Най-добрите и най-лошите енергийни доставчици в Обединеното кралство са класирани от British Gas до OVO - вижте пълния списък
Енергийните компании са получили съвет да поправят неприятното си обслужване на клиентите, защото доста огромни имена паднаха в дъното на годишната ранглиста.
British Gas беше в самото дъно на Which? годишно изследване, само че Boost, Scottish Power, Ovo Energy, Shell Energy, EDF Energy и E.ON Next не останаха доста по-назад. От друга страна, Octopus Energy, Ecotricity и E (газ и електричество) получиха най-високи резултати от клиентите. Над 9000 консуматори на сила бяха запитани за мнението им през октомври за това годишно изследване на удовлетвореността.
Octopus Energy излезе преди всичко с резултат от 73% и беше единствената компания, която получи пет звезди за повсеместен клиент обслужване. Ecotricity и E (газ и електричество) също се показаха добре, отбелязвайки надлежно 72% и 71%, и двете получиха по четири звезди за цялостното обслужване на клиентите и метода, по който споделят по отношение на разноските за сила.
Тази вест идва на време, когато семействата с...
Прочетете целия текст »
