Експертът съветва да пазим всички касови бележки и да не

...
Експертът съветва да пазим всички касови бележки и да не
Коментари Харесай

Ивайло Данаилов: Пътниците масово не знаят правата си при проблем с полета

Експертът поучава да пазим всички касови бележки и да не се поддаваме на напрежението по време на празниците
Пътниците на самолетните компании постоянно не са осведомени с правата си и не съумяват да реагират съответно при закъснения или анулация на полети. Това съобщи Ивайло Данаилов, изпълнителен шеф на платформа за авиообезщетения, в изявление за БНР.

Според него страстите и стресът сега на казуса пречат на хората да защитят ползите си.
Рисковете на празничните пътувания
Данните на платформите за компенсации демонстрират, че празничният интервал обичайно е един от най-натоварените за въздушния превоз. Това разумно води и до нараснал риск от механически проблеми, закъснения и анулирания на полети тъкмо когато хората бързат да се приберат при околните си.
Авиокомпаниите дължат грижа
" Нашият съвет е първо да не се стресират пасажерите, тъй като самолетната компания дължи на пасажерите грижа по време на проблематичния полет и всевъзможни типове разноски, направени от пасажера, би трябвало да му се възстановят ", изясни Данаилов.

Експертът акцентира значимостта на документалната аргументация на разноските. Пътниците би трябвало да запазят всички касови бележки за храна, питиета или настаняване, които са създали по време на чакането, с цел да могат след това да предявят претенциите си.
Срок за обезщетение
Европейският съюз постанова прецизни и унифицирани правила в авиацията, които пазят потребителите. Въпреки това периодите за подаване на тъжба варират съгласно законодателството на съответната страна.

" Зависи от страната, само че пасажерите с проблематичен полет имат 3 години да насочат рекламация към самолетната компания за обезщетение ", посочи Данаилов.
Източник: dunavmost.com


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР