)
Имаш въпроси за еврото? EVA има отговорите
Дигиталният помощник на Пощенска банка – бърз и приближен консултант в прехода към еврото и ръководството на персоналните финанси
Приемането на еврото е една от най-значимите стъпки в икономическата история на България. В този основен миг Пощенска банка още веднъж слага в центъра на вниманието си своите клиенти и тяхното улеснение , като им дава банкиране от ново потомство - с едни от най-модерните цифрови решения на пазара.
Сред тях е EVA – новаторският цифров помощник , който не просто дава отговор на въпроси, а дава сигурност и изясненост в действително време за всичко, обвързвано с еврото и твоите финанси . Интуитивен, ефикасен и съвременен, чатботът е наличен във всички цифрови канали на банката
EVA – ТВОЯТА УДОБНА НАВИГАЦИЯ В ПРЕХОДА КЪМ ЕВРОТО
От началото на годината EVA дава отговор на запитвания, свързани с тематиката за въвеждането на единната европейска валута. Можеш да търсиш информация за сметки, депозити, заеми, банкови карти и всички на практика аспекти в интервала на прехода. EVA ти дава отговор бързо, тъкмо и налично – както на български, по този начин и на британски език, 24/7 .
ЕДИН ДИГИТАЛЕН АСИСТЕНТ - ВПЕЧАТЛЯВАЩА КЛИЕНТСКА ОЦЕНКА
EVA е един от най-неуморните чиновници на банката. Тя към този момент е обслужила над 1.2 милиона консуматори , и е дала отговор на над 8 милиона запитвания . Стотици хиляди клиенти всеки месец избират бързината и лекотата на общуването с EVA. Само за първите 7 месеца на 2025 година тя е осъществила над 320 000 диалога , като прогнозата е да надмине 560 000 до края на годината .
С помощта на нов AI модел и със скорост на отговор под 0.1 секунда тя схваща по-добре въпросите и подтекста, дава точни, къси и потребни препоръки – и е изключително скъпа в актуалната обстановка, когато хиляди клиенти, като теб търсят информация за прехода към еврото. От въпроси дали ще има промени в сметките и месечните ти вноски, до изискванията по кредитни артикули и депозитите – EVA ще ти даде ясни отговори по над 800 финансови тематики, с подготвеност да отговори на десетки хиляди евентуални въпроси. Клиентите възприемат EVA като цифров асистент, на чийто препоръки могат да разчитат, а статистиката демонстрира, че те поддържат връзка с нея регулярно и се завръщат за още информация. Новата гореща тематика го потвърждава. Имаш въпрос за еврото? EVA има отговор – когато и да е и на всички места. От нея можеш да схванеш и кои са настоящите артикули на банката, свързани с идния преход към новата валута, които ти дават опция рационално да управляваш своите финанси.
ДЕПОЗИТ „ НАПРЕД “ – СТАБИЛНОСТ И ДОХОДНОСТ СЕГА
В интервал на икономическа смяна въпросът „ Kакво да направя с наличните си средства? “ е извънредно настоящ. Затова Пощенска банка предлага и практическо решение – , с който превалутираш средствата си в евро още в този момент по фиксинг на Българска народна банка и получаваш лихвата предплатено . Още една чудесна опция не просто да внесеш спестяванията си без такса, само че и да получиш лихвата си незабавно.
УНИКАЛНА ТЕХНОЛОГИЯ В УСЛУГА НА КЛИЕНТА
EVA е първият банков чатбот в България с гласова връзка и естествено звучащи отговори , реализирани посредством неповторима, високотехнологична и умна Text-to-Speech технология, основана по най-високи стандарти. EVA организира десетки хиляди гласови диалози всеки месец, което я прави освен високо ефикасен чиновник, само че и същински глас на актуалното банкиране . EVA не просто дава отговор на въпроси – тя построява доверие в процеса на смяна. С подсъзнателен интерфейс, скорост и сигурност, EVA демонстрира по какъв начин наподобява бъдещето на банкирането – и по какъв начин всеки клиент може да бъде спокоен, осведомен и квалифициран за него.
EVA – ДИГИТАЛЕН ПАРТНЬОР, КОЙТО TE РАЗБИРА
EVA не е просто цифров помощник, а приближен консултант в навигацията из новата действителност с еврото. Тя е приветлив, рационален и бърз асистент, който няма потребност от среща с теб на гише в офиса – налична е когато и да е във всички цифрови и информационни канали на Пощенска банка – уеб уебсайт, мобилно и интернет банкиране, Фейсбук Messenger и Viber . А когато въпросът е по-сложен, EVA умее да насочва и към действителен банков специалист – посредством интегрирания Live Chat . EVA потвърждава, че технологиите могат не просто да осведомят, а да бъдат същински сътрудник в решенията ти.
От EVA можеш да научиш още за разнообразните артикули и услуги от портфолиото на Пощенска банка – цифровия портфейл „ ONE wallet by Postbank “, приложението за мобилно банкиране „ m-Postbank “, интернет банкирането „ e-Postbank “, както и модерния прийом за потвърждаване на онлайн заплащания „ m-Token Postbank “. Можеш да научиш повече за цифровите зони за експресно банкиране, цялостна информация за офисите и разположението на ATM устройства на банката, а също и елементи по отношение на предлаганите от Пощенска банка артикули – потребителски и жилищни заеми, разплащателни сметки, депозити, кредитни и дебитни карти, застраховки, пакетни стратегии и други. Целта на EVA е да бъде твоят наличен финансов съветник, който удовлетворява самостоятелните ти потребности и ти обезпечава отдалечена връзка с банката 24 часа, без почивен ден, 7 дни в седмицата.
Повече информация за EVA, за депозит „ Напред “ и всички артикули на Пощенска банка може да откриеш на www.postbank.bg и в офисите на банката в цялата страна.
платено известие
