Един колектив може да е сплотено семейство. Всеки с ролята

Един колектив може да е сплотено семейство. Всеки с ролята си – взаимно допълващи се по метод, по който разкрива най- положителните им качества и по този начин, че работата да е лека и приятна. Но може и да е същинска джунгла, формирана от хищници и жертви, чешити и елементарни вредители, които съжителстват на правилото: „ убий, преди да бъдеш погубен ” или „ тук оцелява най- мощният ”. Да се ориентираме и оцелеем в такава среда ни трябват две неща – да познаваме съперника и да намерим тактика да го обезвредим, тъй че да излезем сухи от борбата – т.е. да запазим работата си.
Ето някои от най- досадните сътрудници, които могат да ни се случат на работното място, както и някои хрумвания по какъв начин да се оправим с тях.

„ Забавният ” – на пръв взор, наслада за всеки офис е да има сходен сътрудник измежду редиците си. Човекът с хубаво възприятие за комизъм умее да разведрява ситуацията, да направи атмосферата по- непринудена. Да, само че този не е дарен с възприятие за комизъм, и макар всичките си напъни, не съумява да разсмее никого. Напротив. Шегите му са безвкусни, просташки, нетактични или обидни. Обикновено прибягва до вицовете, които е прочел рано сутринта във вестника или е анекдот на деня в някой уебсайт. Което въобще не го праив комичен. Той може да е елементарен шут, може и да е безсрамен и непроницателен. Но сигурно нервира до безумство.

Стратегия: не му обръщайте внимание и даже от обикновена вежливост не се и усмихвайте. Просто игнорирайте всяко изречение, загатващо за шегичка или анекдот. Ако ситуацията стане нетърпимо и сътрудника не се усеща, направете му забележка, въпреки и единствено от свое име.

„ Mрънкалото ” – да, мрънкала доста в близост, само че в случай че сте принудени да делите 8часов работен ден с „ Мрънкалото ”, ситуацията е напряко бедствено. Мрънкащият сътрудник е ходеща болест на неприятното въодушевление. Той се оплаква от всички и всичко. За него няма позитивни страни и всичко върви от зле по- зле. Всичко му е погрешно – работното време, клиентите, работата, началниците, времето, кафето е свършило, заплатата закъснява или е малко. Той може и да е критикар, може и да е нормално мрънкало, той е в положение да токсини всяка атмосфера.

Стратегия: нито може да откажете да го слушате, тъй като единствено ще го предизвикате, нападателната бездейност е част от тактиката му и по някакъв метод ще ви накара да почувствате виновност. Нито пък можете да покажете състрадание, тъй като той ще стане още по- нападателен. Дистанцирайте се, дръжте се професионално и единствено се надявайте, че той ще откри различен отдушник на недоволствата си.

„ Кръшкачът ” – да, едни работят, а други се чудят по какъв начин да избегнат работата. Той постоянно закъснява и си потегля пръв. Прекрачва всички периоди и работата постоянно му е на косъм. Не се престарава и обичаното му занятие е да трансферира работата си на различен. Това си е персонално негов проблем, само че в случай че зависите от него или работите по още план, казусът става и ваш.

Стратегия: контролирайте го, доколкото е допустимо. Осведомявайте се постоянно до каква степен е стигнал и реагирайте очебийно недоволно, в случай че не е приключил съвсем нищо. Обяснете му недвусмислено, че всеки би трябвало да си извършва отговорностите, даже и да пострада някой или целия план в последна сметка. Винаги си личи кой по какъв начин си е приключил работата. Ако съумеете да ги убедите, че той може да направи каквото би трябвало, стига да изиска и да се активизира, може пък даже и Кръшкачът да покаже непредвидена работоспособност. Оплачете се на шефа, единствено в случай че преди този момент няколкократно сте говорили с този сътрудник, тъй като другояче се превръщате в:

„ Интригантът ” – май неналичието на подобен човек в офиса е рядко събитие. Интригантът е несъмнено сложен и противен човек. Той си вре носа на всички места, в персоналния живот на хората, в професионалния, интересува се от връзките на всички с шефа и посред им, единствено и единствено да заплете идната конспирация. Той е този, който приказва зад тила на другите, лицемерничи, а видимо е огромен нравоучител и прави всичко от положително възприятие.

Стратегия: може, несъмнено, да не му обръщате внимание, само че това слагане „ над нещата ” няма да трае дълго. Скоро и вие ще бъдете негова жертва, а някое неопитно ухо ще се поддаде и ето я интригата. В даден миг може да го изобличите, там където е най- сензитивен – пред аудитория. Той се бои от нея, нормално клюкарства на четири очи, по тази причина – обществено разкажете, че за вас се носят такива клюки и се популяризират точно от него. Може моментът да е неуместен за всички, само че рано или късно сътрудниците ще спрат да се занимават с него, да му се доверяват или да се вслушват в сплетните му. Той ще получи добър урок.

„ Състезателят ” – да, това е напористият сътрудник, който постоянно е в конкуренция с някой и не търпи да е втори, да има по- неприятни резултати от различен. Най- постоянно той се среща в региона на продажбите. Но не става въпрос за пари или нормално натягане пред шефа. Става въпрос за чиста проба спортен дух, той е подобен и в линия си живот. Понякога го прави даже и неумишлено. Ако се запътите към кафемашината в коридора, той сигурно ще гледа да ви изпревари. Постоянно се съпоставя в другите и доста му проличава недоволството, когато някой за момента се оправя по- добре. Неуспехът за него е единствено мотивация.

Стратегия: няма нищо неприятно някои да са по- нападателни от други, в положителния смисъл на думата, само че непрекъснатото състояние на конкуренция изнервя ситуацията. Ако вие сте негов „ съперник ” в дадена работа, и в случай че това не се постанова, просто му кажете, че не се интересувате от това, кой ще направи пръв таблицата или ще подреди документите. Има работа, за която е значимо просто да бъде завършена, а не кой ще я завърши пръв, това за вас не е учебно спортно съревнование, а рутинна активност. В положителния случай той ще се успокои и ще си откри различен „ съперник ”.

„ Агресивният ” – това е бурето барут в офиса. Вечно е пред някакъв спор, изпада в нервност и викове и от най- дребните проблеми и изключително неприятно се съчетава това с някоя управителна или виновна служба. Независимо дали гневът му е ориентиран върху някого или върху ситуацията въобще, да не си наоколо, когато избухва. Агресията му е страшна и подчиняваща близките, всява чист боязън.

Стратегия: задачата на нападателния вид е да изкара гнева от себе си, повишавайки престижа си и подчинявайки останалите в примката на страха да му се опълчват. Не му обръщайте внимание, когато избухва, даже и да е против вас. Бурята нормално пламва бързо и свършва бързо. Говорете умерено, това ще го усмири и ще го направи комичен даже и в своите очи.

„ Всезнайкото ” – нормално е доброжелателен, само че това не му пречи да нервира, нали? Той е от дълго време във компанията и схваща малко или доста от работата и на другите сътрудници. Това като че ли му дава право да си пъха носа, да дава непоискани препоръки, рекомендации и всичко е „ за твое положително ”. После се връща да ревизира по какъв начин е свършена работата, а обичаната му имитация е: „ Нали ти споделих ”. Опитът е неговото оръжие.

Стратегия: изслушвайте го с почитание, непознатият опит е в действителност значим в избран миг или когато вършиме нещо за пръв път. Но в случай че той продължава и към този момент нямате потребност от препоръките му, общително му обяснете, че и вие желаете да станете толкоз ерудиран като него и единствения метод да се натрупа опит е да си го набавиш самичък. Това хем ще го поласкае, хем ще види, че си е приключил работата и може да се трансферира на някой по- некомпетентен сътрудник.

Със сигурност познавате още дразнещи видове, към нас е цялостно с тях. Но и преди да осъждате някой и да предприемате ограничения за неутрализацията му, замислете се, дали и всичко при вас е наред. Дали сте съвършения сътрудник и дали по някакъв метод не дразните близките? А може би ще откриете нещо и за себе си в тези видове. Затова преди да бъдем неоправдателни, дано бъдем малко най-малко снизходителни, това ще получим и в подмяна.