Компанията деактивира AI, след като ботът започна да псува клиента, нарича себе си „най-лошата фирма за доставка в света“
Европейска компания за доставка трябваше да деактивира своя AI chatbot, откакто стартира да псува клиент и призна, че е „ по-лоша компания за доставка в света. “
Dynamic Parcel Distribution (DPD) трябваше да изключи функционалността си за чатбот с изкуствен интелект, откакто неудовлетворен клиент от Обединеното кралство Ashley Beauchamp съумя да го накара да го напсува и да напише надменно стихотворение.
Бошан, който показа взаимоотношението си с X, назова системата „ изцяло безполезна “ в четвъртък, откакто не съумя да накара устройството да му даде номер за обслужване на клиенти.
Така че той го помоли да му напише стихотворение „ за това какъв брой ненужен е DPD “ и наподобява, че чатботът е съвсем толкоз изтощен от компанията, колкото и Beauchamp.
„ Имаше едно време чатбот на име DPD / Който беше ненужен при даването на помощ “, пише ботът. „ Не можеше да наблюдава колетите / Или да даде информация за датите на доставка / И даже не можеше да ви каже по кое време ваш...
Прочетете целия текст »
