Важна информация за плащане на фактури за ток
" ЕВН България " (EVN) заяви, че в интервала от 18:00 ч. на 14 юни до 24 юни 2024 година ще извърши техническо възобновяване и възстановяване на системата за обработка на данни.
В посочения интервал заплащане на фактури за употребявана сила ще е допустимо единствено по банков път. Сроковете за заплащане, които са наранени, са авансово приспособени, с цел да има задоволително време за заплащане след привършване на техническите действия, показват от сдружението.
" Ще бъде въведен напълно нов програмен продукт, който ще помогне както на чиновниците, по този начин и на клиентите. По този метод ще бъде улеснена обработката на всевъзможен тип данни и надлежно ще може да се работи доста по-бързо и по-ефективно ", разяснява за Българска телеграфна агенция Крум Косев от отдел " Комуникации ".
В телефонния център клиентите ще могат да получат единствено лимитирана консултация и информация. Дейността на офисите на ЕВН, в това число бизнес центровете в посочения интервал, също ще бъде с лимитирани функционалности, като ще са вероятни единствено общи съвещания и приемане на документи. Приемът на документи в офисите в тези дни няма да е вероятен.
Обновяването на билинг системата в " ЕВН България " ще разреши по-бърза обработка и продан на информация и данни, което е част от развиването на дейностите за свободния пазар на електрическа енергия, показват от сдружението.
В посочения интервал заплащане на фактури за употребявана сила ще е допустимо единствено по банков път. Сроковете за заплащане, които са наранени, са авансово приспособени, с цел да има задоволително време за заплащане след привършване на техническите действия, показват от сдружението.
" Ще бъде въведен напълно нов програмен продукт, който ще помогне както на чиновниците, по този начин и на клиентите. По този метод ще бъде улеснена обработката на всевъзможен тип данни и надлежно ще може да се работи доста по-бързо и по-ефективно ", разяснява за Българска телеграфна агенция Крум Косев от отдел " Комуникации ".
В телефонния център клиентите ще могат да получат единствено лимитирана консултация и информация. Дейността на офисите на ЕВН, в това число бизнес центровете в посочения интервал, също ще бъде с лимитирани функционалности, като ще са вероятни единствено общи съвещания и приемане на документи. Приемът на документи в офисите в тези дни няма да е вероятен.
Обновяването на билинг системата в " ЕВН България " ще разреши по-бърза обработка и продан на информация и данни, което е част от развиването на дейностите за свободния пазар на електрическа енергия, показват от сдружението.
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ