ЕП прие нови правила за защита на потребителите
Европарламентът гласоподава в поддръжка на нови правила, които ще отговорят на възходящите провокации за потребителите, подбудени от онлайн извършването на покупки, новите технологии и прекосяването към кръгова стопанска система.
Европейските консуматори към този момент ще могат по-лесно да получават обезщетения при дефектни артикули, откакто евродепутатите одобриха новите правила, контрактувани сред държавните управления на страните членки на Европейски Съюз в края на 2023 година. Променената инструкция опростява условията за хората, които би трябвало да получат отплата и отстранява оптималния предел от 500 евро. Ако до момента потребителят трябваше да потвърждава, че продуктът е повреден и това му е нанесло вреди,
в този момент съдът може по хипотеза да одобри, че продуктът е повреден, изключително в комплицираните механически случаи.
Новите правила също по този начин разрешават на националните органи за отбрана на потребителите да дават на потребителите спомагателна помощ.
Потребителите ще могат да получат обезщетение освен за материални вреди, да вземем за пример, когато имуществото им е било унищожено. Ще имат опция да претендират и за обезщетение за неимуществени вреди, в това число за вреди върху психическото здраве, приети с медицински документи. Новият закон също по този начин подсигурява, че лицата, които са претърпели вреди под формата на унищожени или развалени данни (напр. при заличаване на файлове от твърдия диск), също ще имат право на обезщетение.
Директивата би трябвало да бъде официално призната от Европейския съвет, с цел да влезе в действие. Новите правила ще се ползват за артикули, пуснати на пазара 24 месеца след публикуването на директивата в формалния вестник на Европейския съюз.
Европейските консуматори към този момент ще могат по-лесно да получават обезщетения при дефектни артикули, откакто евродепутатите одобриха новите правила, контрактувани сред държавните управления на страните членки на Европейски Съюз в края на 2023 година. Променената инструкция опростява условията за хората, които би трябвало да получат отплата и отстранява оптималния предел от 500 евро. Ако до момента потребителят трябваше да потвърждава, че продуктът е повреден и това му е нанесло вреди,
в този момент съдът може по хипотеза да одобри, че продуктът е повреден, изключително в комплицираните механически случаи.
Новите правила също по този начин разрешават на националните органи за отбрана на потребителите да дават на потребителите спомагателна помощ.
Потребителите ще могат да получат обезщетение освен за материални вреди, да вземем за пример, когато имуществото им е било унищожено. Ще имат опция да претендират и за обезщетение за неимуществени вреди, в това число за вреди върху психическото здраве, приети с медицински документи. Новият закон също по този начин подсигурява, че лицата, които са претърпели вреди под формата на унищожени или развалени данни (напр. при заличаване на файлове от твърдия диск), също ще имат право на обезщетение.
Директивата би трябвало да бъде официално призната от Европейския съвет, с цел да влезе в действие. Новите правила ще се ползват за артикули, пуснати на пазара 24 месеца след публикуването на директивата в формалния вестник на Европейския съюз.
Източник: lupa.bg
КОМЕНТАРИ