Неустоим залог, но не за всеки: Дигиталната вълна ще залее всичко
Да живееш в забавни времена може да е и благословия, и проклинание. А да правиш бизнес в ера на невиждано бурна софтуерна промяна е залог, на който не всеки съумява да издържи. Ключов детайл в една такава конкуренция се оказва организационната просвета, която би трябвало да бъде фокусирана към нововъведения и смяна първо от вътрешната страна. Благодарение на нея компании с десетилетна история съумяват да се приспособяват към новостите и да продължат да са конкурентоспособни, а неотдавна образувани стартъпи – да навлязат в полето на огромните и да извърнат мача.
Изключително значимо е иновативността да бъде заложена в духа на акцията “, разяснява изпълнителният шеф на Vivacom Николай Андреев по време на полемиката INvestments in INnovations: The New Wave, част от програмата на бизнес форума на Economic.bg - ALL IN, оргaнизиран в партньорство с Европейската капиталова банка (EIB) и БРАИТ.
Този блян към нововъведения е в основата на трансформацията на мобилния оператор, съумял след приватизацията си да излезе от сянката на тогавашната аналогова телефонна компания и да се трансформира в ключ към дигитализацията на всички останали бизнеси. Всъщност полемиката за бъдещето на телекомите постоянно е била на масата, припомня Андреев и дава късия отговор, за който узряха всички по време на пандемията от ковид, когато мобилната инфраструктура се оказа от решаващо значение за действието на бизнеса.
Телекомите дефакто ще бъдат гръбнакът на цифровия свят, в който ще живеем един ден. Тук става въпрос за цифрова промишленост, за цифрови близнаци, за Индустрия 4.0. “
Става дума и за най-различни цифрови решения, в това число в региона на финтех – където се роди и първият български еднорог, Payhawk. Константин Дженгозов, който е съосновател и основен финансов шеф на стартъпа, също счита, че „ всичко стартира с културата вътре в компанията “ и основаването на среда, в която „ всеки да може да показва себе си “. А що се отнася до набора от умения – той би трябвало да се надгражда непрекъснато със актуалния инструментариум и този блян да бъде вплетен в полезностите на екипа.
Въпросът е по какъв начин да се организираме въобще като компания първо вътрешно и по-късно да забележим по какъв начин можем да пренесем това нещо и към клиентите, с които работим. “
Трънливият път към триумфа
Иновациите са основни, само че не би трябвало да се не помни, че те вървят ръка за ръка със серия от провали. И това също би трябвало да бъде вклинено в цялостната просвета, счита Константин Джелебов, създател на първия български цифров портфейл phyre и модератор на полемиката.
Едно от най значимите неща е да се учим да бъркаме и да не се опасяваме толкоз от това. “
Грешките на растежа са неизбежни. В пътя към превръщането на Viber от приложение за диалози в мултифункционална платформа, в това число за разплащания и връзка с бизнеса, също не липсват такива образци. Преди да напипа верния модел, компанията пробва разнообразни хрумвания. „ В един миг започнахме да си задаваме въпроса какво друго може да тече в тази инфраструктура и сме тествали най-различни неща. Дори си мислехме да бъдем гейминг компания и да вършим мобилни игри “, споделя вицепрезидентът на Rakuten Viber Атанас Райков. А на въпроса за какво не са го създали, отговорът е дълбокосмислен:
Ами провалихме се. “
В един миг компанията осъзнава, че това, в което е доста добра – да основава нещо надеждно, несъмнено и скалиращо – не е чак толкоз значимо за мобилните игри, където водеща е творчеството. „ Заради това минахме към други области, където сме много по-успешни, като бизнес услуги и финтех “, обобщава Атанас Райков.
Viber Pay доближи над 15 млн. регистрации в Европа
Разплащанията се трансформират в основни за чат приложението. Viber Pay към този момент оперира в редица европейски страни, само че не и в България. Причината е, че страната към момента не е влезнала в еврозоната. „ Моята персонална упоритост е безусловно всички услуги, които Viber предлага по света и които към този момент ни образуват като суперприложение, да стигнат и до България. Но заради такива ограничавания, даже с моето патриотично лобиране от вътрешната страна, ще е мъчно да се изравним. “
Очевидно е, че даже за световна компания като Rakuten Viber се оказва доста мъчно да покрият пълноценно всички европейски страни.
Фрагментация и регулации
Фрагментацията е едно от главните провокации. Николай Андреев дава образец с телекомуникациите, сравнявайки Съединени американски щати с Европа. „ В Щатите има три огромни компании, които влагат и развиват инфраструктурата. В Европа има 60 огромни и още „ n “ на брой дребни, всяка от които би трябвало да направи вложения, с цел да се обезпечи гръбнакът за цифровото бъдеще. “
Константин Джелебов пък обръща внимание на банковата консолидация в Съединени американски щати, която съгласно него попречва бързото скалиране на финтех фирмите. „ Дори когато някоя от интернационалните компании навлезе на американския пазар, по-често се проваля, в сравнение с съумява “, разяснява той.
Насрещен образец обаче е българската Payhawk, която се трансформира в първия роден еднорог. Компанията съумя да сътвори артикул, който сложи България на картата на огромните фондове. „ Когато стартирахме, ние си мислехме, че имаме огромен минус поради доста дребния местен пазар в България. Това в действителност се трансформира в най-голямото ни предимство “, разяснява Константин Дженгозов.
От ден 1 взехме решение да вършим артикул, който е таргетиран към международния пазар. В момента имаме клиенти от целия Европейски съюз, Англия и Щатите. “
За да избегнат фрагментацията, Payhawk построяват цялата инфраструктура на продукта, тъй че той да не е локално таргетиран, а да може да обхване всички пазари, които някой ден биха били забавни за компанията.
Регулацията обаче е нещо, което в Европа може да навреди на доста започващи компании. „ Въпреки че има наставления на равнище Европейски Съюз, доста постоянно локалните регулатори обичат да си поставят свои условия за техния характерен пазар, което до някаква степен е разбираемо, само че въпреки това може да се трансформира в спънка млади компании да предизвикват и основават по-конкурентен артикул “, изяснява Константин Дженгозов.
Галя Димитрова от IRIS Solutions дава забавен образец с PSD2 и други финансови регулации, които се прокарват с концепцията Европа да се изравни с останалия свят в цифровите финанси.
Но с цел да стане това равнене, ние влязохме в играта посредством регулации. И банките, и небанковите институции изрично отричаха да виждат бизнес в това и сътвориха спънки. “
Малки, големи… ALL IN: На фокус е клиентът
Според Константин Дженгозов съществуването на огромни банки в тези пазари не е толкоз значителен проблем, тъй като подобен вид институции са по-фокусирани върху бизнес модела, който имат към сегашния миг. Докато – с развиването на автоматизация, изкуствен интелект и всевъзможен вид технологии – за финтех и софтуерните компании е доста по-лесно да основат артикул, който да е по-таргетиран към клиента и да дава услуга, която обичайните, огромни играчи в този бранш не могат да дават като еластичност и като отношение към клиента.
В поддръжка на това е и прогнозата, че над 60% от всички финансови транзакции до 2030 година ще се случат отвън обичайните банки, разяснява Константин Джелебов.
Банките въпреки всичко имат съществуващи клиенти, които би трябвало да задържат и от там идват огромните разлики. Но няма банка към днешна дата, която да не влага задоволително доста в цифровизация и покупка на финтех компании, в отваряне към новия свят “, уточни Галя Димитрова от IRIS Solutions.
В духа на събитието – общото сред всички играчи, в това число телекомите и информационни приложения като Viber – е отвореното банкиране, уточни още тя. По думите ѝ Югоизточна Европа към този момент наваксва изоставането си и услуги, стъпващи на отворено банкиране, към този момент се употребяват от 43 млн. консуматори към 2024 година
При все това в България най-голямото предизвикателство остава кешът. 44% от месечните заплащания във Vivacom да вземем за пример се вършат в кеш, което затруднява ръководство на разноските в компанията.
Промяната е обвързвана освен с това да предложиш нови способи и улеснения за заплащане, а изобщо с цялата идея на стопанската система ни. “
Основната причина за продължаващите огромни потоци на кешови разплащания се крие в навиците на потребителите. Каквито и новаторски решения да им бъдат препоръчани, те няма да трансформират избора си, до момента в който сами не узреят за цифровите решения.
Изключително значимо е иновативността да бъде заложена в духа на акцията “, разяснява изпълнителният шеф на Vivacom Николай Андреев по време на полемиката INvestments in INnovations: The New Wave, част от програмата на бизнес форума на Economic.bg - ALL IN, оргaнизиран в партньорство с Европейската капиталова банка (EIB) и БРАИТ.
Този блян към нововъведения е в основата на трансформацията на мобилния оператор, съумял след приватизацията си да излезе от сянката на тогавашната аналогова телефонна компания и да се трансформира в ключ към дигитализацията на всички останали бизнеси. Всъщност полемиката за бъдещето на телекомите постоянно е била на масата, припомня Андреев и дава късия отговор, за който узряха всички по време на пандемията от ковид, когато мобилната инфраструктура се оказа от решаващо значение за действието на бизнеса.
Телекомите дефакто ще бъдат гръбнакът на цифровия свят, в който ще живеем един ден. Тук става въпрос за цифрова промишленост, за цифрови близнаци, за Индустрия 4.0. “
Става дума и за най-различни цифрови решения, в това число в региона на финтех – където се роди и първият български еднорог, Payhawk. Константин Дженгозов, който е съосновател и основен финансов шеф на стартъпа, също счита, че „ всичко стартира с културата вътре в компанията “ и основаването на среда, в която „ всеки да може да показва себе си “. А що се отнася до набора от умения – той би трябвало да се надгражда непрекъснато със актуалния инструментариум и този блян да бъде вплетен в полезностите на екипа.
Въпросът е по какъв начин да се организираме въобще като компания първо вътрешно и по-късно да забележим по какъв начин можем да пренесем това нещо и към клиентите, с които работим. “
Трънливият път към триумфа
Иновациите са основни, само че не би трябвало да се не помни, че те вървят ръка за ръка със серия от провали. И това също би трябвало да бъде вклинено в цялостната просвета, счита Константин Джелебов, създател на първия български цифров портфейл phyre и модератор на полемиката.
Едно от най значимите неща е да се учим да бъркаме и да не се опасяваме толкоз от това. “
Грешките на растежа са неизбежни. В пътя към превръщането на Viber от приложение за диалози в мултифункционална платформа, в това число за разплащания и връзка с бизнеса, също не липсват такива образци. Преди да напипа верния модел, компанията пробва разнообразни хрумвания. „ В един миг започнахме да си задаваме въпроса какво друго може да тече в тази инфраструктура и сме тествали най-различни неща. Дори си мислехме да бъдем гейминг компания и да вършим мобилни игри “, споделя вицепрезидентът на Rakuten Viber Атанас Райков. А на въпроса за какво не са го създали, отговорът е дълбокосмислен:
Ами провалихме се. “
В един миг компанията осъзнава, че това, в което е доста добра – да основава нещо надеждно, несъмнено и скалиращо – не е чак толкоз значимо за мобилните игри, където водеща е творчеството. „ Заради това минахме към други области, където сме много по-успешни, като бизнес услуги и финтех “, обобщава Атанас Райков.
Разплащанията се трансформират в основни за чат приложението. Viber Pay към този момент оперира в редица европейски страни, само че не и в България. Причината е, че страната към момента не е влезнала в еврозоната. „ Моята персонална упоритост е безусловно всички услуги, които Viber предлага по света и които към този момент ни образуват като суперприложение, да стигнат и до България. Но заради такива ограничавания, даже с моето патриотично лобиране от вътрешната страна, ще е мъчно да се изравним. “
Очевидно е, че даже за световна компания като Rakuten Viber се оказва доста мъчно да покрият пълноценно всички европейски страни.
Фрагментация и регулации
Фрагментацията е едно от главните провокации. Николай Андреев дава образец с телекомуникациите, сравнявайки Съединени американски щати с Европа. „ В Щатите има три огромни компании, които влагат и развиват инфраструктурата. В Европа има 60 огромни и още „ n “ на брой дребни, всяка от които би трябвало да направи вложения, с цел да се обезпечи гръбнакът за цифровото бъдеще. “
Константин Джелебов пък обръща внимание на банковата консолидация в Съединени американски щати, която съгласно него попречва бързото скалиране на финтех фирмите. „ Дори когато някоя от интернационалните компании навлезе на американския пазар, по-често се проваля, в сравнение с съумява “, разяснява той.
Насрещен образец обаче е българската Payhawk, която се трансформира в първия роден еднорог. Компанията съумя да сътвори артикул, който сложи България на картата на огромните фондове. „ Когато стартирахме, ние си мислехме, че имаме огромен минус поради доста дребния местен пазар в България. Това в действителност се трансформира в най-голямото ни предимство “, разяснява Константин Дженгозов.
От ден 1 взехме решение да вършим артикул, който е таргетиран към международния пазар. В момента имаме клиенти от целия Европейски съюз, Англия и Щатите. “
За да избегнат фрагментацията, Payhawk построяват цялата инфраструктура на продукта, тъй че той да не е локално таргетиран, а да може да обхване всички пазари, които някой ден биха били забавни за компанията.
Регулацията обаче е нещо, което в Европа може да навреди на доста започващи компании. „ Въпреки че има наставления на равнище Европейски Съюз, доста постоянно локалните регулатори обичат да си поставят свои условия за техния характерен пазар, което до някаква степен е разбираемо, само че въпреки това може да се трансформира в спънка млади компании да предизвикват и основават по-конкурентен артикул “, изяснява Константин Дженгозов.
Галя Димитрова от IRIS Solutions дава забавен образец с PSD2 и други финансови регулации, които се прокарват с концепцията Европа да се изравни с останалия свят в цифровите финанси.
Но с цел да стане това равнене, ние влязохме в играта посредством регулации. И банките, и небанковите институции изрично отричаха да виждат бизнес в това и сътвориха спънки. “
Малки, големи… ALL IN: На фокус е клиентът
Според Константин Дженгозов съществуването на огромни банки в тези пазари не е толкоз значителен проблем, тъй като подобен вид институции са по-фокусирани върху бизнес модела, който имат към сегашния миг. Докато – с развиването на автоматизация, изкуствен интелект и всевъзможен вид технологии – за финтех и софтуерните компании е доста по-лесно да основат артикул, който да е по-таргетиран към клиента и да дава услуга, която обичайните, огромни играчи в този бранш не могат да дават като еластичност и като отношение към клиента.
В поддръжка на това е и прогнозата, че над 60% от всички финансови транзакции до 2030 година ще се случат отвън обичайните банки, разяснява Константин Джелебов.
Банките въпреки всичко имат съществуващи клиенти, които би трябвало да задържат и от там идват огромните разлики. Но няма банка към днешна дата, която да не влага задоволително доста в цифровизация и покупка на финтех компании, в отваряне към новия свят “, уточни Галя Димитрова от IRIS Solutions.
В духа на събитието – общото сред всички играчи, в това число телекомите и информационни приложения като Viber – е отвореното банкиране, уточни още тя. По думите ѝ Югоизточна Европа към този момент наваксва изоставането си и услуги, стъпващи на отворено банкиране, към този момент се употребяват от 43 млн. консуматори към 2024 година
При все това в България най-голямото предизвикателство остава кешът. 44% от месечните заплащания във Vivacom да вземем за пример се вършат в кеш, което затруднява ръководство на разноските в компанията.
Промяната е обвързвана освен с това да предложиш нови способи и улеснения за заплащане, а изобщо с цялата идея на стопанската система ни. “
Основната причина за продължаващите огромни потоци на кешови разплащания се крие в навиците на потребителите. Каквито и новаторски решения да им бъдат препоръчани, те няма да трансформират избора си, до момента в който сами не узреят за цифровите решения.
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ