Доц. Румен Драганов е директор на Института за анализи и

Експерт в туризма: Тези, които умеят да правят бизнес, нямат проблем с кадрите

Доц . Румен Драганов е шеф на „ Института за разбори и прогнози на осведомителната среда в туризма “ и член на контролния съвет на Националния ръб по туризъм. Той даде изявление за Искра.бг , в което разяснява какви са упованията за този летен сезон, какви са трендовете в туризма и какъв туристически артикул предлага България.

Как протича летният сезон досега?

„ До момента летният сезон върви по отношение на прогнозите. Програмата се осъществя в размерите, в които чакахме. Записванията от Англия, Централна Европа – Чехия, Словакия – се осъществят в размерите, които са авансово контрактувани. На немския пазар имаше лек ужас по отношение на банкрута на един туроператор, само че няма основна смяна в числата .

Вътрешният пазар продължава да се развива. Българите доста интензивно посещават туристическите обекти в цялата страна, изключително през почивните дни. Те привикнаха с това да вършат къси, само че чести пътувания. Тази наклонност води до това да имаме много по-активни пътувания. След пандемията хората пътуват доста повече. “

Завръщат ли се туристите от Англия?

„ Имаме контрактувани 240 000 места за чартърни полети, настрана има нискотарифни и постоянни линии. Вероятно ще достигнем до 480 000 посетители от Острова. Това са стойности, които се приближават до броя на туристите, които сме имали преди пандемията. „

А туристите от Централна Европа?

„ Още не сме достигнати параметрите, които са били по времето на социализма, когато от тези страни са идвали над 700 000 туристи. Но имаме доста огромни размери от тези дестинации и огромна повтаряемост на пътуванията. Някои от тях посещават страната ни по няколко пъти в границите на една година. “

В какви хотели посрещаме гостите?

„ Българските хотели наподобяват на италианските – материалите, обзавеждането, осветлението, оборудването – всичко. Ние купуваме италианска стока и предлагаме качество на европейско равнище . Това, което е особеното сред нас и Италия, че там можете да намерите единствено локално вино, а у нас има голямо многообразие и се предлага вино от целия свят. „

Каква част от българите почиват?

„ Българските туристи са към 4 200 000 души. Най-активните пътуват приблизително по към 5.8 пъти в годината. В тази численост не влизат живеещите в чужбина. Около 2 благ. са пътуванията отвън страната. Останалите не почиват интензивно по разнообразни аргументи: работят в туризма, занимават се с отглеждане на животни или селско стопанство, възрастни хора и така нататък „

Има ли проблем с неналичието на работна ръка?

„ Сега ще ви кажа какъв е казусът. На туристическия пазар има жестока конкуренция, освен в България, само че и на всички места по света. Тези, които умеят да вършат бизнес, те нямат проблем с фрагментите. Те работят с едни и същи хора от години и всички са удовлетворени. Проблем имат тези, които за 20 години сменят 20 готвача и в този момент желаят ние обществото да им осигурим 21-вият. Но и на него той няма да заплати всичките заплати и по-късно ще го изхвърли. Обществото не е длъжно да се грижи за такива. Ако не може се оправи, да отиде да прави нещо друго. Тези, които се занимават с туризъм и знаят по какъв начин да работят с хора – съумяват. Тези, които не знаят – нямат място на този пазар. Не е проблем на обществото това, че един човек не може да си задържи служащия и никой не желае да работи с него. Нека си кажем истината – в случай че не се заплаща на хората, лъжат ги, а в това време се пръскат пари, с цел да се показва благосъстояние, това отблъсква. Вече няма хора, които да работят за такива работодатели. В туризма доста е значимо да се работи като екип и да има почитание. Тук не приказваме единствено за пари, а за мотивация: възнаграждение, условия, настаняване, хранене, грижа за служащия и неговото семейство. Ако това не е налице, значи не можеш да работиш. “

Какво ще кажете за българското обезверение?

„ Ние обичаме да се оплакваме. Такава е модата. Ако приказвам като обичайния земляк би трябвало да се жалвам по какъв начин няма туристи, какъв брой неприятна е рекламата и така нататък И тогава ще бъда свестен и добре признат от всичките. Работя с целия свят, пътувам в цялостен сват, употребявам самолети, хотели, храна – в България е прелестно и при нас няма разлика! Това ни е казусът на българите, че не можем да оценим в какъв парадайс живеем. “