Тенденцията за спадаща лоялност на клиентите на Tesla продължава
Дълги години Tesla се радваше на най-голяма преданост измежду клиентите в Съединените щати, изпреварвайки всички други огромни автомобилни марки. Според изследване на S&P Global Mobility, лоялността на американските консуматори към компанията на Илон Мъск внезапно е спаднала, откакто той обществено поддържа Доналд Тръмп предходната година.
Данните, които не са били оповестени до момента, демонстрират, че лоялността на клиентите на Tesla е достигнала своя пик през юни 2024 година По това време към 73% от семействата, които към този момент имат Tesla и обмислят покупка на нов автомобил, са декларирали, че биха избрали още веднъж електромобил от същата марка.
Тази висока стойност стартира да понижава през юли същата година, откакто Илон Мъск афишира поддръжката си за президентската акция на Доналд Тръмп. Това се случва след опита за нападение против републиканеца в Пенсилвания.
След като Мъск заема поста началник на Департамента за успеваемост на държавното управление (DOGE), лоялността на клиентите продължава да спада, достигайки най-ниското си равнище от 49,9% през март. Тази стойност е малко под междинната за автомобилната промишленост.
Дори откакто Илон Мъск напуща DOGE и прекъсва тесните си връзки с Доналд Тръмп, процентът на преданост не се възвръща. Тя се покачва до едвам 50,4%, което е под равнището на Toyota.
Според изданието, моментът на внезапния спад в лоялността към Tesla ясно демонстрира, че политическата ангажираност на основния изпълнителен шеф е отблъснала клиенти от базата на компанията, която е с фокус върху опазването на околната среда. А по-интересното е, че саго тя стартира още веднъж да пада надолу.
