"Е-Бюрокрация" вместо Е-Гласуване: Законовата Промяна за Електронни Услуги Остава на Хартия
Въпреки законовите ангажименти и громките обещания за дигитализация, България отново се сблъсква с невъзможността да въведе задължително електронно гласуване или дори пълноценно електронно обслужване на гражданите. Причината е липсата на завършена единна национална електронна идентификация и сериозни пропуски в законодателната рамка.
Очакваната от години цялостна промяна в Закона за електронното управление, която трябваше да направи електронните услуги основни, е забавена или реализирана само частично. Гражданите и бизнесът продължават да бъдат заложници на хартиената бюрокрация и да губят време в опашки пред гишетата.
"Проблемът не е в технологията, а в политическата воля и липсата на синхрон между институциите. Всеки орган си прави собствена дигитална система, която не комуникира с другите. Това е е-бюрокрация, а не е-управление," коментира експерт по информационни технологии.
От Агенцията за електронно управление (АЕУ) обявиха, че работят по унифицирането, но признават, че забавянето е значително. Един от най-критичните аспекти е сигурността на данните и защитата от кибератаки, които изискват сериозни инвестиции и квалифициран персонал.
Забавянето в дигитализацията има преки икономически последици, като понижава конкурентоспособността на българския бизнес и влошава имиджа на държавата. Българските граждани продължават да очакват възможността да получават основни административни услуги дистанционно и бързо.
