Едва ли има български потребител, който през последните месеци да

Едва ли има български консуматор, който през последните месеци да не се е сблъсквал с неуместна обстановка в огромните хранителни вериги: отваряш седмичната листовка, виждаш дълго чакано понижение на всеобщ артикул, отиваш на място и... те посреща червен етикет и празен рафт, сигнализира Флагман след сигнали на пострадали.

Тази грозна наклонност се трансформира в всеобща процедура у нас, а извършването на покупки на промоция към този момент наподобява на игра на нерви сред клиентите и личния състав. За това сигнализират читатели на Флагман.бг.

„ Вечният празен рафт. Това е може би една от най-дразнещите и обидни практики в огромните търговски вериги. Отиваш набелязал съответна стока от брошурата, квалифициран да спестиш някой лев, а най-после продуктът го няма. И по този начин до края на промоцията. Изведнъж, след седмица, когато към този момент не е на промоция, още веднъж се появява на рафта “, оплаква се бургазлия. 

Практиката е на всички огромни вериги, твърди той. 

Той е добре осведомен с търговията и споделя следното: 

„ В множеството случаи става въпрос за невъзмутим търговски план. В маркетинга това се назовава тактиката на „ губещия водач “ или просто „ кукичка за клиенти “. Реалната цел на супермаркета въобще не е да ви продаде на ниска цена масло, кашкавал или месо. Целта е просто да ви вкара физически в обекта. Търговците знаят, че откакто един път сте отделили време, взели сте количка и сте вътре, вие няма да си тръгнете с празни ръце. Дори промоционалният артикул да липсва, вие или ще си купите същия на постоянна (често надута) цена, или ще напълните количката с други артикули. Магазинът постоянно печели.

Публична загадка е и така наречен „ вътрешна контрабанда “, при която най-атрактивните артикули се заделят и изкупуват от самите чиновници или техни познати още преди палетът да е стигнал до комерсиалната зала.

Експертите поучават жителите да не подминават тези обстановки, защото те постоянно граничат с нелоялна комерсиална процедура и подвеждаща реклама. Ако попаднете в този обаян кръг, поискайте шефът персонално да ревизира дали стоката в действителност е изчерпана или просто стои „ забравена “ на палет в склада.

Когато неналичието на дадена стока е систематична от първия ден на брошурата, заснемете празния рафт дружно с етикета и изпратете онлайн сигнал до Комисията за отбрана на потребителите. Глобите за заблуждение на купувачите са солени и са единственият метод веригите да бъдат принудени да възнамеряват действителни количества за своите акции.