Да познаваш потребителите, да разбираш потребностите и интересите им… Лесно

Да познаваш потребителите, да разбираш потребностите и ползите им… Лесно е да се каже, не е елементарно да се направи. Именно тук се намесва така наречен buyer persona, написа Social Media Today.

Този инструмент може да ви разреши да създадете облик от потоците от информация за потребителите си и да ви помогне да очовечите универсалните характерности на хората, които купуват от вас.

Основното, което всеки би трябвало да знае за buyer persona-та разказва екипът на Grazziti Interactive в своята инфографика.