Днес представяме една дама, чиято движеща сила са хората. Самата

Днес представяме една дама, чиято движеща мощ са хората. Самата тя стартира работа още 16-годишна, а през днешния ден е водещ специалист в региона на човешките запаси. Да открива гении, да ги развива и да бъде потребна за екипа, с който работи – това са нейните три стълба, върху които гради кариерата си.

Антоанета Методиева е шеф „ Човешки запаси, ръководство и образование “ в най-голямата българска верига за бързооборотни артикули ФАНТАСТИКО.

Г-жо Методиева, Вие сте човек със стабилен опит в региона на човешките запаси, била сте и финансов шеф, а фамилията Ви развива личен бизнес. Какво Ви стимулира и през днешния ден да работите в областта на човешките запаси?

Да, фактически професионалният ми опит тече в две направления - човешки запаси и финанси, които непроменяемо се преплитат. Но сякаш по-голямо наслаждение ми доставя работата в областта на човешките запаси. Спомням си момента, когато бях на изявление за позицията Директор “Човешки запаси “ във ФАНТАСТИКО с господин Валери Николов. Тогава той също ме попита какво ме стимулира да оставя комфорта, който си бях построила и да се впусна в работата в една от най-натоварените и интензивни дирекции на компанията. И тогава, както и в този момент, отговорът ми е, че работата с хора, контактите, връзката с хора с друг бекграунд, предизвикването да намирам гения и да го развъртвам, е това, което ме кара да се усещам потребна и ми доставя наслаждение. Самата аз работя още от ученическите години. Първата им работа беше още в 10-и клас, когато преподавах уроци по британски език на деца. Още тогава чувството, че съм потребна беше моята движеща мощ и в никакъв случай не започвах урок с мисълта, че това е работен ангажимент. Просто обичах това, което правех.

Коя е съгласно Вас идеалната работа?

Идеалната работа за мен е тази, която правя на драго сърце и е неизменима част от мен. Независимо какво е естеството на работата, когато тя има смисъл за мен и ме кара да се усещам потребна, когато нямам чувството, че разделям времето на персонално и служебно, това е идеалната работа. За мен най-съществен е екипът, с който работя. Всеизвестна истина е, че човек стартира работа, притеглен от компанията, финансовите условия и спомагателните придобивки, само че остава поради екипа. Точно това открих във ФАНТАСТИКО – един необикновен екип, хора – част от които към този момент са и мои другари, стремящи се към това да стават все по-добри в работата си.

В последните няколко години ФАНТАСТИКО непрестанно построява нови супермаркети. Колко огромен е екипът на компанията и сега търсите ли нови фрагменти?

В момента екипът на цялата група е малко над 3400 души, като 2070 от тях са дами. Важно е да отбележа, че повече от 55% от чиновниците на веригата работят тук от над 3 години, а всеки пети от тях работи в компанията над 5 години. До края на тази година ще бъде открит реновираният ни супермаркет на бул. „ Симеоновско шосе “ в столицата, където ще работят над 100 експерти. Все още има някои свободни позиции, в това число за майстори хлебари. Разбира се, новите сътрудници ще бъдат въведени в работата от експерти с впечатляващ опит, които познават в елементи работата. Следващата година предвиждаме да изградим още един супермаркет в кв. „ Левски Г “ и да разтеглим централната ни складова база в Елин Пелин. Това ще усили екипа ни с още 120 души.

Какви са рекомендациите Ви към претендентите? Има ли основни умения, които очаквате от хората, които биха желали да работят в супермаркет?

Много значимо е претендентите да имат предпочитание да работят и да не се тормозят, в случай че не познават задоволително добре работата в супермаркет. С въвеждащите образования и всекидневна поддръжка от екипа ни новите сътрудници съумяват да усвоят главните умения, нужни за работата и да намерят точното си място. Работата в супермаркета е доста подобаваща за всеки, който има потребност от гъвкаво работно време. Имаме доста сътрудници, които са стартирали във ФАНТАСТИКО като студенти, възползвайки се от опциите за работа на смени, съобразени с програмата им в университетите. Има образци за сътрудници, почнали като студенти на почасова претовареност, а след това останали в компанията и развили се до управителни позиции. Някои от тях сега са и едни от най-успешните ни мениджъри. Работата е подобаваща и за хора, които по една или друга причина се нуждаят от рестарт и смяна на професионалното занятие в живота или просто желаят да работят покрай дома си. При нас ще открият благоприятни условия, за които даже не са и предполагали, а също и прелестни сътрудници. Както обичаме да споделяме във ФАНТАСТИКО – тук всеки може да е фанстастичен. Това значи да работиш по този начин, че клиентите да са удовлетворени, сътрудниците да правят оценка приноса ти и ти самият да се чувстваш потребен и задоволен от работата си.

Какви са обаче тези предпоставки на работното място, които би трябвало да са налице, с цел да бъде това допустимо?

За да си “фантастичен ” естествено, с изключение на да притежаваш нужните личностни качества, е основна и позитивната работна среда, в която се чувстваш оценен и подкрепян. Във ФАНТАСТИКО всеки, който е посочил умения и предпочитание за развиване е оценен и му е дадена опция да израства професионално. Ежегодните атестации са един от инструментите, с които откриваме най-хубавите и дружно създаваме проект за развиването им. Всеки месец най-добре представилите се сътрудници са награждавани като “Служител на месеца ”. Провеждаме образования за повишение на квалификацията и насърчаване на меки умения. Наскоро завърши и нашата лидерска академия „ Не просто положителни, а фантастични “. Организираме тиймбилдинги и разнообразни събития за чиновниците, с цел да могат да се опознават в неофициална и положителна атмосфера. Грижим се за здравето на нашите сътрудници, като организираме целенасочени акции за профилактика на някои от най-разпространените онкологични болести. В същото време се стремим чиновниците ни да се усещат добре оценени и спокойни в тази динамично изменяща се икономичестка обстановка. Увеличихме размера на заплатите и на ваучерите за храна, въведохме нови спомагателни придобивки като подарък при раждане на дете и подарък при пенсиониране. Стремим се сътрудниците да са спокойни, задоволени, да се усещат оценени и да имат чувството, че са част от едно семейство.

Какво за Вас е най-важно във всекидневната Ви работа?

Работата в областта на човешките запаси е доста динамична, разнообразна и предизвикателна. Във времето, когато всеобщо има дефицит на хора, доста бизнеси са принудени да понижат размерите на работа заради липса на задоволително чиновници. Ние във ФАНТАСТИКО съумяваме да разширяваме екипа и да осъществяваме нови планове. Това ни стимулира да работим с ентусиазъм и с още по-големи упоритости за развиване. Не постоянно е елементарно, само че удовлетворението е голямо, когато забележим постигнатия резултат. За мен най-важното е да не изгубвам вярата в хората и да диря път към всеки.