Гражданите най-много се жалват при омбудсмана за проблеми с водата и парното
До средата на декември 2025 година близо 70 000 жители са получили подпомагане от омбудсмана
През 2025 година жалбите до омбудсмана против топлофикационните сдружения са близо 700. Тези, свързани с ВиК услугите, са над 570. Това оповестяват от пресцентъра на институцията на националния омбудсман. Оттам означават, че водата и парното са измежду най-сериозните проблеми на жителите.
Само за интервала от 1 януари доникъде на декември 2025 година в институцията са постъпили над 10 000 тъжби и сигнали. Това е брой, който на практика се изравнява с този от миналата година, показват от институцията на публичния бранител. Оттам считат, че високият размер на жалбите и сигналите е явен знак за устойчивото доверие към институцията.
До средата на декември 2025 година близо 70 000 жители са получили подпомагане от институцията на омбудсмана посредством съвещания, инспекции, рекомендации, изнесени приемни и дейна интервенция пред държавни и локални органи.
Работата на омбудсмана по дадени проблеми е довела и до съответни законодателни начинания и промени, една от които е отпадане на така наречен такса водомер, унищожаване на условието в границите на една обособена територия да оперира единствено един ВиК оператор и други
В рамките на жалбите против компании за бързи заеми институцията на омбудсмана регистрира и конкретен нормативен резултат след отправено предложение до Българска народна банка. Направена беше смяна, според която при влезнало в действие правосъдно решение за незначителност на контракта информацията за задължението следва да бъде поправена, което разрешава жителите да бъдат заличавани от регистрите като длъжници, показват още от пресцентъра на омбудсмана.
Чести са били и сигналите за нарушено право на благосъстоятелност и икономическа независимост, свързани със строителни и устройствени ограничавания, отчуждителни процедури, реставрация и други Жалбите и сигналите за нарушено право на достъп до правораздаване са близо 500. Омбудсманът е сезиран и за това, че несеквестируемите средства могат да бъдат теглени само на банкови каси, само че не и от банкомат.
„ Това изключително визира възрастните и трудноподвижните хора със запорирани банкови сметки, които би трябвало да се придвижат до банков клон, с цел да получат на каса несеквестируемите суми, в това число да изчакват позволение за тегленето им, вместо да употребяват банкомат наоколо до дома си или да дават банковата си карта на доверено лице “, коментират от пресцентъра на институцията.
Особено тревожни са сигналите за закъснение или прекъсване на заплащания по линия на ТЕЛК, като в десетки случаи след намесата на институцията на омбудсмана жителите получават своите забавени средства, регистрират също от институцията на публичния бранител.
Над 460 тъжби и сигнали, свързани с правата на децата, са постъпили доникъде на декември 2025 година. Сред най-честите недоволства са за достъп до обучение на деца със специфични просветителни потребности, отбрана от принуждение, отбрана на правата на деца с увреждания.
През 2025 година дирекция „ Национален предпазен механизъм и съществени права и свободи на индивида ” регистрира над 1000 тъжби и сигнали.
Една от тематиките, по които е работила институцията на омбудсмана, е и промяната на лв. с евро.
Преди няколко дни омбудсманът Велислава Делчева предложи на банките да обсъдят опцията несеквестируемите средства да бъдат теглени и от банкомат.
През 2025 година жалбите до омбудсмана против топлофикационните сдружения са близо 700. Тези, свързани с ВиК услугите, са над 570. Това оповестяват от пресцентъра на институцията на националния омбудсман. Оттам означават, че водата и парното са измежду най-сериозните проблеми на жителите.
Само за интервала от 1 януари доникъде на декември 2025 година в институцията са постъпили над 10 000 тъжби и сигнали. Това е брой, който на практика се изравнява с този от миналата година, показват от институцията на публичния бранител. Оттам считат, че високият размер на жалбите и сигналите е явен знак за устойчивото доверие към институцията.
До средата на декември 2025 година близо 70 000 жители са получили подпомагане от институцията на омбудсмана посредством съвещания, инспекции, рекомендации, изнесени приемни и дейна интервенция пред държавни и локални органи.
Работата на омбудсмана по дадени проблеми е довела и до съответни законодателни начинания и промени, една от които е отпадане на така наречен такса водомер, унищожаване на условието в границите на една обособена територия да оперира единствено един ВиК оператор и други
В рамките на жалбите против компании за бързи заеми институцията на омбудсмана регистрира и конкретен нормативен резултат след отправено предложение до Българска народна банка. Направена беше смяна, според която при влезнало в действие правосъдно решение за незначителност на контракта информацията за задължението следва да бъде поправена, което разрешава жителите да бъдат заличавани от регистрите като длъжници, показват още от пресцентъра на омбудсмана.
Чести са били и сигналите за нарушено право на благосъстоятелност и икономическа независимост, свързани със строителни и устройствени ограничавания, отчуждителни процедури, реставрация и други Жалбите и сигналите за нарушено право на достъп до правораздаване са близо 500. Омбудсманът е сезиран и за това, че несеквестируемите средства могат да бъдат теглени само на банкови каси, само че не и от банкомат.
„ Това изключително визира възрастните и трудноподвижните хора със запорирани банкови сметки, които би трябвало да се придвижат до банков клон, с цел да получат на каса несеквестируемите суми, в това число да изчакват позволение за тегленето им, вместо да употребяват банкомат наоколо до дома си или да дават банковата си карта на доверено лице “, коментират от пресцентъра на институцията.
Особено тревожни са сигналите за закъснение или прекъсване на заплащания по линия на ТЕЛК, като в десетки случаи след намесата на институцията на омбудсмана жителите получават своите забавени средства, регистрират също от институцията на публичния бранител.
Над 460 тъжби и сигнали, свързани с правата на децата, са постъпили доникъде на декември 2025 година. Сред най-честите недоволства са за достъп до обучение на деца със специфични просветителни потребности, отбрана от принуждение, отбрана на правата на деца с увреждания.
През 2025 година дирекция „ Национален предпазен механизъм и съществени права и свободи на индивида ” регистрира над 1000 тъжби и сигнали.
Една от тематиките, по които е работила институцията на омбудсмана, е и промяната на лв. с евро.
Преди няколко дни омбудсманът Велислава Делчева предложи на банките да обсъдят опцията несеквестируемите средства да бъдат теглени и от банкомат.
Източник: dnesplus.bg
КОМЕНТАРИ