Доверието е ключов елемент за ефективната работа на всеки успешен

Доверието е основен детайл за ефикасната работа на всеки сполучлив екип. Това важи в особена мощ, когато неговите членове работят от дистанции – фактор, който прави построяването и поддържането на доверието по-трудно. Каквато и да е съответната обстановка, в която се намира вашият екип, най-хубавото нещо, който един водач може да направи за основаването на просвета на доверие, е даването на персонален образец. Ако желаете хората да ви имат доверие, то първо би трябвало самите вие да демонстрирате, че сте им подготвени да повярвате. Ето по какъв начин да го постигнете:

Повярвайте в техните качества

Дайте на чиновниците си свободата да разкрият цялостния си капацитет. Забравете за микромениджмънта и непрекъснатия надзор. Когато показвате на членовете на вашия екип, че вярвате в тях и знаете, че могат да се оправят със дилемите, които са им били предоставени, ви им изпращате ясното обръщение - същинското предизвикателство не са компликациите, пред които са изправени в работата, а намирането на религия в личните им благоприятни условия. Ако някой ваш чиновник не дава най-хубавото от себе си в работата, би трябвало да се запитате дали сте му дали опцията да блесне. Изграждането на сполучлив екип и организация минава през развиването и използването на неповторимите благоприятни условия на всеки чиновник. Този развой стартира с доверието.

Повярвайте, че те ще бъдат почтени

Един от главните съставни елементи на доверието е честността – да знаете, че можете да се доверите на думите на другите. За да изградите доверие в границите на екипа си, приемете за персонална политика да вярвате на всичко, което ви споделят вашите сътрудници, с изключение на в случаите, когато имате съществени доказателства за противното. Дори в последният случаи е по-добре да задавате въпроси, в сравнение с да вършиме прибързани изводи.

Повярвайте, че чиновниците ви ще бъдат надеждни

Покажете на членовете екипа си, че освен разчитате на тях, само че и им се доверявате да реализират мечтаните резултати и да изпълнят дилемите си в точния момент. Уверете се, че показвате на екипа си същото равнище на надеждност, което очаквате от него.

Повярвате, че те ще бъдат виновни

Изградете доверие и помогнете на чиновниците си да израснат в професионален проект като им дадете нужната власт, с цел да могат да се оправят със проблемите, пред които се изправят, употребявайки персоналната си преценка. Не изисквайте от тях да търсят вашето утвърждение за всяко малко решение, а насърчете поемането на отговорност и отчетността.

Повярвайте в себе си

Изграждането на доверие в работата изисква положително себепознание. Лидерите, които не имат вяра в себе си, мъчно могат да се доверят на другите. Научете се да се доверявате на себе си и да бъдете уверени в решенията си, с цел да може да предадете тези черти и на останалите.

Доверието е най-важната съставна част в връзките сред водачите и техните екипи, в във връзките сред обособените чиновници и в границите на организацията като цяло.

...............

Лоли Даскал , президент и изпълнителен шеф на консултантската компания Lead From Within, в своя.