ФАКТИ публикува мнения с широк спектър от гледни точки, за

ФАКТИ разгласява отзиви с необятен набор от гледни точки, с цел да предизвиква градивни диспути.
„ Над 120 лекари от разнообразни специалности се сплотиха в първата виртуална „ болница “ за лекуване на пациенти със признаци и позитивен тест за COVID-19 “, споделят от платформата за онлайн лекарски съвещания Healee. „ Целта е пациентите да получат квалифицирана здравна помощ, с няколко клика от домашния компютър или телефона си, без да се постанова да бъдат посещавани от експерт вкъщи си “, споделят още те.

Платформата за телемедицина Healee е основана от българи през 2018 година, а към този момент излиза отвън страна и се употребява както у нас, по този начин и във Англия, Австралия и Съединени американски щати.

От ФАКТИ се свързахме с Йосиф Дишлиев - един от основателите на платформата, с цел да разберем повече за онлайн самодейността на Healee, обвързвана с COVID-19. Разговора ни четете в идващите редове:

- Г-н Дишлиев, платформата Healee е основана през 2018 година, посредством нея са се провеждали съвещания онлайн, само че в този момент по-активно стартира работата с пациенти с Covid, по този начин ли е?

- Организираме тази самодейност с огромен брой лекари, които по този начин или другояче, изключително в последните месеци, лекари съветваха пациенти с Covid. Просто взехме решение да организираме нещата малко по-добре, да създадем такава самодейност, с цел да можем по-лесно да разпространяваме информация и повече хора да научат. Така или другояче има доста лекари, които вземат участие в платформата и са взели участие преди този момент, във връзка със обстановката сега, започнаха да дават онлайн съвещания от ден на ден и повече.

Идеята е хора с положителен PRC тест за Covid, които не се нуждаят от незабавна хоспитализация, да получат лекарска помощ без да се постанова да бъдат посещавани от експерт вкъщи или пък те да вървят в това положение в болничното заведение. От една страна, в една такава обстановка хората имат извънредно доста въпроси, от друга, достъпът сега до какъвто и да е тип внимание от лекарите и експертите е доста усложнен. За доста от хората с COVID-19, които са с по-лека симптоматика и по-леко боледуване, онлайн консултацията е ненапълно задоволителна, с цел да се назначи вярно лекуване вкъщи, да се поправя лекуването, да бъдат отговорени въпросите, които хората имат, като избегнат затруднения и без пациентът да върви на някакви места и да излага себе си и останалите на спомагателен риск.

Важно е да кажем, че консултациите са за хора, които са диагностицирани с COVID-19. Самото диагностициране единствено въз основа на симтоми няма по какъв начин да стане. Трябва да има тест. Естествено, хора, които усещат признаците също могат да приказват с лекарите, само че не трябва да чакат, че някой експерт ще направи диагноза въз основа на признаците. По-скоро ще ги насочи към това да си създадат тест.

- Тоест обичайна медици лице в лице и този тип телемедицина могат да се съчетаят по някакъв метод?

- Това също е допустимо, да – дотолкоз, колкото боледуващият прекарва болестта в дома си. Има доста неща, които болният би трябвало да знае, има доста въпроси, които той има и по този канал на връзка може да се реализира връзка. Това е доста по-лесно освен за пациентите, само че и за лекарите, тъй като те са на първа линия и колкото по-малко те контактуват с пациенти, изключително когато това може да се избегне, толкоз по-добре и за тях.

- Лечението е обвързвано с лекарства доста постоянно – по какъв начин стои въпросът с медикаментите с платформата, може ли лекарите да издават рецепта да вземем за пример за антибиотик?

- Може, да. Все още няма публична рамка за електронна рецепта в страната в същинския смисъл на електронна рецепта - рецепта, която се издава електронно и която, отивайки в аптеката, те чака, а ти единствено предоставяш документ за идентичност, подобен формален канал все не е основан от страната, само че ние даваме опция на лекарите да издадат рецепта, която пациентът може да разпечата и да даде в аптеката.

Когато, тъй като това би трябвало да се случи – доста се приказва за тази електронна рецепта в същинския смисъл на думата, както е в множеството страни от Европейски Съюз, когато този канал се сътвори, ние ще се интегрираме към него. Тогава към този момент в действителност ще е електронна рецепта.

- Платформата Healee работи още във Англия, Австралия и Съединени американски щати – какви са даните от там, къде се употребява най-вече?

- Най-много ползване има в България, защото тук започнахме – в края на 2018 година. Healee закупи Superdoc.bg, което пък е платформа за опазване на часове за обзор при доктор. Съответно обединихме старания с тях и получихме достъп до многото лекари, с които те към този момент работеха. Нормално е в България да са най-вече лекарите и пациентите.

Отскоро – от началото на пандемията, сме и на непознати пазари. Следващата страна по ползване е Англия. Вече работим с няколко много огромни лечебни заведения, с голям брой самостоятелни лекари, с вериги от дентални клиники, които също са много наранени от пандемията. С наша помощ се реализира и теледентална медицина, колкото и на първи взор парадоксално да звучи това. Естествено, няма по какъв начин да бъде направена пломба онлайн, само че посредством платформата лекарите и пациентите остават във връзка, а за тях това е доста значимо. Могат да обсъдят проект за лекуване, могат да успокоят страховете им с потребността да бъде посетен ортодонт.

- Какви са функционалностите на платформата?

- Има всевъзможни благоприятни условия за разнообразни типове връзка. Разработили сме и голям брой функционалности, които да адресират здравната природа на диалога. Освен чат и видео връзка онлайн могат да бъдат разменяни всевъзможни медицински данни, в това число лабораторни проучвания, образна диагностика, даже и динамична образна диагностика като ядрено-магнитни резонанси и разнообразни типове скенери, които лекарите да пресъздават без да би трябвало да напущат платформата.

Има и подобен съставен елемент в платформата, които разрешава на пациентите освен да приказват с доктор, само че и да наблюдават здравословното положение. Това е нещо, което се употребява съвсем извънредно от хора, които живеят с хронични болести, само че те могат да прегледат всичкия си аспект на здравословното си положение в един по-дълъг интервал от време, от другата страна лекарите да наблюдават дълготрайно и да останат по отношение на пациентите. Всичката информация, която пациентът споделя е налична във всеки един миг за лекаря.

- В момента също, когато някой има признаци на Covid, лекарите проведат прегледи по телефона – има кашляне в слушалка и така нататък, с какво платформата надграждат това?

- Особено в България, това е една много публикувана процедура. Лекарите и пациентите от дълго време си приказват по всички вероятни информационни канали – Viber, Skype, SMS, имейл, какво ли не. Първото и доста значимо, това е един диалог от здравно естество и ние сме създали разнообразни принадлежности, които отразяват този факт. Например сигурността на данните и диалога, имайки поради сензитивността му, е много по-висока. Не изобщо от последна значимост е и фактът, че лекарите могат да получат заплащане за времето, което отделят непосредствено през платформата за разлика от една връзка във Viber да вземем за пример.

От позиция на лекарите е доста комфортно и свястно тези диалози, които за тях са професионални диалози, да бъдат отделени от персоналните такива, което е невероятно по Viber или в Messenger. Има още и благоприятни условия за периферни устройства – вместо да кашляш в микрофона на телефона има хардуерни устройства, които се интегрират. Естествено, те би трябвало да бъдат закупени от страна на пациента. Има разнообразни типове отоскопи, назоскопи, които се поставят към телефона и камерата и може да се направи обзор отдалечено да вземем за пример на гърлото на детето, на ухото.

Това са все неща, които отличават този тип платформи от на пръв взор сходните чат и информационни приложения, с които сме привикнали.

- Тъй като прегледите се заплащат, това значи ли, че по едно и също време има изгода за пациенти, само че и за лекаря?

- Да, платформата и двете приложения, които съставляват платформата – едно пациентско и едно лекарско приложение, са безвъзмездни в България. Могат да бъдат свалени гратис и от двете страни. Съответно в случай че лекарят реши – има и такива лекари, лекарят може да дава и безвъзмездни съвещания. Лекарите са хора с време, благоприятни условия, познания и експертиза, които би следвало да бъдат възнаградени. Това е единият от методите те да трансферират всичките диалози, които се случват безредно по всевъзможни други канали на едно място, което има смисъл за тях.

Има смисъл и за пациента, тъй като каквото и да си приказваме, когато нещата стартират с „ аз тука единствено да запитвам нещо “ – даже не приказваме за Covid, където има малко повече неотложност, а за всевъзможни други случаи, само че когато контактът сред лекаря и пациента стартира с „ аз единствено да запитвам нещо “, може да се чака, че в някаква част от случаите вниманието, което ще получи пациентът е малко по-ограничено, по разбираеми аргументи. Когато нещата се случват както трябват – както, когато индивидът отиде в кабинета на обзор, когато има възнаграждение, има смисъл и за двете страни – освен стопански, само че и здравен.