни настанят, да.
Да, тогава към този момент би трябвало да се обърнем към контролните органи и съгласно общите условия, при които ние сме сключили контракта, и съгласно законовите разпореждания всеки един съответен случай се преглежда самостоятелно и би следвало способените органи да се произнесат, с цел да могат да кажат по какъв начин да бъде позволен въпросът. Разбира се, ние имаме право да претендираме за обезщетение, даже в случай че се наложи по правосъден ред, тъй като знаем, че в този момент туристическите услуги са много скъпи, изключително в случай че купим пакет, който включва прилагане на СПА, уелнес център и доста други спомагателни услуги. Може в действителност да излезе даже хиляди левове, по този начин да кажем, за двама индивида. Така че от време на време може да се стигне и до правосъдни каузи, само че отново споделям, това не е положителният вид, тъй като мисля, че туристическата услуга е основана, с цел да се употребява от хората в едни от най-хубавите моменти от живота им.
Именно.
И дано да опитаме в действителност да запазим положителния звук, даже и да възникне някакво противоречие.
Искам да попитам и за това каква е обстановката в заведенията. Не всеки прави резервация за днешния ден в хотели или в курорти, или на нетипични места – просто отиват на заведение, резервират си за двама. Каква е обстановката там, какви проблеми могат да възникат?
Много постоянно в действителност разчитаме на импулсното решение. Тръгваме с обичания човек или пък няколко двойки се събират и вземат решение да посетят заведение – дали е ресторант, дали е някое късно вечерно заведение. И може би нормално в такива случаи първо пробваме тези, които ние познаваме и харесваме и по-често сме техни клиенти, по тази причина разчитаме на общоприетите условия, които са в останалите дни. Но хубаво е в този ден да проверим авансово, в случай че има такава информация на уеб страницата на обекта, или пък най-малко преди да поръчаме менюто, дали цените са същите, тъй като е доста допустимо за днешния ден да са нараснали, и…
И на доста места има куверти, доколкото забелязах.
Да, може да се окаже, че няма свободни места. Така че в случай че някой е решил тази вечер да отиде на заведение, не е неприятно да се обади и да направи резервация, в случай че към този момент не го е направил, несъмнено. Но другото, което би трябвало да следим, изключително за алкохола, дали се таксува, тъй като в случай че се окаже, че той не влиза в сметката, каквито случаи е имало, да вземем за пример споделят " О, скърбя, не сме присъединили тази бутилка вино във вашата сметка, тъй като по простъпка я включихме на прилежащата маса “, това към този момент буди едни подозрения до каква степен е законен този алкохол, в случай че пък нещо стане след това, като здравословен проблем, ние даже няма по какъв начин да го потвърдим. Така че да следим касовата записка, да пожелаваме всичко да е маркирано и да си я пазим.
Сега продължаваме нататък с една друга тематика, която в действителност нашумя през последните месеци, по-скоро от началото на годината по мои наблюдения, и това е практиката на комерсиалните вериги да таксуват потребителите и клиентите, когато купуват да кажем нещо от топла или пък студена витрина, въобще таксуват ги за пластмасовите кутийки, които закупуват. Какво е мнението на потребителите по тематиката? Имаше и недоволства.
Всъщност мнението на потребителите по тази тематика е полярно, разграничено е две крайни позиции съгласно нашите наблюдения по мненията, които виждаме в онлайн пространството. По-голямата част недоволстват от това, че се постанова да се заплащат тези кутийки и че наложително им ги продават с тези храни, за които е решено, че наложително се продават с тези пластмасови опаковки за еднократна приложимост. Една част от хората споделят, че в действителност няма по какъв начин по различен метод да се провежда тази продажба, тъй като може да се нарушат условията за хигиената, тормозят се от здравословна позиция. И точно наблюдавайки тези мнения и отзиви, ние взехме решение да създадем едно по-задълбочено изследване и да забележим в действителност по какъв начин се случват нещата в другите страни по света. Защото може би една част от хората по-скоро разясняват този резултат, само че повода да се стигне до това е, че през 2019 година е призната инструкция, която е за понижаване използването за някои пластмаси и поощряване на прехода към кръговата стопанска система в целия Европейски съюз. И с приемането на тази инструкция, надлежно тя би трябвало да бъде транспонирана в законодателството на всички европейски страни. В България е транспонирана с нарочна разпоредба, която в действителност споделя, че от 1 януари 2023 година когато търговците оферират такива кутийки пластмасови за еднократна приложимост, би трябвало да ги маркират и таксуват настрана, като минималната цена е 20 стотинки. Тази цена ще пораства всяка последваща година с 5 стотинки планува наредбата. Но в действителност, тази инструкция важи за всички европейски страни. И какво се оказа? Оказа се, че все пак, че в последна сметка тя споделя, че тези кутийки би трябвало да се продават, с цел да може да се понижи използването на пластмаса, тя споделя и нещо друго, че търговците би трябвало да предложат налични за потребителите други възможности. И ние считаме, че в случай че не са изпълнени и двете условия – и въвеждането на такса, и даването на опция, то тогава не може да бъде изпълнена задачата на нормативния акт. Защото това, че ни принуждават да си купуваме за 20 стотинки по никакъв метод не лимитира използването на пластмаса.
Не се лимитира, ние просто плащаме, с цел да я използваме, тъй като нямаме различен избор.
Точно по този начин. И какво са създали другите страни? Много страни в Европейския съюз като Дания, Естония, Франция, Испания, Полша, Италия, Словения, Франция, Англия към този момент не част от Европейския съюз, само че всички тези страни имат магазин, които дават опция на потребителите да пазарят със лични кутии от къщи. Също по този начин пък една верига видяхме в Канада, която даже предизвиква този способ, като оповестила промоция от 15% от всички цени на постоянни артикули в неделя при покупка с кутии от къщи.
Ето по този метод се предизвиква понижаване на потреблението на пластмаса.
Точно по този начин. Може би ето в този момент, макар че сме надалеч от този празник Коледа, само че всички знаем обичаните ни коледни базари по какъв начин можем да си вземем от къщичките и в Австрия, и в Германия, и къде ли още не по света, едни чаши, които са доста красиви против депозит, и след това ги връщаме и си получаваме назад парите. Това също е вид.
Да, доста постоянно на фестивалите, които се провеждат у нас, към този момент започнаха да практикуват тъкмо този метод на консумация, т.е. плащаш си на входа депозит за чаша или за принадлежности според дали е за ястие, или за пиянство, и към този момент ти го връщат, когато си тръгнеш и върнеш.
Именно по този начин в действителност се стига до едно щадене на околната среда. Така че има разновидности, не е не допустимо да се направи. През предходната седмица може би във връзка питане на сътрудници от медиите в сдружението, в което членуват едни от най-големите вериги за хранителни артикули в България, сподели, че не е неразрешено да се продават такива артикули в кутии на потребителите, само че не било нормативно уредено. Да де, само че ние знаем, че всяко едно нещо, което не е неразрешено от закона, в действителност е разрешено. И въпреки всичко, в случай че те смятат, че има някакви законови спънки, дано да подхващат някаква самодейност, тъй като нашето изследване още веднъж сподели, че множеството страни, които са въвели такива нормативи, в действителност са го създали през самодейност от страна на бизнесите. И те с тази процедура стартират да градят корпоративен имидж посредством разнообразни осведомителни акции, разяснителни, включени са доста инфлуенсъри, които демонстрират по какъв начин употребяват различни способи и опаковки. Също по този начин доста известни артисти вземат участие в клипчета, в които успоредява тематиката за опазването на околната среда. Все отново тук приказваме и за отбрана икономическите ползи на потребителите, тъй като ние знаем, че тези кутийки не може да костват толкоз. Т.е. тук в този момент се отрива една ниша за един различен бизнес.
Което е облага. Аз тъкмо желаех да попитам: за какво? Ето, ти ни загатна практиката в другите страни, на никое място няма такова нещо наложително да имаш възнаграждение на кутийка, в случай че ти си носиш от у дома да кажем или се измислят напълно разнообразни други възможности. Защо тук няма такава? Явно има блян за облага от това.
Най-вероятно да. Въпреки че не е зле да споменем и това, че ние отидохме да създадем едно изследване и на терен по какъв начин стоят нещата. Опитахме във всички магазини да си закупим със лична кутия друга храна от топлата витрина. Оказа се, че има някои магазини, които дават тази опция, и като се изключи че не се таксува 20 стотинки за нашата кутия, също по този начин забелязахме, че се извади тежината на кутията, и ние действително платихме единствено чистото количество на храната. И може би тук е моментът да разбием един мит, тъй като в мненията се вижда, хората споделят: " Ама ние тия кутийки ги плащаме 2 пъти, веднъж като тежина, веднъж 20 стотинки “, приказваме за тези, които се продават – най-малко това да кажем, че не е по този начин.
Поне се вади грамажа на кутийката. И за край желая да попитам кои институции, т.е. една от тях е Комисията за отбрана на потребителите, само че има ли други институции, които могат да се намесят в това решение и какви дейности би трябвало да подхващат?
Това, което виждаме, е, че все още има публични отговори на консуматори, които са се обърнали към КЗП, и тя твърди, че щом има оповестена предварителна информация, че кутийката се таксува, и то на такава стойност, значи няма никакъв проблем. Според нас обаче, това съставлява един тип насилствена продажба - нещо, което човек не желае да си купи, само че няма избор да не го направи. Така че съгласно мен КЗП би трябвало малко по-сериозно да прегледа този проблем в тази посока. От друга страна пък може би Министерство на околната среда и водите би трябвало да намерения по какъв начин в действителност пълноценно да бъде прилагана тази разпоредба в цялост, освен във връзка с въвеждането на такси за тези кутийки, само че в действителност да бъдат обезпечени други възможности на потребителите, и взаимно с асоциациите, тъй като в последна сметка те по тази причина съществуват, те не се събират, с цел да разясняват някакви рок концерти да вземем за пример. Така че дано институциите да работят дружно.
Това е доста значимо и се надяваме да забележим в действителност взаимоотношение сред тях и взаимна работа, с цел да може да се позволи този проблем, който неизбежно би трябвало да бъде позволен. Много благодаря за този диалог.
Вече тук на посетители в студиото ни е Габриела Руменова от " Ние, потребителите “, с която ще си приказваме отново за днешния ден, отново за Свети Валентин, само че в една по-различна посока, а точно – хората, които са създали своите резервации в хотели, в курорти или пък по заведения, кой където избира. Както споделих, приказваме си за хората, които са резервирали да отпразнуват своя ден на по-нетипично място, да не са си у дома. Но какви проблеми могат да зародят при резервациите, когато приказваме за хотели, за днешния ден?
Да, дано да кажем на първо място, че когато става дума за услуги, а не за артикули, изключително в областта на туризма, това е една доста характерна активност. Първо, с цел да не зародят проблеми, се поставят доста старания, доста неща се възнамеряват авансово и все пак, от време на време нещо се обърква както за търговците, които дават тези услуги, по този начин и за потребителите. Знаем, че от време на време ни се постанова да отменим резервацията в последния миг. Така че за двете страни от време на време пораждат форсмажорни условия. Затова си мисля, че в случай че сме създали резервация или пък сме закупили пакет с спомагателни услуги в него и нещо не е тъкмо по този начин, както е било планувано, е добре на място да опитаме в разговор с представител на хотелиера да уточним от кое място идва разминаването, дали може да се поправи нещо на място, да ни се предложи някаква опция и по-късно да прибягваме до идващите стъпки, които са подаване на тъжба първо към хотелиера или организацията, посредством която сме създали резервацията, а по-късно и към контролните органи. Но в действителност какво може да се случи на този ден? Например да сме си избрали съответна стая, която сме показали и сме резервирали авансово, а да се окаже, че когато пристигнем на място, ни дават друга стая, която е друга от тази, която ние сме поискали. А въпреки всичко тук резервацията не е за седмица или за 10 дни, става дума за един-два дни, в които ние желаеме да посрещнем един празник, по този начин че…
И да си прекараме добре.
И да си прекараме добре. И може би този избор е обвързван и с други неща, които сме приготвили, или ние, или пък с помощта още веднъж на търговците, като изненада на индивида, с който сме. Така че в действителност е добре, в случай че може да се откри някакво решение, да ни се предложи различна стая. Разбира се, обаче, в случай че тази стая, която ни предложат, е с по-лоши характерности от тази, за която ние сме заплатили, е добре да желаяме рабат от цената и търговецът би следвало да ни го даде, най-малко до равнището на цената, за която бихме я наели ние. Ако пък е по-скъпа стаята, която се постанова да използваме, тъй като вероятно е станало повтаряне на резервациите за нашата, тогава пък търговецът би могъл да намерения за някакъв рабат от цената, тъй като това още веднъж по някакъв метод обърква нашите проекти. Сега, в случай че той ни дава нещо доста по-луксозно, тук не можем да приказваме за рабат от цената, тъй като по-скоро ние печелим от тази обстановка.
Т.е. когато попаднем в някаква такава обстановка като комплициране на стаи, като повтаряне на резервации, както сподели ти, можем да се обърнем напряко към съответните хотелиери, шефове, притежатели и към този момент след това към институции.
Точно по този начин, да. И в действителност те могат да ни предложат като опция и нещо друго. Например доста известно е да се издават ваучери за идващ път при посещаване или пък вероятно да употребяваме гратис или пък със сериозна отстъпка част от спомагателните услуги, които те дават в този комплекс и които не са включени в пакета, който сме си предплатили.
По този метод по някакъв метод компенсират клиентите, потребителите.
Да, за създалата се обстановка.
Всъщност ти сподели, че би трябвало да реагираме по метод, по който първо се обръщаме към притежателите, след това към този момент прибягваме към институциите, само че имаме ли право на някакво обезщетение, в случай че да кажем обстановката към този момент прерасне и не ни дадат, както сподели ти, ваучер или пък не сменят стаята по тяхна преценка?
Или пък въобще не ни настанят.
Или въобще не ни настанят, да.
Да, тогава към този момент би трябвало да се обърнем към контролните органи и съгласно общите условия, при които ние сме сключили контракта, и съгласно законовите разпореждания всеки един съответен случай се преглежда самостоятелно и би следвало способените органи да се произнесат, с цел да могат да кажат по какъв начин да бъде позволен въпросът. Разбира се, ние имаме право да претендираме за обезщетение, даже в случай че се наложи по правосъден ред, тъй като знаем, че в този момент туристическите услуги са много скъпи, изключително в случай че купим пакет, който включва прилагане на СПА, уелнес център и доста други спомагателни услуги. Може в действителност да излезе даже хиляди левове, по този начин да кажем, за двама индивида. Така че от време на време може да се стигне и до правосъдни каузи, само че отново споделям, това не е положителният вид, тъй като мисля, че туристическата услуга е основана, с цел да се употребява от хората в едни от най-хубавите моменти от живота им.
Именно.
И дано да опитаме в действителност да запазим положителния звук, даже и да възникне някакво противоречие.
Искам да попитам и за това каква е обстановката в заведенията. Не всеки прави резервация за днешния ден в хотели или в курорти, или на нетипични места – просто отиват на заведение, резервират си за двама. Каква е обстановката там, какви проблеми могат да възникат?
Много постоянно в действителност разчитаме на импулсното решение. Тръгваме с обичания човек или пък няколко двойки се събират и вземат решение да посетят заведение – дали е ресторант, дали е някое късно вечерно заведение. И може би нормално в такива случаи първо пробваме тези, които ние познаваме и харесваме и по-често сме техни клиенти, по тази причина разчитаме на общоприетите условия, които са в останалите дни. Но хубаво е в този ден да проверим авансово, в случай че има такава информация на уеб страницата на обекта, или пък най-малко преди да поръчаме менюто, дали цените са същите, тъй като е доста допустимо за днешния ден да са нараснали, и…
И на доста места има куверти, доколкото забелязах.
Да, може да се окаже, че няма свободни места. Така че в случай че някой е решил тази вечер да отиде на заведение, не е неприятно да се обади и да направи резервация, в случай че към този момент не го е направил, несъмнено. Но другото, което би трябвало да следим, изключително за алкохола, дали се таксува, тъй като в случай че се окаже, че той не влиза в сметката, каквито случаи е имало, да вземем за пример споделят " О, скърбя, не сме присъединили тази бутилка вино във вашата сметка, тъй като по простъпка я включихме на прилежащата маса “, това към този момент буди едни подозрения до каква степен е законен този алкохол, в случай че пък нещо стане след това, като здравословен проблем, ние даже няма по какъв начин да го потвърдим. Така че да следим касовата записка, да пожелаваме всичко да е маркирано и да си я пазим.
Сега продължаваме нататък с една друга тематика, която в действителност нашумя през последните месеци, по-скоро от началото на годината по мои наблюдения, и това е практиката на комерсиалните вериги да таксуват потребителите и клиентите, когато купуват да кажем нещо от топла или пък студена витрина, въобще таксуват ги за пластмасовите кутийки, които закупуват. Какво е мнението на потребителите по тематиката? Имаше и недоволства.
Всъщност мнението на потребителите по тази тематика е полярно, разграничено е две крайни позиции съгласно нашите наблюдения по мненията, които виждаме в онлайн пространството. По-голямата част недоволстват от това, че се постанова да се заплащат тези кутийки и че наложително им ги продават с тези храни, за които е решено, че наложително се продават с тези пластмасови опаковки за еднократна приложимост. Една част от хората споделят, че в действителност няма по какъв начин по различен метод да се провежда тази продажба, тъй като може да се нарушат условията за хигиената, тормозят се от здравословна позиция. И точно наблюдавайки тези мнения и отзиви, ние взехме решение да създадем едно по-задълбочено изследване и да забележим в действителност по какъв начин се случват нещата в другите страни по света. Защото може би една част от хората по-скоро разясняват този резултат, само че повода да се стигне до това е, че през 2019 година е призната инструкция, която е за понижаване използването за някои пластмаси и поощряване на прехода към кръговата стопанска система в целия Европейски съюз. И с приемането на тази инструкция, надлежно тя би трябвало да бъде транспонирана в законодателството на всички европейски страни. В България е транспонирана с нарочна разпоредба, която в действителност споделя, че от 1 януари 2023 година когато търговците оферират такива кутийки пластмасови за еднократна приложимост, би трябвало да ги маркират и таксуват настрана, като минималната цена е 20 стотинки. Тази цена ще пораства всяка последваща година с 5 стотинки планува наредбата. Но в действителност, тази инструкция важи за всички европейски страни. И какво се оказа? Оказа се, че все пак, че в последна сметка тя споделя, че тези кутийки би трябвало да се продават, с цел да може да се понижи използването на пластмаса, тя споделя и нещо друго, че търговците би трябвало да предложат налични за потребителите други възможности. И ние считаме, че в случай че не са изпълнени и двете условия – и въвеждането на такса, и даването на опция, то тогава не може да бъде изпълнена задачата на нормативния акт. Защото това, че ни принуждават да си купуваме за 20 стотинки по никакъв метод не лимитира използването на пластмаса.
Не се лимитира, ние просто плащаме, с цел да я използваме, тъй като нямаме различен избор.
Точно по този начин. И какво са създали другите страни? Много страни в Европейския съюз като Дания, Естония, Франция, Испания, Полша, Италия, Словения, Франция, Англия към този момент не част от Европейския съюз, само че всички тези страни имат магазин, които дават опция на потребителите да пазарят със лични кутии от къщи. Също по този начин пък една верига видяхме в Канада, която даже предизвиква този способ, като оповестила промоция от 15% от всички цени на постоянни артикули в неделя при покупка с кутии от къщи.
Ето по този метод се предизвиква понижаване на потреблението на пластмаса.
Точно по този начин. Може би ето в този момент, макар че сме надалеч от този празник Коледа, само че всички знаем обичаните ни коледни базари по какъв начин можем да си вземем от къщичките и в Австрия, и в Германия, и къде ли още не по света, едни чаши, които са доста красиви против депозит, и след това ги връщаме и си получаваме назад парите. Това също е вид.
Да, доста постоянно на фестивалите, които се провеждат у нас, към този момент започнаха да практикуват тъкмо този метод на консумация, т.е. плащаш си на входа депозит за чаша или за принадлежности според дали е за ястие, или за пиянство, и към този момент ти го връщат, когато си тръгнеш и върнеш.
Именно по този начин в действителност се стига до едно щадене на околната среда. Така че има разновидности, не е не допустимо да се направи. През предходната седмица може би във връзка питане на сътрудници от медиите в сдружението, в което членуват едни от най-големите вериги за хранителни артикули в България, сподели, че не е неразрешено да се продават такива артикули в кутии на потребителите, само че не било нормативно уредено. Да де, само че ние знаем, че всяко едно нещо, което не е неразрешено от закона, в действителност е разрешено. И въпреки всичко, в случай че те смятат, че има някакви законови спънки, дано да подхващат някаква самодейност, тъй като нашето изследване още веднъж сподели, че множеството страни, които са въвели такива нормативи, в действителност са го създали през самодейност от страна на бизнесите. И те с тази процедура стартират да градят корпоративен имидж посредством разнообразни осведомителни акции, разяснителни, включени са доста инфлуенсъри, които демонстрират по какъв начин употребяват различни способи и опаковки. Също по този начин доста известни артисти вземат участие в клипчета, в които успоредява тематиката за опазването на околната среда. Все отново тук приказваме и за отбрана икономическите ползи на потребителите, тъй като ние знаем, че тези кутийки не може да костват толкоз. Т.е. тук в този момент се отрива една ниша за един различен бизнес.
Което е облага. Аз тъкмо желаех да попитам: за какво? Ето, ти ни загатна практиката в другите страни, на никое място няма такова нещо наложително да имаш възнаграждение на кутийка, в случай че ти си носиш от у дома да кажем или се измислят напълно разнообразни други възможности. Защо тук няма такава? Явно има блян за облага от това.
Най-вероятно да. Въпреки че не е зле да споменем и това, че ние отидохме да създадем едно изследване и на терен по какъв начин стоят нещата. Опитахме във всички магазини да си закупим със лична кутия друга храна от топлата витрина. Оказа се, че има някои магазини, които дават тази опция, и като се изключи че не се таксува 20 стотинки за нашата кутия, също по този начин забелязахме, че се извади тежината на кутията, и ние действително платихме единствено чистото количество на храната. И може би тук е моментът да разбием един мит, тъй като в мненията се вижда, хората споделят: " Ама ние тия кутийки ги плащаме 2 пъти, веднъж като тежина, веднъж 20 стотинки “, приказваме за тези, които се продават – най-малко това да кажем, че не е по този начин.
Поне се вади грамажа на кутийката. И за край желая да попитам кои институции, т.е. една от тях е Комисията за отбрана на потребителите, само че има ли други институции, които могат да се намесят в това решение и какви дейности би трябвало да подхващат?
Това, което виждаме, е, че все още има публични отговори на консуматори, които са се обърнали към КЗП, и тя твърди, че щом има оповестена предварителна информация, че кутийката се таксува, и то на такава стойност, значи няма никакъв проблем. Според нас обаче, това съставлява един тип насилствена продажба - нещо, което човек не желае да си купи, само че няма избор да не го направи. Така че съгласно мен КЗП би трябвало малко по-сериозно да прегледа този проблем в тази посока. От друга страна пък може би Министерство на околната среда и водите би трябвало да намерения по какъв начин в действителност пълноценно да бъде прилагана тази разпоредба в цялост, освен във връзка с въвеждането на такси за тези кутийки, само че в действителност да бъдат обезпечени други възможности на потребителите, и взаимно с асоциациите, тъй като в последна сметка те по тази причина съществуват, те не се събират, с цел да разясняват някакви рок концерти да вземем за пример. Така че дано институциите да работят дружно.
Това е доста значимо и се надяваме да забележим в действителност взаимоотношение сред тях и взаимна работа, с цел да може да се позволи този проблем, който неизбежно би трябвало да бъде позволен. Много благодаря за този диалог.
Източник: varna24.bg
КОМЕНТАРИ