Цифровите аватари могат да бъдат полезен инструмент за подобряване на психичното здраве
Две нови изследвания допускат, че програмираните аватари и виртуалните терапевти могат да бъдат мощен инструмент за лекуване на психологичното здраве.
Екип от учени от медицинския център Cedars-Sinai организира две изследвания, в които употребява системи с изкуствен интелект при работата с пациенти, борещи се с алкохолна взаимозависимост и с хора, страдащи от меланхолия и тревога.
В първото изследване откривателите са употребявали приложение за виртуална действителност, с цел да обезпечат психотерапевтична помощ на 20 пациенти с чернодробна цироза, обвързвана с алкохола. Всеки пациент е получил 30-минутна сесия за консултиране с виртуалния аватар на подготвен AI терапевт, употребяващ мотивационно интервюиране, когнитивна поведенческа терапия и други подходи за смяна на държанието. Повече от 85% от участниците са оценили полезността на сесиите, а 90% са изразили предпочитание още веднъж да употребяват услугите на виртуални терапевти.
Във второто изследване откривателите са употребявали виртуални, подготвени от AI, пациенти, с цел да симулират хора, търсещи помощ при тревога или меланхолия. По време на всяка сесия на виртуалния терапевт е предоставена случайна социодемографска информация за пациента като възраст, пол, раса, етническа принадлежност и равнище на приходите. Включена е и контролна група, в която не е избрана идентичност. За оценка на тона на речта на виртуалния терапевт е употребена общоприета канара за „ разбор на тона “. Анализът на повече от 400 диалога не разкрива обилни разлики в тона на връзката на терапевта, според от профила на виртуалния пациент или неналичието на подобен.
Тези резултати демонстрират, че когато е изработен добре, AI може да обезпечи обективна и персонализирана поддръжка.
