ЕС одобри новите права на пътниците във въздушния транспорт
Държавите членки на Европейския съюз дефинитивно одобриха новите правила по отношение на правата на пасажерите във въздушния превоз, заяви ДПА, предава Българска телеграфна агенция.
Промените, към този момент признати от Европейския парламент, би трябвало да влязат в действие в средата на 2027 година
Новите правила ще дават спомагателни права за фамилиите, както и за пасажерите с увреждания. Децата до 14-годишна възраст ще имат право да сядат до родители си по време на полет без да заплащат такси за резервация на място. Същото прави ще важи и за бременни дами, както и за хората с понижена пъргавина, които летят с компаньон.
Авиокомпаниите също по този начин ще бъдат задължени гратис да поправят правописни неточности в имената на пасажерите върху билетите и да дават разпечатани бордни карти на чекираните пасажери без спомагателни такси.
Правилата по отношение на компенсациите при закъснели и анулирани полети ще останат значително непроменени след продължителни различия по въпроса сред страните членки на Европейски Съюз и Народното събрание.
Пътниците към момента ще имат право на обезщетение, в случай че полетът им закъснее с най-малко три часа – сумите остават надлежно 250, 400 или 600 евро според от дължината на планувания маршрут на полета. Същите прагове ще важат и за полети, анулирани по-малко от 14 дни преди датата на тръгване, при изискване че повода за разстройването е била под контрола на самолетната компания.
Съгласно признатите правила самолетните компании няма да бъдат считани за виновни при произшествия, свързани с недисциплинирани пасажери, метеорологични условия, естествени бедствия или стачки на летищния личен състав или чиновниците по наземно обслужване. Авиокомпаниите ще бъдат задължени по дифолт да афишират цени, включващи ръчния багаж, което ще улесни пасажерите при сравняването на цените на билетите. Позволено е да се оферират по-ниски цени на пасажерите, които непринудено пътуват без по-голям ръчен багаж.
Промените се стремят и да облекчат процеса за приемане на компенсации. Авиокомпаниите ще са задължени да уведомяват пасажерите за техните права документално в границите на 96 часа от края на тяхното пътешестване. Пътниците ще имат период от 9 месеца, през който ще могат да подадат молба за обезщетение – самолетните компании ще би трябвало да отговорят с пояснение на решението си в границите на 30 календарни дни.
Новите правила разясняват и правата на пасажерите по време на разстройства в границите на пътуването, като усложнения в достъпа до освежителни питиета, храна, настаняване и различен превоз, когато е належащо.
Правата ще важат за всички полети, които кацат или изхвърчат от летище в Европейски Съюз и са изпълнявани от самолетна компания основана в Европейски Съюз.
Промените, към този момент признати от Европейския парламент, би трябвало да влязат в действие в средата на 2027 година
Новите правила ще дават спомагателни права за фамилиите, както и за пасажерите с увреждания. Децата до 14-годишна възраст ще имат право да сядат до родители си по време на полет без да заплащат такси за резервация на място. Същото прави ще важи и за бременни дами, както и за хората с понижена пъргавина, които летят с компаньон.
Авиокомпаниите също по този начин ще бъдат задължени гратис да поправят правописни неточности в имената на пасажерите върху билетите и да дават разпечатани бордни карти на чекираните пасажери без спомагателни такси.
Правилата по отношение на компенсациите при закъснели и анулирани полети ще останат значително непроменени след продължителни различия по въпроса сред страните членки на Европейски Съюз и Народното събрание.
Пътниците към момента ще имат право на обезщетение, в случай че полетът им закъснее с най-малко три часа – сумите остават надлежно 250, 400 или 600 евро според от дължината на планувания маршрут на полета. Същите прагове ще важат и за полети, анулирани по-малко от 14 дни преди датата на тръгване, при изискване че повода за разстройването е била под контрола на самолетната компания.
Съгласно признатите правила самолетните компании няма да бъдат считани за виновни при произшествия, свързани с недисциплинирани пасажери, метеорологични условия, естествени бедствия или стачки на летищния личен състав или чиновниците по наземно обслужване. Авиокомпаниите ще бъдат задължени по дифолт да афишират цени, включващи ръчния багаж, което ще улесни пасажерите при сравняването на цените на билетите. Позволено е да се оферират по-ниски цени на пасажерите, които непринудено пътуват без по-голям ръчен багаж.
Промените се стремят и да облекчат процеса за приемане на компенсации. Авиокомпаниите ще са задължени да уведомяват пасажерите за техните права документално в границите на 96 часа от края на тяхното пътешестване. Пътниците ще имат период от 9 месеца, през който ще могат да подадат молба за обезщетение – самолетните компании ще би трябвало да отговорят с пояснение на решението си в границите на 30 календарни дни.
Новите правила разясняват и правата на пасажерите по време на разстройства в границите на пътуването, като усложнения в достъпа до освежителни питиета, храна, настаняване и различен превоз, когато е належащо.
Правата ще важат за всички полети, които кацат или изхвърчат от летище в Европейски Съюз и са изпълнявани от самолетна компания основана в Европейски Съюз.
Източник: skandal.bg
КОМЕНТАРИ