Ужас в Русе! Едномесечно бебе прекара 40 минути в асансьор заради повредено GSM устройство
Едномесечно бебе прекара повече от 40 минути в асансьор, дружно с майка си и дядо си, поради развалено GSM устройство. Инцидентът е станал преди обед в жилищен блок в Русе, а пострадалите обявиха, че ще си търсят правата в Комисията за отбрана на потребителите, предава Канал 3.
Бебето е трябвало да отиде на профилактичен обзор с майка си. Семейството се качва в асансьора на петия етаж дружно с дядото Иван Карабуров, който е със строшен крайник. Между втория и третия етаж асансьорът засяда, а по-неприятната изненада се оказва неработещото разговорно устройство в кабината. Дядото звъни от мобилния си телефон на поддържащата компания, откъдето му декларират, че най-вероятно той не може да борави с комуникатора.
" Ей, крещя, аз не съм спрял да се мъча да се свържа с вас. Добре, пращаме екип. Ние продължаваме да стоим обаче с детенцето в асансьора. На 40-ата минута аз отначало се обаждам - докога ще стоим. Добре, сътрудниците идат. Значи на 42-ата минута пристигнаха, извадихме бебето и започнаха да се чудят какво е станало “, споделя Иван Карабуров.
След серия инспекции излиза наяве, че устройството би трябвало напълно да се подмени. От поддържащата компания споделят, че нямат виновност, защото не са получили сигнал за проблем в електронния дневник.
Оказва се, че устройството дава информация единствено за положението на асансьора, само че в случай че не набира, това не може да се откри отдалечено.
" Има мониторинг, всяко едно устройство изпраща тест отчет в офиса и всичко се записва, има електронен дневник. Просто е спряло скоро да не работи. Това е казусът, че то не си следи личното си положение. Следи асансьора, само че личното положение - не. И то когато работи в обсег, то си праща тест ОК, и няма проблеми. В момента това устройство има обсег, може да се каже, че е съвсем оптимален “, споделя техникът Ивелин Иванов. Той изяснява, че комуникаторите са направени по този начин, че да набират и реализират връзка единствено при избрани условия, с цел да няма злоупотреби.
Фирмата не е имала досега сигнали за неработещи комуникатори, а единствено за проблеми с спешното осветяване, което се следи от GSM устройствата и е обвързвано с тях.
Това обаче въобще не успокоява пострадалите, които са платили 300 лева за новата облага и разчитат тя да им дава сигурност при повреда на асансьора. Възрастните дами разясняват, че не всеки път носят със себе си мобилен телефон, с цел да се обадят, в случай че устройството не работи.
Бебето е трябвало да отиде на профилактичен обзор с майка си. Семейството се качва в асансьора на петия етаж дружно с дядото Иван Карабуров, който е със строшен крайник. Между втория и третия етаж асансьорът засяда, а по-неприятната изненада се оказва неработещото разговорно устройство в кабината. Дядото звъни от мобилния си телефон на поддържащата компания, откъдето му декларират, че най-вероятно той не може да борави с комуникатора.
" Ей, крещя, аз не съм спрял да се мъча да се свържа с вас. Добре, пращаме екип. Ние продължаваме да стоим обаче с детенцето в асансьора. На 40-ата минута аз отначало се обаждам - докога ще стоим. Добре, сътрудниците идат. Значи на 42-ата минута пристигнаха, извадихме бебето и започнаха да се чудят какво е станало “, споделя Иван Карабуров.
След серия инспекции излиза наяве, че устройството би трябвало напълно да се подмени. От поддържащата компания споделят, че нямат виновност, защото не са получили сигнал за проблем в електронния дневник.
Оказва се, че устройството дава информация единствено за положението на асансьора, само че в случай че не набира, това не може да се откри отдалечено.
" Има мониторинг, всяко едно устройство изпраща тест отчет в офиса и всичко се записва, има електронен дневник. Просто е спряло скоро да не работи. Това е казусът, че то не си следи личното си положение. Следи асансьора, само че личното положение - не. И то когато работи в обсег, то си праща тест ОК, и няма проблеми. В момента това устройство има обсег, може да се каже, че е съвсем оптимален “, споделя техникът Ивелин Иванов. Той изяснява, че комуникаторите са направени по този начин, че да набират и реализират връзка единствено при избрани условия, с цел да няма злоупотреби.
Фирмата не е имала досега сигнали за неработещи комуникатори, а единствено за проблеми с спешното осветяване, което се следи от GSM устройствата и е обвързвано с тях.
Това обаче въобще не успокоява пострадалите, които са платили 300 лева за новата облага и разчитат тя да им дава сигурност при повреда на асансьора. Възрастните дами разясняват, че не всеки път носят със себе си мобилен телефон, с цел да се обадят, в случай че устройството не работи.
Източник: blitz.bg
КОМЕНТАРИ