Дигитални умения за каузи: програмата на Impact Drive за обучения на НПО
Дигиталната организация Netpeak се включи като преподавател и сътрудник в просветителната стратегия DigiComs на фондация, ориентирана към развиването на цифровите умения в неправителствения бранш. Участието бе безплатно, а екипът на Netpeak показа два основни модула: “SEO за дела ” и “Реклама в Meta и Гугъл ”.
Програмата е част от самодейностите на Impact Drive, които от години подкрепят цивилен организации да покачат своята успеваемост посредством съвременни принадлежности за връзка и цифрово наличие. Фондацията развива профилирани обучителни курсове, приспособени към характерните потребности на Неправителствени организации бранша – с лимитирани запаси, само че високи цели. В основата на тези образования стои концепцията, че положителните дела се нуждаят от също толкоз положителни информационни тактики, с цел да стигнат до своите аудитории.
SEO за дела: по какъв начин да създадем стойностното наличие откриваемо
Първият модул от две лекции, воден от Дарин Йорданов (SEO експерт в Netpeak), вкара участниците в основите на оптимизацията за търсачки и ролята ѝ в границите на информационната тактика на всяка идея. Акцентът бе върху това по какъв начин посредством вярно структуриране на наличието, избор на основни думи и техническа оптимизация, организациите могат доста да покачат видимостта на своите уеб сайтове и начинания.
Лекционната част мина с на практика модул, в който участниците работиха по действителни проблеми - свои или препоръчани от екипа на Impact Drive и получиха самостоятелна противоположна връзка.
Дигитална реклама с фокус върху резултати
В рамките на две лекции Станислав Владимиров, PPC експерт в Netpeak, прегледа тактиките за рекламиране в обществените мрежи и Гугъл, фокусирайки се върху акции с лимитирани бюджети, ориентирани към ангажиране и поддръжка на дела.
Обсъдени бяха и опциите за прилагане на Гугъл Ad Grants – стратегия, която дава безплатен рекламен бюджет за НПО-та. В допълнение Станислав показа способи за премерване на успеваемостта посредством метрики и разбор на ангажираността – умения, които постоянно остават отвън полезрението на организации без маркетинг екип.
Какво стои зад програмата – диалог с уредниците от Impact Drive
Решихме да се допитаме и до самите уредници на програмата, с цел да надникнем зад кулисите на едно от дребното целенасочени старания в България за цифрово образование на неправителствения бранш. С какви провокации се сблъскват най-често организациите, какво ги стимулира да търсят познания и по какъв начин се построяват партньорства с организации като Netpeak – това са единствено част от тематиките, които ще засегнем в късото изявление.
Как породи концепцията да създадете стратегия, ориентирана към цифровата връзка на Неправителствени организации организации?
Идеята за DigiComs породи още през 2018 година, когато искахме да извадим фактора “местоположение ” от уравнението в цифровите връзки на дела и да създадем тази работа гъвкава. През 2020 година, когато светът беше на пауза, екипът на Impact Drive беше подготвен да натисне бутона „ play “. Програмата бе основана в отговор на възходящата потребност от настоящи цифрови умения в гражданския бранш. Основната цел беше да се създаде профилирано, напълно онлайн образование, налично за всеки в България, без значение от местоположението му. DigiComs беше умислен освен като учебен курс, само че и като обществен модел за създаване на професионална общественост от цифрови комуникатори на дела.
Как избирате тематиките и лекторите за всяко издание? Как се включи Netpeak в тази самодейност?
Темите се избират по отношение на потребностите на участниците и динамично изменящите се условия на цифровата среда. Стремим се да събираме допустимо най-вече противоположна връзка от участниците, на база на която да развиваме образованието - променяме структурата, прибавяме нови тематики и лектори. Ние имаме вяра в ученето посредством процедура и работим с водещи специалисти и експерти от Неправителствени организации и бизнес бранша. Много сме щастливи, че в тазгодишното издание на DigiComs един от основните ни сътрудници е Netpeak. Цели трима специалисти се включиха като преподаватели и споделиха своя скъп опит и експертиза в своите тематики - Дарин Йорданов (SEO), Станислав Владимиров (Реклама в МЕТА/Google) и Любов Василева (Copywriting).
Какви са най-честите дефицити, които забелязвате у участващите организации при започване на образованието?
Много от участниците първоначално нямат изясненост по какъв начин действа гражданският бранш и по какъв начин се разграничава той от корпоративния свят. Често има липса на съществени цифрови умения и схващане за информационната роля при фондонабиране, SEO, копирайтинг и създаване на цифрово наличие. Затова началният модул на DigiComs покрива точно тези основи, с цел да приготви участниците за по-специализираното наличие по-нататък. Друга компликация е умеенето за използване на знанията в практиката. Това ни кара в образованието да работим с доста извършения, демонстрации на процеси и принадлежности, и със задания, в които участниците да ползват наученото незабавно в всекидневието си.
Как мерите резултата от програмата върху действителната работа на участниците след привършване на модулите?
Ефектът се наблюдава посредством практическите задания, които участниците извършват, както и посредством противоположната връзка от лекторите. В края на програмата те приключват с финално задание, основано на действителни провокации от Неправителствени организации бранша. Освен това, Impact Drive следи по какъв начин приключилите намират реализация – доста от тях стартират стажове или работа в неправителствени организации. Един добър образец за това е Радина - наша пълноправна колежка в Impact Drive от над година, която стартира своя път в цифровите връзки точно с образованието DigiComs през 2022г.
Кои тематики и умения смятате за сериозно значими за бъдещето на Неправителствени организации бранша в цифрова среда?
Живеем в свят, който се трансформира със скоростта на логаритъм, в който е сериозно значимо за гражданския бранш не просто да „ навакса “ цифрово, а да бъде крачка напред. Умения като цифров маркетинг, SEO, връзка за фондонабиране, UX/UI дизайн, персонален брандинг и стратегическо мислене към този момент не са " добавена стойност ", а нужда.
