Дълго чакане на опашка за определена административна услуга, нелюбезни служители

Дълго очакване на опашка за избрана административна услуга, нелюбезни чиновници и условие на ненужни документи. Това са част от проблемите, открити при изследване по метода „ скришен клиент “, резултатите от което бяха показани на конференция в Министерския съвет. Още по тематаПредложени...

Прочетете целия текст »