Търговците нямат право да използват само дигитални менюта
Достъпът до менюто не може да е привързан с използването на други услуги, като телефон и интернет
Ресторанти, питейни заведения, кафенета и други заведения все по-често имат цифрови менюта с предлаганите от тях храни и питиета. Те обаче могат да се употребяват единствено като допълнение към обичайните, само че не и да ги заместят, разяснява създателят на некомерсиалния план " Ние, потребителите " Габриела Руменова.
" Закачени са на чадърите на плажа или са сложени на стойки на масите. На тях има QR кодове, които се сканират и водят до цифровото меню ", описа тя в ефира на БНР. И добави: " Въпросът е дали има различни способи евентуалният клиент да се запознае с цените на това, което се предлага и надлежно – сред което може да избере в това заведение. "
Достъпът до менюто не може да е привързан с други услуги
Руменова е безапелационна, че достъпът до менюто не може да е привързан с използването на други услуги, като да вземем за пример телефон и интернет връзка. " Може да не желаем да си носим телефона на плажа или да ни е паднала батерията. Тогава по какъв начин ще се осведомяваме? ", сподели още тя.
Законът задължава сервитьорите в заведенията да показват на клиентите менютата при вземането на поръчката и при поднасянето на сметката. Това е част от предварителната информация за потребителите, която е изключително значима в курортите, където цените от време на време са доста по-високи.
Тенденции в дигитализацията на заведенията
Дигиталните менюта се популяризират от ден на ден измежду българските заведения, изключително след пандемията от COVID-19. Те разрешават бързо актуализиране на цените и менютата, понижават разноските за щемпел и обезпечават по-хигиенично обслужване.
Въпреки удобствата, които оферират цифровите решения, специалистите акцентират, че те би трябвало да остават допълнение, а не подмяна на обичайните менюта, с цел да се подсигурява досегаемост за всички клиенти без значение от техническите им благоприятни условия.
Ресторанти, питейни заведения, кафенета и други заведения все по-често имат цифрови менюта с предлаганите от тях храни и питиета. Те обаче могат да се употребяват единствено като допълнение към обичайните, само че не и да ги заместят, разяснява създателят на некомерсиалния план " Ние, потребителите " Габриела Руменова.
" Закачени са на чадърите на плажа или са сложени на стойки на масите. На тях има QR кодове, които се сканират и водят до цифровото меню ", описа тя в ефира на БНР. И добави: " Въпросът е дали има различни способи евентуалният клиент да се запознае с цените на това, което се предлага и надлежно – сред което може да избере в това заведение. "
Достъпът до менюто не може да е привързан с други услуги
Руменова е безапелационна, че достъпът до менюто не може да е привързан с използването на други услуги, като да вземем за пример телефон и интернет връзка. " Може да не желаем да си носим телефона на плажа или да ни е паднала батерията. Тогава по какъв начин ще се осведомяваме? ", сподели още тя.
Законът задължава сервитьорите в заведенията да показват на клиентите менютата при вземането на поръчката и при поднасянето на сметката. Това е част от предварителната информация за потребителите, която е изключително значима в курортите, където цените от време на време са доста по-високи.
Тенденции в дигитализацията на заведенията
Дигиталните менюта се популяризират от ден на ден измежду българските заведения, изключително след пандемията от COVID-19. Те разрешават бързо актуализиране на цените и менютата, понижават разноските за щемпел и обезпечават по-хигиенично обслужване.
Въпреки удобствата, които оферират цифровите решения, специалистите акцентират, че те би трябвало да остават допълнение, а не подмяна на обичайните менюта, с цел да се подсигурява досегаемост за всички клиенти без значение от техническите им благоприятни условия.
Източник: dunavmost.com
КОМЕНТАРИ