Апокалипсисът за работните места пак се отлага - AI създава търсене на човешки умения
Една основана преди три години шеговита публикация за работа, която в последно време още веднъж обикаля интернет, търси „ инженер по спешно изключване “ (killswitch engineer) за OpenAI. Описанието изисква от сполучливия претендент да стои по през целия ден до сървърите и да ги изключи от контакта „ в случай че това нещо се обърне против нас “. Полезни умения включват и способността „ да излее кофа вода върху сървърите. За всеки случай “.
Въпреки необятно публикуваните страхове от загуба на работни места поради възхода на сътрудниците с изкуствен интелект (AI), горното не е единствено черен комизъм. Технологията към този момент основава търсене на нови функции - за образование на сътрудници, за внедряването им в организации и за гарантиране, че се държат по разпоредбите. Много от тези работни места, освен това, изискват умения, които са неповторимо човешки, отбелязва The Economist.
Нека стартираме със експертите по анотиране на данни. Те към този момент не са просто нископлатени служащи на парче, които досадно отбелязват изображения. С напредването на AI все по-често се притеглят специалисти в области като финанси, право и медицина, с цел да оказват помощ в образованието на моделите. Mercor - стартъп, построил платформа за наемане на хора, които да оказват помощ в основаването на ботове - неотдавна беше оценен на 10 милиарда $. Главният му изпълнителен шеф Брендън Фуди споделя пред The Economist, че те печелят приблизително по 90 $ на час.
След като ботовете бъдат подготвени, са нужни екипи от така наречен forward-deployed engineers (FDEs), които да ги внедрят в организациите. Palantir - софтуерният колос, който първи вкара тази идея - им придава ореол на смелост. „ В началото бяхме единствено ние. Двама инженери, спуснати във военна база край Кандахар, с минимални, само че ясни заповеди от Пало Алто: ‘Отидете там и спечелете’ “, стартира характерен блогпост на някогашен FDE от Palantir.
На процедура това са хибриди сред програмист, съветник и търговец, които работят на място, с цел да персонализират AI принадлежности за клиент и да ги пуснат в деяние. Броят на FDE позициите пораства, въпреки и от ниска база. Гари Тан, ръководителят на фабриката за стартъпи Y Combinator неотдавна сподели, че младите компании в портфейла ѝ имат 63 разгласи за такива позиции, при едвам четири предходната година.
С разрастването на AI сътрудниците техните основатели би трябвало да схващат човешките сфери, в които работят продуктите им. Компания, която създава сътрудник за обслужване на клиенти, да вземем за пример, би трябвало да има нюх за какво един раздразнителен клиент упорства да приказва с действителен човек, а не с автоматизирана система.
Химаншу Палсуле, основен изпълнителен шеф на Cornerstone OnDemand - компания за развиване на умения - дава за образец бързо растящата компания за роботаксита Waymo, с цел да покаже по какъв начин се трансформира работата на програмиста.
Автомобилите на Waymo се движат сами от начало до край. Но какво става, в случай че се повредят и заключат пасажерите вътре? Тогава се появява потребността от отдалечен човешки експерт, който би трябвало да схваща освен технологията, само че и по какъв начин да се оправя с изнервени пасажери.
Някога софтуерните инженери се търсеха поради уменията си да пишат код, а не поради „ положителни обноски край болничното легло “, споделя Палсуле. Това към този момент не е по този начин. Писането на код може да бъде осъществено от логаритъм. „ Личността ви е мястото, където е вашата добавена стойност “, прибавя специалистът.
И най-после идва задачата по основаване на правила, които да подсигуряват, че AI сътрудниците няма да внесат безпорядък. Изследователската група AI Workforce Consortium, ръководена от производителя на мрежово съоръжение Cisco неотдавна проучва 50 IT специалности в богатите страни. Най-бързо растящата от тях, даже по-бързо от AI програмистите, е тази на експертите по AI риск и ръководство, които нормално се занимават с това да предотвратят приключвания на данни посредством AI системи или сриването на интервенциите на фирмите, наред с други опасности.
Отговорен за обединяването на всичко това е шефът по изкуствен интелект (chief AI officer) - все по-популярно попълнение в управителния екип. Тези хора нормално съчетават техническа експертиза с надълбоко познаване на съответен бранш и опит в преструктурирането на корпоративни процеси. Това не е работа за хора със слаби нерви.
Според IBM една типична огромна компания употребява до 11 генеративни AI модела и е непрекъснато бомбардирана от снабдители, които се пробват да продадат сътрудници за всяка допустима функционалност. Онези, които дават отговор за всичко това, евентуално към този момент изпитват изкушението да посегнат към въпросния спешен комутатор.
Въпреки необятно публикуваните страхове от загуба на работни места поради възхода на сътрудниците с изкуствен интелект (AI), горното не е единствено черен комизъм. Технологията към този момент основава търсене на нови функции - за образование на сътрудници, за внедряването им в организации и за гарантиране, че се държат по разпоредбите. Много от тези работни места, освен това, изискват умения, които са неповторимо човешки, отбелязва The Economist.
Нека стартираме със експертите по анотиране на данни. Те към този момент не са просто нископлатени служащи на парче, които досадно отбелязват изображения. С напредването на AI все по-често се притеглят специалисти в области като финанси, право и медицина, с цел да оказват помощ в образованието на моделите. Mercor - стартъп, построил платформа за наемане на хора, които да оказват помощ в основаването на ботове - неотдавна беше оценен на 10 милиарда $. Главният му изпълнителен шеф Брендън Фуди споделя пред The Economist, че те печелят приблизително по 90 $ на час.
След като ботовете бъдат подготвени, са нужни екипи от така наречен forward-deployed engineers (FDEs), които да ги внедрят в организациите. Palantir - софтуерният колос, който първи вкара тази идея - им придава ореол на смелост. „ В началото бяхме единствено ние. Двама инженери, спуснати във военна база край Кандахар, с минимални, само че ясни заповеди от Пало Алто: ‘Отидете там и спечелете’ “, стартира характерен блогпост на някогашен FDE от Palantir.
На процедура това са хибриди сред програмист, съветник и търговец, които работят на място, с цел да персонализират AI принадлежности за клиент и да ги пуснат в деяние. Броят на FDE позициите пораства, въпреки и от ниска база. Гари Тан, ръководителят на фабриката за стартъпи Y Combinator неотдавна сподели, че младите компании в портфейла ѝ имат 63 разгласи за такива позиции, при едвам четири предходната година.
С разрастването на AI сътрудниците техните основатели би трябвало да схващат човешките сфери, в които работят продуктите им. Компания, която създава сътрудник за обслужване на клиенти, да вземем за пример, би трябвало да има нюх за какво един раздразнителен клиент упорства да приказва с действителен човек, а не с автоматизирана система.
Химаншу Палсуле, основен изпълнителен шеф на Cornerstone OnDemand - компания за развиване на умения - дава за образец бързо растящата компания за роботаксита Waymo, с цел да покаже по какъв начин се трансформира работата на програмиста.
Автомобилите на Waymo се движат сами от начало до край. Но какво става, в случай че се повредят и заключат пасажерите вътре? Тогава се появява потребността от отдалечен човешки експерт, който би трябвало да схваща освен технологията, само че и по какъв начин да се оправя с изнервени пасажери.
Някога софтуерните инженери се търсеха поради уменията си да пишат код, а не поради „ положителни обноски край болничното легло “, споделя Палсуле. Това към този момент не е по този начин. Писането на код може да бъде осъществено от логаритъм. „ Личността ви е мястото, където е вашата добавена стойност “, прибавя специалистът.
И най-после идва задачата по основаване на правила, които да подсигуряват, че AI сътрудниците няма да внесат безпорядък. Изследователската група AI Workforce Consortium, ръководена от производителя на мрежово съоръжение Cisco неотдавна проучва 50 IT специалности в богатите страни. Най-бързо растящата от тях, даже по-бързо от AI програмистите, е тази на експертите по AI риск и ръководство, които нормално се занимават с това да предотвратят приключвания на данни посредством AI системи или сриването на интервенциите на фирмите, наред с други опасности.
Отговорен за обединяването на всичко това е шефът по изкуствен интелект (chief AI officer) - все по-популярно попълнение в управителния екип. Тези хора нормално съчетават техническа експертиза с надълбоко познаване на съответен бранш и опит в преструктурирането на корпоративни процеси. Това не е работа за хора със слаби нерви.
Според IBM една типична огромна компания употребява до 11 генеративни AI модела и е непрекъснато бомбардирана от снабдители, които се пробват да продадат сътрудници за всяка допустима функционалност. Онези, които дават отговор за всичко това, евентуално към този момент изпитват изкушението да посегнат към въпросния спешен комутатор.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ




