Истинската дигитализация изисква повече от финансиране
Дигиталната промяна от дълго време не е тематика на бъдещето. Тя е действителността, в която фирмите работят, продават своите артикули и услуги, споделят и основават стойност за клиентите си. За микро, дребните и междинни предприятия (МСП) това не е просто съвременен тренд, а въпрос на развиване, конкурентоспособност, адаптивност и оцеляване. В изискванията на интензивна софтуерна динамичност, поддръжката за МСП би трябвало да бъде стратегическа, навременна и най-много ефикасна.
Именно с тази цел Изпълнителната организация за поощряване на дребните и междинните предприятия кандидатства и се включи в интернационалния пилотен план Digitrans , осъществен от Световната банка в три страни - България, Полша и Словакия. Проектът имаше за цел да отговори на основния въпрос, каква поддръжка е най-ефективна, с цел да се форсира дигитализацията на дребните и междинните компании. Резултатите дават извънредно скъпа посока за бъдещите политики в тази област. В първата фаза на плана бяха тествани 5 разнообразни модела за цифровизация, успеваемостта и оперативната им употреба върху 25 МСП. Разделени в 5 групи фирмите, тази фаза имаше за цел да откри коя композиция от диагностика, образование и консултиране е най-ефективна.Резултатите помогнаха да се усъвършенстват наличието, форматът и методът на главния пилотен модел, тъй че поддръжката да бъде по-гъвкава, практична и съобразена с действителните потребности на бизнеса.
След сполучливото прототипиране в първата фаза, планът Digitrans естествено мина към втората фаза обхващайки над 600 микро, дребни и междинни предприятия в България, Полша и Словакия. На база наученото, бе построена цялостна стратегия с три съществени съставния елемент, интегрирана диагностика, образование по ръководство на смяната и самостоятелно софтуерно консултиране, комбинирани с финансови дотации, с цел да се тества резултатът от другите типове поддръжка. Процедурите бяха опростени, наличието приспособено по отношение на равнището на цифрова зрялост, а самият развой - структуриран по този начин, че да бъде елементарно използван и в по-широк мащаб. Компаниите бяха разграничени в три групи, първата получиха дотации в размер на 2000 евро, втората получиха дотация плюс техническа помощ изразяваща се в диагностика, образования и пътна карта за цифровизация на съответната компания и трета група, която се явяваше контролна, служеше за съпоставяне с цел да може в следствие посредством изследване на инцидентен принцип да се мери същинския резултат от интервенциите в другите две групи. След интервенирането получихме впечатляващи резултати. Компаниитеот втората група, получили комбинирана поддръжка реализираха 2.5пъти по-голямо резултат в потребление на цифрови принадлежности, двойно по-често въвеждаха вътрешни организационни и управнически промени, в това число процеси за взимане на решения, отчетност и разбор на данни.Също по този начин отчетохме, че тези компании доста по-често използваха CRM и ERP системи пълноценно и дейно. Интересен извод е и че тази група демонстрираха по-добри резултати при микро предприятия, компании с ниска цифрова зрялост и такива ръководени от женипредприемачи.Фирмите получили техническа помощ вложиха спомагателни средства отвън цената на дотацията. За разлика от тях, компаниите, които получиха единствено финансова поддръжка, нормално лимитираха разноските си до размера на дотацията. Интересен извод от пилотния план е, че притежателите, които надценяваха цифровите си умения, реализираха доста по-големи усъвършенствания спрямо тези, които по-точно правят оценка личните си качества. Това ни подсказва, че свръхувереността би могла да улесни възприемането на нови технологии, въпреки и с риск от пропуски в използването, които обаче техническата помощ сполучливо компенсира.
Големият извод от плана е, че финансирането е належащо, само че не е задоволително. Предоставянето на дотация без спомагателна помощ води до лимитирани резултати. Много МСП употребяват средства за закупуване на програмен продукт, само че не разполагат с потенциал да го интегрират действително в ежедневната си активност. Закупуването на технология не е равнозначно на цифровизация. Истинската промяна настава, когато тази технология стартира да се употребява дейно и целеустремено. Капацитетът е скритата преграда, което го трансформира и в тайната съставна част за триумф. Много МСП не знаят от кое място да стартират, не разполагат с вътрешни цифрови пълномощия и се затрудняват да създадат верен избор на принадлежности. Затова самостоятелната диагностика и експертните съвещания, предоставени в границите на плана, се оказаха основен съставен елемент за триумф. Капацитетът е тайната съставна част в цифровата промяна на МСП, тъй като точно той трансформира технологията от разход в действителна стойност. Проектът Digitrans ясно сподели, че закупуването на цифров инструмент (CRM, ERP, заоблачен програмен продукт и др.) самичък по себе си не води до резултат в случай че компанията няма познания по какъв начин да го употребява, организационна подготвеност, мотивация и убеденост и дарба да свързва технологията с задачите на бизнеса си.
Digitrans не беше просто план, а действителен тестови модел, който комбинира финансиране, познания и опит. Посланието е изрично, че технологиите сами по себе си не водят до смяна, нужна е тактика, ръководство и подготвени хора, които да осъществят цифровата трансформацията сполучливо. Истинската промяна не стартира с технологии, стартира с визия, тъй като дигитализацията не е самоцел, тя е средство за развиване на по-гъвкави, конкурентоспособни и новаторски предприятия.
* Бойко Таков е изпълнителен шеф на Изпълнителната организация за поощряване на дребните и междинните предприятия. Анализът му е направен особено за читателите на
Именно с тази цел Изпълнителната организация за поощряване на дребните и междинните предприятия кандидатства и се включи в интернационалния пилотен план Digitrans , осъществен от Световната банка в три страни - България, Полша и Словакия. Проектът имаше за цел да отговори на основния въпрос, каква поддръжка е най-ефективна, с цел да се форсира дигитализацията на дребните и междинните компании. Резултатите дават извънредно скъпа посока за бъдещите политики в тази област. В първата фаза на плана бяха тествани 5 разнообразни модела за цифровизация, успеваемостта и оперативната им употреба върху 25 МСП. Разделени в 5 групи фирмите, тази фаза имаше за цел да откри коя композиция от диагностика, образование и консултиране е най-ефективна.Резултатите помогнаха да се усъвършенстват наличието, форматът и методът на главния пилотен модел, тъй че поддръжката да бъде по-гъвкава, практична и съобразена с действителните потребности на бизнеса.
След сполучливото прототипиране в първата фаза, планът Digitrans естествено мина към втората фаза обхващайки над 600 микро, дребни и междинни предприятия в България, Полша и Словакия. На база наученото, бе построена цялостна стратегия с три съществени съставния елемент, интегрирана диагностика, образование по ръководство на смяната и самостоятелно софтуерно консултиране, комбинирани с финансови дотации, с цел да се тества резултатът от другите типове поддръжка. Процедурите бяха опростени, наличието приспособено по отношение на равнището на цифрова зрялост, а самият развой - структуриран по този начин, че да бъде елементарно използван и в по-широк мащаб. Компаниите бяха разграничени в три групи, първата получиха дотации в размер на 2000 евро, втората получиха дотация плюс техническа помощ изразяваща се в диагностика, образования и пътна карта за цифровизация на съответната компания и трета група, която се явяваше контролна, служеше за съпоставяне с цел да може в следствие посредством изследване на инцидентен принцип да се мери същинския резултат от интервенциите в другите две групи. След интервенирането получихме впечатляващи резултати. Компаниитеот втората група, получили комбинирана поддръжка реализираха 2.5пъти по-голямо резултат в потребление на цифрови принадлежности, двойно по-често въвеждаха вътрешни организационни и управнически промени, в това число процеси за взимане на решения, отчетност и разбор на данни.Също по този начин отчетохме, че тези компании доста по-често използваха CRM и ERP системи пълноценно и дейно. Интересен извод е и че тази група демонстрираха по-добри резултати при микро предприятия, компании с ниска цифрова зрялост и такива ръководени от женипредприемачи.Фирмите получили техническа помощ вложиха спомагателни средства отвън цената на дотацията. За разлика от тях, компаниите, които получиха единствено финансова поддръжка, нормално лимитираха разноските си до размера на дотацията. Интересен извод от пилотния план е, че притежателите, които надценяваха цифровите си умения, реализираха доста по-големи усъвършенствания спрямо тези, които по-точно правят оценка личните си качества. Това ни подсказва, че свръхувереността би могла да улесни възприемането на нови технологии, въпреки и с риск от пропуски в използването, които обаче техническата помощ сполучливо компенсира.
Големият извод от плана е, че финансирането е належащо, само че не е задоволително. Предоставянето на дотация без спомагателна помощ води до лимитирани резултати. Много МСП употребяват средства за закупуване на програмен продукт, само че не разполагат с потенциал да го интегрират действително в ежедневната си активност. Закупуването на технология не е равнозначно на цифровизация. Истинската промяна настава, когато тази технология стартира да се употребява дейно и целеустремено. Капацитетът е скритата преграда, което го трансформира и в тайната съставна част за триумф. Много МСП не знаят от кое място да стартират, не разполагат с вътрешни цифрови пълномощия и се затрудняват да създадат верен избор на принадлежности. Затова самостоятелната диагностика и експертните съвещания, предоставени в границите на плана, се оказаха основен съставен елемент за триумф. Капацитетът е тайната съставна част в цифровата промяна на МСП, тъй като точно той трансформира технологията от разход в действителна стойност. Проектът Digitrans ясно сподели, че закупуването на цифров инструмент (CRM, ERP, заоблачен програмен продукт и др.) самичък по себе си не води до резултат в случай че компанията няма познания по какъв начин да го употребява, организационна подготвеност, мотивация и убеденост и дарба да свързва технологията с задачите на бизнеса си.
Digitrans не беше просто план, а действителен тестови модел, който комбинира финансиране, познания и опит. Посланието е изрично, че технологиите сами по себе си не водят до смяна, нужна е тактика, ръководство и подготвени хора, които да осъществят цифровата трансформацията сполучливо. Истинската промяна не стартира с технологии, стартира с визия, тъй като дигитализацията не е самоцел, тя е средство за развиване на по-гъвкави, конкурентоспособни и новаторски предприятия.
* Бойко Таков е изпълнителен шеф на Изпълнителната организация за поощряване на дребните и междинните предприятия. Анализът му е направен особено за читателите на
Източник: novinite.bg
КОМЕНТАРИ