Разкажете истината
Дейвид Кенсъл е създател и основен изпълнителен шеф на Drift. Материалът му е оповестен в Inc.com
Напоследък още веднъж чета доста за „ сторителинга “, тъй като до момента в който светът се трансформира, същото се случва и с метода, по който фирмите би трябвало да приказват за следствията и преживяванията от това, което оферират.
Когато стартирах Drift, с екипа ми не искахме да приказваме за софтуери, уеб сайтове и джаджи. Искахме да разкажем история, по тази причина измислихме прилика за празен магазин. Обяснявахме на хората по какъв начин в случай че похарчат всичките си пари за реклама, в опит да доведат евентуални клиенти в магазина, само че няма кой да приказва с тези клиенти, могат да ги изгубят.
В момента единственото, което хората купуват, приспада в две категории: неща, които икономисват пари, както и такива, които генерират облаги. Затова марките би трябвало да покажат с историите си цената на продуктите. Ето какво знаем за образуването на една история.
За какво мислят хората
В компанията ми не сме първите, които считат, че процесът на завършване на B2B договорка – влизане в уеб страница, попълване на форма и очакване на отговор – е извънредно изивяване. Искахме да го кажем посредством история, която всеки би схванал, даже да не е в B2B. Така създадохме и концепцията за празния магазин. Във вашия роман обърнете внимание на тази „ обща болежка “, която всички изживяват, и обвържете продукта ви като най-хубавото решение.
Определете от какво имат потребност потребителите, даже и те да не го знаят
Ето с това визионерът Стив Джобс постоянно се е справял. Създавайки iPhone, той конструира нещо красиво и комфортно, а кой не обича такива неща? Той разбра от какво се нуждае пазарът, преди самият пазар да го откри.
Бъдете характерни
„ Генерализирането отхвърля човешкото схващане “, счита Клод Хопкинс, един от пионерите в региона на актуалната реклама. Няма да накарате хората да ви извърнат внимание, в случай че просто кажете: „ Помагаме на потребителите ни да изкарат пари “, само че в случай че го замените с: „ Помогнахме на потребителите ни да изкарат 5 милиарда $ “, е по-примамливо. Бъдете по-специфични – покажете неотложно стойност и непосредствено назовете проблем, който клиентите ви имат.
Всички могат да описват
Дори не ви е нужна информационна организация, с цел да разкажете нещо положително. Достатъчно е да споделите истината по метод, който резонира прочувствено с хората, на които говорите. Помислете за нещо, в което всички могат да се припознаят.
В основата на всички тези рекомендации стои нещо доста значимо – да казвате истината. Ако желаете да сте сполучливи през днешния ден и на следващия ден, установете какво можете да разкажете, без да изкривявате обстоятелствата.
Напоследък още веднъж чета доста за „ сторителинга “, тъй като до момента в който светът се трансформира, същото се случва и с метода, по който фирмите би трябвало да приказват за следствията и преживяванията от това, което оферират.
Когато стартирах Drift, с екипа ми не искахме да приказваме за софтуери, уеб сайтове и джаджи. Искахме да разкажем история, по тази причина измислихме прилика за празен магазин. Обяснявахме на хората по какъв начин в случай че похарчат всичките си пари за реклама, в опит да доведат евентуални клиенти в магазина, само че няма кой да приказва с тези клиенти, могат да ги изгубят.
В момента единственото, което хората купуват, приспада в две категории: неща, които икономисват пари, както и такива, които генерират облаги. Затова марките би трябвало да покажат с историите си цената на продуктите. Ето какво знаем за образуването на една история.
За какво мислят хората
В компанията ми не сме първите, които считат, че процесът на завършване на B2B договорка – влизане в уеб страница, попълване на форма и очакване на отговор – е извънредно изивяване. Искахме да го кажем посредством история, която всеки би схванал, даже да не е в B2B. Така създадохме и концепцията за празния магазин. Във вашия роман обърнете внимание на тази „ обща болежка “, която всички изживяват, и обвържете продукта ви като най-хубавото решение.
Определете от какво имат потребност потребителите, даже и те да не го знаят
Ето с това визионерът Стив Джобс постоянно се е справял. Създавайки iPhone, той конструира нещо красиво и комфортно, а кой не обича такива неща? Той разбра от какво се нуждае пазарът, преди самият пазар да го откри.
Бъдете характерни
„ Генерализирането отхвърля човешкото схващане “, счита Клод Хопкинс, един от пионерите в региона на актуалната реклама. Няма да накарате хората да ви извърнат внимание, в случай че просто кажете: „ Помагаме на потребителите ни да изкарат пари “, само че в случай че го замените с: „ Помогнахме на потребителите ни да изкарат 5 милиарда $ “, е по-примамливо. Бъдете по-специфични – покажете неотложно стойност и непосредствено назовете проблем, който клиентите ви имат.
Всички могат да описват
Дори не ви е нужна информационна организация, с цел да разкажете нещо положително. Достатъчно е да споделите истината по метод, който резонира прочувствено с хората, на които говорите. Помислете за нещо, в което всички могат да се припознаят.
В основата на всички тези рекомендации стои нещо доста значимо – да казвате истината. Ако желаете да сте сполучливи през днешния ден и на следващия ден, установете какво можете да разкажете, без да изкривявате обстоятелствата.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ